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Agregar más almacenamiento de SharePoint a la suscripción

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Si empieza a agotarse el almacenamiento de los sitios de SharePoint, puede usar el complemento Office 365 Extra File Storage para agregar más almacenamiento en incrementos de 1 GB. Usted compra el complemento en el Centro de administración de Microsoft 365. Si no ve la Office 365 Extra File Storage en la lista de complementos disponibles, significa que su plan no es apto para comprarlo. Para obtener más información, consulte ¿Es apto mi plan?

Nota:

Si compró su suscripción a través de licencias por volumen o un proveedor de soluciones en la nube (CSP), no puede comprar Office 365 Extra File Storage directamente desde Microsoft. Póngase en contacto con su representante o asociado para obtener ayuda. Para obtener información sobre el almacenamiento de OneDrive, vea Establecer el espacio de almacenamiento predeterminado para los usuarios de OneDrive.

Sugerencia

Si necesita ayuda con los pasos que se describen en este tema, considere la posibilidad de trabajar con un especialista en pequeñas empresas de Microsoft. Con Business Assist, usted y sus empleados obtienen acceso de forma ininterrumpida a especialistas de pequeñas empresas a medida que hace crecer su negocio, desde la incorporación hasta el uso diario.

Antes de empezar

Nota:

Si es la persona que se registró en la suscripción, será automáticamente el propietario de la cuenta de facturación.

Visualización del almacenamiento disponible

En el Centro de administración de SharePoint, vaya a Sitios activos e inicie sesión con una cuenta que tenga permisos de administrador para su organización.

En la parte superior derecha de la página se muestra la cantidad de almacenamiento que se usa en todos los sitios y el almacenamiento total de la suscripción. Si su organización ha configurado Multi-Geo en Microsoft 365, la barra también muestra la cantidad de almacenamiento que se usa en todas las ubicaciones geográficas.

Nota:

El almacenamiento usado no incluye cambios realizados en las últimas 24-48 horas. El almacenamiento de SharePoint se calcula en gigabytes binarios (GB), donde 1 GB = 230 bytes.

Después de determinar la cantidad de almacenamiento que usa, puede agregar o quitar espacio de almacenamiento para la suscripción. Para averiguar cuánto cuesta agregar espacio de almacenamiento, siga los pasos de este artículo y revise la información de precios antes de comprar más.

Para obtener información sobre cómo establecer límites de almacenamiento de colecciones de sitios, consulte Administración de límites de almacenamiento de colecciones de sitios.

Comprar el complemento Office 365 Extra File Storage

Puede comprar el complemento de Office 365 Extra File Storage en el Centro de administración de Microsoft 365. Sin embargo, los pasos para comprar el complemento dependen del tipo de cuenta de facturación que tenga. Descubra qué tipo de cuenta de facturación tiene.

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MCA:

  1. Ve al Centro de administración de Microsoft 365.
    • Si usa la vista Simplificada, seleccione Facturación y, a continuación, seleccione Agregar más productos.
    • Si usa la vista Panel, vaya a la páginaServicios de compra de facturación>. Para algunos clientes, la página se denomina Marketplace.
  2. En Ver por categoría, seleccione Office 365.
  3. Busque Office 365 Extra File Storage y, a continuación, seleccione Detalles.
  4. Escriba el número de gigabytes de almacenamiento que desee; seleccione una longitud de suscripción y una frecuencia de facturación; y, a continuación, seleccione Comprar.
  5. En el panel Desprotección , elija el perfil de facturación que desea usar o agregue uno nuevo. En la sección Nombre del producto se enumeran el costo, el período de suscripción y la fecha de renovación de la suscripción. Para coincidir la fecha de renovación con otra suscripción pagada por el perfil de facturación, seleccione Seleccionar una fecha de renovación diferente.
  6. Revise el pedido y, a continuación, seleccione Realizar pedido.

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MOSA:

  1. Ve al Centro de administración de Microsoft 365.
    • Si usa la vista Simplificada, seleccione Facturación.
    • Si usa la vista Panel, vaya a la página Facturación>de sus productos .
  2. Seleccione la suscripción para la que desea comprar un complemento.
  3. En la página de detalles de la suscripción, en la sección Complementos , seleccione Buscar más complementos en Servicios de compra.
  4. Busque el complemento Office 365 Extra File Storage y, a continuación, seleccione Detalles.
  5. En la lista desplegable; seleccione la suscripción para conectarse con el complemento; y, a continuación, seleccione Conectarse a la suscripción.
  6. En la página Desprotección , escriba la cantidad que desea comprar y, a continuación, seleccione Realizar pedido.

Aumentar o reducir el almacenamiento de archivos adicional

Si ya ha comprado almacenamiento de archivos adicional a través del complemento de Office 365 Extra File Storage, siga estos pasos para aumentar o reducir el espacio de almacenamiento adicional de la suscripción. Puede reducir el almacenamiento a tan solo 1 GB. Para quitar todo el espacio de almacenamiento adicional, póngase en contacto con el soporte técnico. Los pasos para cambiar la cantidad de almacenamiento que tiene dependen del tipo de cuenta de facturación que tenga. Descubra qué tipo de cuenta de facturación tiene.

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MCA:

  1. Vaya al centro de administración.
    • Si usa la vista Simplificada, seleccione Facturación.
    • Si usa la vista Panel, vaya a la página Facturación>de sus productos .
  2. Seleccione Office 365 Extra File Storage.
  3. En la página de detalles del producto, seleccione Comprar licencias o Quitar licencias.
  4. En el panel Comprar licencias o Quitar licencias , elija si desea que el cambio se produzca ahora o cuando se renueve la suscripción.
  5. En la sección Nueva cantidad , escriba el número de GB de espacio de almacenamiento que desea para la suscripción.
  6. Haga clic en Guardar.

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MOSA:

  1. Vaya al centro de administración.
    • Si usa la vista Simplificada, seleccione Facturación.
    • Si usa la vista Panel, vaya a la página Facturación>de sus productos .
  2. Seleccione la suscripción que contiene el complemento de Office 365 Extra File Storage.
  3. En la página de detalles del producto, en la sección Complementos , seleccione Administrar complementos.
  4. En el panel Administrar complementos, en la lista Complemento, elija Office 365 Extra File Storage.
  5. En el cuadro de texto Cantidad , escriba el número de gb de espacio de almacenamiento que desea para la suscripción.
  6. Haga clic en Guardar.

¿Mi plan me permite optar a Office 365 Extra File Storage?

Office 365 Extra File Storage está disponible para las siguientes suscripciones:

  • Microsoft 365 Empresa Básico
  • Microsoft 365 Empresa Premium
  • Microsoft 365 Empresa Estándar
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3
  • Microsoft 365 para la web con el plan 1 de SharePoint
  • Microsoft 365 para la web con el plan 2 de SharePoint
  • Office 365 Enterprise E1
  • Office 365 Enterprise E2
  • Office 365 Enterprise E3
  • Office 365 Enterprise E5
  • Office 365 A3 (profesores)
  • Office 365 A5 (profesores)
  • SharePoint Online Plan 1
  • SharePoint Online Plan 2

Nota:

Office 365 Extra File Storage también está disponible para los planes GCC, GCC High y DOD.

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