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Configuración de dispositivo Android para configurar el correo electrónico, la autenticación y la sincronización en Intune

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En este artículo se describen las distintas configuraciones de correo electrónico que puede controlar en dispositivos Android Samsung Knox en Intune. Como parte de la solución de administración de dispositivos móviles (MDM), use esta configuración para configurar un servidor de correo electrónico de Exchange, usar SSL para cifrar los correos electrónicos y mucho más. El perfil de correo electrónico usa la aplicación de correo electrónico nativa o integrada en el dispositivo y permite a los usuarios conectarse al correo electrónico de su organización.

Esta característica se aplica a:

  • Administrador de dispositivos Android (DA)

Como administrador de Intune, puede crear y asignar la configuración de correo electrónico a dispositivos Android Samsung Knox Standard. Para obtener más información sobre los perfiles de correo electrónico en Intune, vaya a Configuración del correo electrónico.

Importante

Microsoft Intune está finalizando la compatibilidad con la administración del administrador de dispositivos Android en dispositivos con acceso a Google Mobile Services (GMS) el 31 de diciembre de 2024. Después de esa fecha, la inscripción de dispositivos, el soporte técnico, las correcciones de errores y las correcciones de seguridad no estarán disponibles. Si actualmente usa la administración del administrador de dispositivos, se recomienda cambiar a otra opción de administración de Android en Intune antes de que finalice el soporte técnico. Para obtener más información, consulte Finalización de la compatibilidad con el administrador de dispositivos Android en dispositivos GMS.

Antes de empezar

Android (Samsung Knox)

  • Email servidor: escriba el nombre de host del servidor exchange. Por ejemplo, escriba outlook.office365.com.

  • Nombre de la cuenta: escriba el nombre para mostrar de la cuenta de correo electrónico. Este nombre se muestra a los usuarios en sus dispositivos.

  • Atributo username de Microsoft Entra ID: este nombre es el atributo Intune obtiene de Microsoft Entra ID. Intune genera dinámicamente el nombre de usuario que usa este perfil. Las opciones son:

    • Nombre principal de usuario: obtiene el nombre, como user1 o user1@contoso.com.
    • Nombre de usuario: obtiene solo el nombre, como user1.
    • sAM Account Name (Nombre de cuenta de sAM): requiere el dominio, como domain\user1. El nombre de la cuenta sAM solo se usa con dispositivos Android. Escriba también:

      • Origen del nombre de dominio de usuario: seleccione Microsoft Entra ID o Personalizado.

        Al elegir obtener los atributos de Microsoft Entra ID, escriba:

        • Atributo de nombre de dominio de usuario de Microsoft Entra ID: seleccione esta opción para obtener el nombre de dominio completo o el atributo de nombre netBIOS del usuario.

        Al elegir usar atributos personalizados , escriba:

        • Nombre de dominio personalizado que se va a usar: escriba un valor que Intune use para el nombre de dominio, como contoso.com o contoso.

  • Email atributo address de Microsoft Entra ID: este nombre es el atributo de correo electrónico Intune obtiene de Microsoft Entra ID. Intune genera dinámicamente la dirección de correo electrónico que usa este perfil. Asegúrese de que los usuarios tengan direcciones de correo electrónico que coincidan con el atributo que seleccione. Sus opciones:

    • Nombre principal de usuario: usa el nombre principal completo, como user1@contoso.com o user1, como dirección de correo electrónico.
    • Dirección SMTP principal: usa la dirección del Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) principal, como user1@contoso.com, para iniciar sesión en Exchange.

  • Método de autenticación: seleccione Nombre de usuario y contraseña o Certificado como método de autenticación utilizado por el perfil de correo electrónico.

    • Si selecciona Certificado, seleccione un perfil de certificado SCEP o PKCS de cliente que creó anteriormente para autenticar la conexión de Exchange.

Configuración de seguridad

  • SSL: habilitar usa la comunicación ssl (Capa de sockets seguros) al enviar correos electrónicos, recibir correos electrónicos y comunicarse con el servidor exchange. Deshabilitar usa SSL.
  • S/MIME: Deshabilitar S/MIME (valor predeterminado): no usa un certificado de correo electrónico S/MIME para firmar, cifrar o descifrar correos electrónicos. Habilitar S/MIME envía correo electrónico saliente mediante el cifrado S/MIME. Escriba también:
    • Seleccione un perfil de certificado SCEP o PKCS de cliente que creó anteriormente para autenticar la conexión de Exchange.

Configuración de sincronización

  • Cantidad de correo electrónico que se va a sincronizar: seleccione el número de días de correo electrónico que desea sincronizar o seleccione Ilimitado para sincronizar todo el correo electrónico disponible.
  • Programación de sincronización: seleccione la programación para que los dispositivos sincronicen datos desde el servidor exchange. También puede seleccionar Como llegan los mensajes, que sincroniza los datos cuando llegan, o Manual, donde el usuario del dispositivo debe iniciar la sincronización.

Tipo de contenido que se va a sincronizar

Seleccione los tipos de contenido que desea sincronizar en los dispositivos.

No configurado deshabilita la configuración. Cuando se establece en No configurado, si un usuario final habilita la sincronización en el dispositivo, la sincronización se deshabilita de nuevo cuando el dispositivo se sincroniza con Intune, ya que la directiva se refuerza.

  • Contactos: Habilitar permite a los usuarios finales sincronizar contactos con sus dispositivos.
  • Calendario: Habilitar permite a los usuarios finales sincronizar el calendario con sus dispositivos.
  • Tareas: Habilitar permite a los usuarios finales sincronizar las tareas con sus dispositivos.