Localizar la experiencia del usuario
Los usuarios de dispositivos de Microsoft Managed Desktop pueden seleccionar el idioma que prefieran durante el proceso de instalación (la "experiencia inmediata") o después de completar el proceso de instalación.
Durante la instalación (la "experiencia inmediata")
Durante la instalación, los usuarios pueden seleccionar el idioma que prefieran. Esta selección afecta a estos atributos:
| Atributo | Description |
|---|---|
| Características de idiomas de Windows 10 |
|
| Aplicaciones de Microsoft 365 para las características del idioma de Enterprise |
|
Nota:
Los usuarios solo pueden obtener características a petición relacionadas con el idioma seleccionando el idioma durante el proceso de instalación.
Después de completar la instalación
Los usuarios pueden seleccionar el idioma que prefieran para Windows 10 y Aplicaciones Microsoft 365 para empresas en cualquier momento una vez completado el proceso de instalación. En concreto:
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Características de idiomas de Windows 10 |
|
| Aplicaciones de Microsoft 365 para las características del idioma de Enterprise |
|
Instalación de más idiomas
Nota:
En abril de 2022, Microsoft Managed Desktop permite a los usuarios estándar instalar paquetes de accesorios de idioma directamente desde sus aplicaciones de Microsoft Office mediante la implementación de esta directiva. Los usuarios ahora pueden agregar idiomas directamente mediante la configuración de idioma que se encuentra en cualquier aplicación de Office; para ello, vaya a Opciones > Idioma > agregar un idioma.
Anteriormente, Microsoft Office requería que los usuarios fueran administradores y agregar dispositivos al grupo personalizado Modern Workplace-Office-Language_Packs que permitía a los usuarios agregar idiomas a Microsoft Office. Este grupo ya no es necesario y se ha quitado.
Idiomas admitidos
En el caso de los nuevos dispositivos, el fabricante debe proporcionar imágenes del dispositivo que incluyan los idiomas que necesita. Si la imagen del fabricante incluye idiomas que no se incluyen en la lista de idiomas admitidos, el servicio seguirá admitiendo el dispositivo.
Si está reutilizando dispositivos existentes, es posible que tenga que trabajar con el representante de su cuenta de Microsoft para obtener las imágenes adecuadas. Para obtener más información, consulte Imágenes del dispositivo.
La imagen universal proporcionada por Microsoft Managed Desktop incluye los idiomas admitidos y para Windows 10. Para obtener más información, consulte compatibilidad con idiomas.
Nota:
Aplicaciones Microsoft 365 para empresas podría admitir una lista ligeramente diferente.
Si los usuarios necesitan un idioma distinto de los que aparecen en la compatibilidad con idiomas, envíe una solicitud de soporte técnico mediante el Centro de administración.
Idiomas para soporte técnico y operaciones
Administración del soporte técnico y operaciones
Microsoft Managed Desktop proporciona soporte técnico para administradores solo en inglés. Esta compatibilidad incluye el Centro de administración y todas las comunicaciones con Microsoft Managed Desktop Operations. Debe suponer que todas las interacciones e interfaces relacionadas con el administrador estarán en inglés, a menos que se especifique lo contrario.