Deshabilitar un operador automático de mensajería unificada en Exchange Server
Se aplica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
De forma predeterminada, cuando se crea un operador automático de mensajería unificada (MU), su estado se establece en deshabilitado. Después de crear el operador automático de mensajería unificada, puede cambiar su estado para controlar si puede responder a las llamadas entrantes. Por ejemplo, es posible que quiera deshabilitar el operador automático de mensajería unificada al grabar o volver a grabar mensajes y mensajes personalizados.
Para conocer tareas de administración adicionales relacionadas con los operadores automáticos de mensajería unificada, vea Procedimientos operador automático de mensajería unificada.
¿Qué necesita saber antes de empezar?
Tiempo estimado para finalizar: menos de 1 minuto.
Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento o procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte el contenido "Operadores automáticos de MU" en el tema Permisos de mensajería unificada.
Antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme que se haya creado un plan de marcado de MU. Para conocer los pasos detallados, consulte Crear un plan de marcado de mensajería unificada.
Antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme que se haya creado un operador automático de mensajería unificada. Para conocer los pasos detallados, consulte Crear un operador automático de mensajería unificada. Confirme también que el estado del operador automático de mensajería unificada está establecido en habilitado.
Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado que se pueden aplicar a los procedimientos de este tema, vea Métodos abreviados de teclado para el Centro de administración de Exchange en Exchange 2013.
Sugerencia
¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Server.
Uso del EAC para deshabilitar un operador automático de mensajería unificada
En el EAC, vaya a Planesde marcado de mensajería >unificada de mensajería unificada. En la vista de lista, seleccione el plan de marcado que desea cambiar y, en la barra de herramientas, haga clic en
En la página Plan de marcado de mensajería unificada , en Operadores automáticos de mensajería unificada, seleccione el operador automático de mensajería unificada que desea deshabilitar. En la barra de herramientas, haga clic en flecha abajo
En la página Advertencia, haga clic en Sí.
Uso del shell para deshabilitar un operador automático de mensajería unificada
En este ejemplo se deshabilita un operador automático de mensajería unificada denominado MyUMAutoAttendant.
Disable-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant