Sales Insights y leyes de privacidad
El Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea (UE) otorga derechos importantes a las personas con respecto a sus datos. Referirse a Microsoft Learn Resumen del Reglamento General de Protección de Datos para obtener una descripción general de GDPR, incluida la terminología, un plan de acción y listas de verificación de preparación para ayudarlo a cumplir con sus obligaciones bajo GDPR cuando usa productos y servicios de Microsoft.
Puede obtener más información sobre el RGPD y cómo Microsoft ayuda a respaldarlo y a nuestros clientes que se ven afectados por él.
- El Centro de confianza de Microsoft proporciona información general, mejores prácticas de cumplimiento y documentación útil para la responsabilidad de GDPR, como evaluaciones de impacto de protección de datos, solicitudes de interesados y notificación de violación de datos.
- El Portal de confianza del servicio proporciona información sobre cómo los servicios de Microsoft ayudan a cumplir con el RGPD.
Prepare las características de Sales Insights para el cumplimiento de la privacidad
Puede realizar las siguientes tareas en las características de Análisis de relaciones e Inteligencia de conversaciones para ayudar a cumplir las leyes y regulaciones de privacidad.
Nota
En este artículo, se proporcionan instrucciones para exportar datos personales desde el dispositivo o servicio y puede ayudarle a cumplir con sus obligaciones según el RGPD. Para obtener información general sobre el RGPD, consulte la Sección RGPD del Centro de confianza de Microsoft y la Sección RGPD del portal Service Trust.
| Task | Característica compatible | Tema |
|---|---|---|
| Vea los datos de KPI almacenados para un contacto, cliente potencial u oportunidad mediante las vistas del sistema, y expórtelos a Excel. | Análisis de relaciones | Ver y exportar datos de KPI |
| Recupere los datos de un contacto, cliente potencial, oportunidad y usuario del sistema desde el servicio de Azure que se usa para calcular y almacenar datos con una acción personalizada. | Análisis de relaciones e Inteligencia de conversaciones | Recuperar los datos de ideas mediante la acción msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR |