Resumir órdenes de trabajo con Copilot en la aplicación móvil

Importante

Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya publicado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas

Habilitada para	Versión preliminar pública	Acceso anticipado	Disponibilidad general
Usuarios por administradores, creadores o analistas	15 de dic. de 2023	-	enero de 2025

Valor empresarial

Gracias a una experiencia técnica renovada, los trabajadores de primera línea pueden utilizar Copilot para planificar su trabajo. Copilot en Field Service ofrece a los técnicos un resumen rápido de sus órdenes de trabajo con detalles clave. De esta forma, no perderán tiempo buscando esa información en múltiples formularios y pestañas. Reduce la cantidad de interacciones y el tiempo que se dedica a la aplicación móvil, lo que ayuda a los técnicos a ser más productivos.

Detalles de características

Los técnicos tienen la capacidad de resumir sus órdenes de trabajo con Copilot dentro de la aplicación móvil Field Service. El resumen les proporciona un contexto informativo del trabajo que están a punto de realizar. Puede incluir notas, información de diagnóstico, eventos clave en el ciclo de vida de la orden de trabajo y recomendaciones.

Nueva experiencia de usuario móvil

Experiencia de usuario del cliente unificado:

Áreas geográficas

Esta característica se publicará en las siguientes áreas geográficas de Microsoft Azure:

• Alemania
• Noruega
• Singapur
• Sudáfrica
• Suiza
• Emiratos Árabes Unidos
• US GCC
• US GCC High
• Estados Unidos
• Europa
• Asia Pacífico
• Reino Unido
• Australia
• Brasil
• Canadá
• India
• Japón
• Francia
• Corea del Sur

Consulte también

Resúmenes de órdenes de trabajo en la aplicación móvil (docs)