Mejorar las experiencias de Copilot en la aplicación web

Importante

Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya publicado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas

Habilitada para	Versión preliminar pública	Acceso anticipado	Disponibilidad general
Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente	-	-	nov. de 2024

Valor empresarial

Acelere el trabajo mediante experiencias de Copilot mejoradas. Cada miembro de la plantilla de primera línea y del área de operaciones puede aprovechar las experiencias mejoradas de Copilot para obtener rápidamente la información que necesita para aumentar la eficiencia en el trabajo.

Detalles de características

Las mejoras en la facilidad de uso de Copilot en Field Service ayudan a su equipo de técnicos, distribuidores y responsables de servicio a adoptar y utilizar estas capacidades en sus flujos de trabajo existentes.

Copilot proporciona acceso directo a la gran cantidad de datos almacenados en Microsoft Dataverse, incluidas tablas clave de Field Service, como órdenes de trabajo y reservas. Esto garantiza que los equipos de servicio de campo tengan siempre la información más actualizada al alcance de la mano.

Esta versión mejora la experiencia de solicitudes e incluye guías de solicitudes de orden de trabajo que enseñan a su plantilla cómo usar el copiloto para acelerar la recuperación de información órdenes de trabajo.

Por ejemplo, en un registro de orden de trabajo, la guía de solicitudes sugiere solicitudes como "¿Cuántas órdenes de trabajo tengo programadas hoy?" o "¿Cuántas órdenes de trabajo han sido de alta prioridad en los últimos 30 días?".

Áreas geográficas

Esta característica se publicará en las siguientes áreas geográficas de Microsoft Azure:

• Alemania
• Noruega
• Singapur
• Sudáfrica
• Suiza
• Emiratos Árabes Unidos
• US GCC
• US GCC High
• Estados Unidos
• Europa
• Asia Pacífico
• Reino Unido
• Australia
• Brasil
• Canadá
• India
• Japón
• Francia
• Corea del Sur