Paneles de análisis e información en Government Community Cloud

Importante

Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya publicado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas

Habilitada para	Versión preliminar pública	Acceso anticipado	Disponibilidad general
Usuarios por administradores, creadores o analistas	-	-	nov. de 2024

Valor empresarial

Actualmente, las organizaciones en Government Community Cloud no tienen acceso a los informes de análisis listos para usar, lo que limita la información disponible para los supervisores. Esta versión admite Government Community Cloud y aborda estas limitaciones.

Detalles de características

Como parte de esta versión, las siguientes capacidades están disponibles de forma inmediata para los clientes en Government Community Cloud:

• Análisis omnicanal en tiempo real
• Análisis histórico de Omnicanal
• Análisis histórico de Customer Service
• Personalizar informes con marcadores
• Ampliar los análisis listos para usar de Dynamics 365 mediante la personalización visual