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Redactar correos electrónicos con gestión mejorada de los destinatarios

Habilitada para Versión preliminar pública Acceso anticipado Disponibilidad general
Usuarios por administradores, creadores o analistas - - 3 de mayo de 2024

Valor empresarial

La experiencia mejorada del destinatario ofrece una experiencia de usuario mejorada en los correos electrónicos. Los destinatarios se pueden configurar para mostrar direcciones de correo electrónico junto con cómo aparecen sus nombres en los registros, arrastrar y colocar destinatarios entre los campos Para, CC y CCO, ver el estado de la presencia de los destinatarios y los mensajes fuera de la oficina, así como resolver direcciones de correo electrónico en masa a registros de Dynamics 365.

Detalles de características

Los agentes pueden utilizar la experiencia mejorada de destinatario de correo electrónico para redactar correos electrónicos. Las siguientes son las capacidades clave:

  • Arrastrar y colocar destinatarios entre los campos Para, CC y CCO.
  • Ver la dirección de correo electrónico del destinatario junto con sus nombres.
  • Resolver con facilidad direcciones de correo electrónico en registros de Dynamics 365.
  • Ver el estado de la presencia de los destinatarios y los mensajes de fuera de la oficina.
  • Bloquear la resolución de una dirección de correo electrónico no resuelta a registros de Dynamics 365 para un correo electrónico de solo lectura.

Control de destinatarios en el correo electrónico

Consulte también

Habilitar el control de destinatarios (documentos)