Trabajar con los clientes en el idioma de su elección
Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado | Disponibilidad general |
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Usuarios, automáticamente | - | - | 30 de jun. de 2024 |
Valor empresarial
Copilot elimina las barreras del idioma y permite a los agentes atender a los clientes con facilidad en el idioma en el que se sientan más cómodos.
Detalles de características
Las siguientes capacidades clave están disponibles para que los agentes traduzcan resúmenes de Copilot, artículos de conocimiento y borradores de correo electrónico al idioma en el que se sientan más cómodos:
- Traducción automática sencilla basada en menús de las respuestas de Copilot
- Disponible en 45 idiomas compatibles con la interfaz de usuario de Dynamics 365
Áreas geográficas
Esta característica se publicará en las siguientes áreas geográficas de Microsoft Azure:
- Alemania
- Noruega
- Sudáfrica
- Suiza
- Emiratos Árabes Unidos
- Estados Unidos
- Europa
- Asia Pacífico
- Reino Unido
- Australia
- Brasil
- Canadá
- India
- Japón
- Francia
- Corea del Sur
Consulte también
Compatibilidad de idiomas para información y análisis basado en IA en Customer Service (documentos)