Inspeccionar y procesar los artículos devueltos de forma más eficaz
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios por administradores, creadores o analistas |  26 de abr. de 2024 |
7 de jun. de 2024 |
Valor empresarial
Obtenga más control y flexibilidad sobre el proceso de devolución del cliente. Los operadores de almacén ahora pueden inspeccionar los productos devueltos y optar por posponer la selección del código de disposición hasta que finalice la inspección.
Detalles de características
Esta característica facilita a los operadores del almacén la administración y revisión de los artículos devueltos, así como la elección del modo de procesar la devolución. Ya no es necesario que los trabajadores del almacén seleccionen un código de disposición justo después de recibir un artículo devuelto; en cambio, pueden optar por posponer esa decisión hasta que hayan tenido la oportunidad de inspeccionar el artículo.
Los trabajadores del almacén ahora pueden crear pedidos de devolución mediante el elemento de menú Recepción de elemento de devolución de la aplicación móvil Warehouse Management, que ahora puede implementar un proceso de recepción en ciego o de recepción de detalles de devolución.
El proceso para trabajar con etiquetas de devolución se ha mejorado para proporcionar las siguientes capacidades:
- Las etiquetas de devolución ahora se pueden imprimir durante el proceso de embalaje manual.
- Un nuevo trabajo por lotes puede limpiar los datos de devolución, la información de la etiqueta de devolución y las fechas de vencimiento una vez transcurrido el período de validez de la devolución.
Todas las empresas que se ocupan de las devoluciones de los clientes en el almacén ahora pueden obtener un mayor control y flexibilidad sobre su proceso de devolución al tiempo que mejoran la productividad y la experiencia del usuario.
Consulte también
Recibir devoluciones de ventas sin previo aviso (documentos)