Mantener las instalaciones de los clientes con capacidades mejoradas
Importante
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| Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Usuarios, automáticamente | - |  31 de jul. de 2023 |
31 de oct. de 2023 |
Valor empresarial
Representar y gestionar las ubicaciones es fundamental para garantizar que los trabajadores de primera línea lleguen a la ubicación y el activo correctos con la información adecuada en cada momento. Los nuevos tipos de ubicación permiten a las organizaciones gestionar mejor edificios, campus y fábricas complejos, y las propiedades de ubicación permiten a los proveedores de servicios capturar y organizar información crítica sobre ubicaciones.
Detalles de características
Una comprensión más detallada de las ubicaciones de los clientes y sus propiedades únicas prepara a los trabajadores de primera línea para las citas de servicio, lo que les permite completar su trabajo de manera más eficiente, aumentar la satisfacción del cliente y proporcionar una mejor experiencia de servicio en general. Con tipos de ubicación y propiedades, comunica información crítica que sus trabajadores de primera línea necesitan para tener éxito. Por ejemplo, un campus puede requerir estacionamiento en un espacio específico, una casa unifamiliar requiere confirmar que el propietario estará en casa antes de partir, y los pies cuadrados de la casa informan al trabajador de primera línea sobre la cantidad de suministros y el tiempo que necesitarán para dar servicio al área. La captura de estos detalles críticos a través de los tipos de ubicación y las propiedades mejorará la prestación de su servicio sin tener que crear una lógica para mostrar información específica de la ubicación de forma dinámica.
Consulte también
Crear y asignar tipos de ubicación técnica (documentación)