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Crear órdenes de trabajo en Outlook usando IA

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Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Información general sobre Dynamics 365 Field Service. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365, Power Platform y Cloud for Industry.

Habilitada para Versión preliminar pública Acceso anticipado Disponibilidad general
Usuarios mediante administradores, creadores o analistas 9 de agosto de 2023 - 15 de nov. de 2023

Valor empresarial

La creación de órdenes de trabajo puede ser un proceso largo con muchos campos obligatorios. Un copiloto ayuda a rellenar la información de la orden de trabajo para ahorrar tiempo y esfuerzo a los responsables de servicio.

Detalles de características

Los trabajadores y administradores de primera línea pueden crear, ver y administrar órdenes de trabajo en aplicaciones de Microsoft 365, incluida Microsoft Outlook, aprovechando la potencia de la IA generativa para permitir la creación acelerada de órdenes de trabajo.

Cree una orden de trabajo con IA en Outlook.

Con esta característica puede acelerar la creación de órdenes de trabajo con Copilot en Outlook. El copiloto basado en IA puede ayudar a extraer detalles relevantes de correos electrónicos y a rellenar datos en el formulario de la orden de trabajo basándose en el texto del hilo de correo electrónico.

Complemento de Outlook con gestión de órdenes de trabajo de Field Service.

Áreas geográficas

Esta característica se lanzará en las siguientes áreas geográficas de Microsoft Azure:

  • Alemania
  • Noruega
  • Singapur
  • Sudáfrica
  • Suiza
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Estados Unidos
  • Europa
  • Asia Pacífico
  • Reino Unido
  • Australia
  • Canadá
  • India
  • Japón
  • Francia
  • Corea

Consulte también

Complemento Field Service Outlook con Copilot para Frontline Manager (documentación)