UI mejorada para llamadas de emergencia

Importante

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Habilitada para	Versión preliminar pública	Acceso anticipado	Disponibilidad general
Usuarios, automáticamente	-	-	30 de oct. de 2023

Valor empresarial

Una experiencia mejorada que muestra un icono de alerta y un texto en la interfaz de usuario para indicar que hay una llamada de emergencia en curso ayuda a los agentes a ser conscientes de su situación actual.

Detalles de características

Cuando el agente realiza una llamada de emergencia, la interfaz ahora cambia para mostrar un icono de alerta y el texto de la interfaz de usuario indica que hay una llamada de emergencia en curso.

Consulte también

Cómo funcionan las llamadas de emergencia (documentación)