Organizar las operaciones de servicio usando oficios

Importante

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Habilitada para	Versión preliminar pública	Acceso anticipado	Disponibilidad general
Usuarios mediante administradores, creadores o analistas	15 de marzo de 2023	-	1 de abr. de 2023

Valor empresarial

Ahorre tiempo y dinero organizando sus operaciones de servicio con la nueva característica de oficios.

Detalles de la característica

Ahora puede organizar los tipos de servicios que proporciona a los clientes creando categorías de trabajo denominadas "comercios". Pueden ser, por ejemplo, servicios de fontanería, techado, electricidad y aire acondicionado. Sus usuarios disfrutarán de un proceso de creación de órdenes de trabajo más simple, ya que solo aparecerán los tipos de incidentes relacionados con el oficio seleccionado.

También puede asociar intercambios a ubicaciones y cuentas a fin de filtrar qué tipos de oficios puede proporcionar, de modo que no proporcione por accidente servicios de fontanería si solo está contratado para trabajos de aire acondicionado.

Esta característica le ahorra tiempo a usted y dinero a su organización, ya que se asegurará de que usted solo proporcione los servicios acordados.

Consulte también

Usar oficios para agrupar servicios (documentación)