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Pedido en nombre de un comprador B2B

Importante

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Habilitada para Versión preliminar pública Disponibilidad general
Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente 26 de mayo de 2023 14 de jul. de 2023

Valor empresarial

Esta nueva funcionalidad permite a los administradores de cuentas iniciar sesión en el sitio web de comercio electrónico B2B en nombre de los compradores con los que trabajan. El administrador de la cuenta puede ver la misma información que ve el comprador y puede realizar acciones como agregar artículos al carrito y realizar pedidos. Esta capacidad es muy útil, por ejemplo, cuando un comprador tiene problemas y necesita la ayuda de un administrador de cuentas o necesita completar una compra sin conexión.

Detalles de la característica

Los administradores de cuentas pueden iniciar sesión en el sitio web de comercio electrónico B2B y seleccionar una organización compradora y un comprador para operar en su nombre. El administrador de la cuenta puede ver los mismos productos, precios, promociones y experiencia de descuento que el comprador y puede agregar artículos a un carrito y realizar pedidos en su nombre. Esta funcionalidad permite escenarios en los que los administradores de cuentas reciben pedidos sin conexión y deben introducir esos pedidos en el sistema en nombre del comprador.

Un administrador de cuentas selecciona un partner comercial para realizar un pedido en su nombre.

El administrador de cuentas coloca artículos en el carrito de la compra en nombre del partner comercial.

Consulte también

Habilitar la funcionalidad En nombre de OBO (documentación)