Habilitar la funcionalidad En nombre de (OBO)

Artículo
08/02/2024

Este artículo describe cómo habilitar la funcionalidad en nombre de (OBO) para sitios de empresa a empresa (B2B) de Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Billete

La funcionalidad OBO está disponible en las versiones 10.0.33 y posteriores de Dynamics 365 Commerce.

La funcionalidad OBO permite a un representante minorista, como un administrador de cuentas, iniciar sesión en un sitio web de comercio electrónico B2B y seleccionar una organización de compradores B2B y un comprador en nombre del cual desea trabajar. Luego, el representante puede ver los mismos productos, precios, promociones y experiencias de descuento que el comprador, y puede agregar artículos a un carrito y realizar pedidos en nombre del comprador. Cada representante deberá contar con licencia de actividad.

Requisitos previos

Para habilitar la funcionalidad OBO, debe completar los siguientes requisitos previos:

Crear una aplicación Microsoft Entra B2B. Para instrucciones, vea Crear y configurar una aplicación de Microsoft Entra para el inicio de sesión del administrador de cuentas.
Modifique la página de inicio de sesión del sitio B2B en el creador de sitios de Commerce para que incluya un botón de inicio de sesión de empleado. Para insrucciones, vea Crear y modificar páginas para la funcionalidad de derechos delegados (OBO).
Instale y configure la funcionalidad OBO para su entorno en Commerce headquarters. Para obtener más información, consulte Configurar la funcionalidad en nombre de (OBO).

Una vez que se hayan cumplido los requisitos previos, estará listo para iniciar sesión en un sitio B2B utilizando la funcionalidad OBO.

Para iniciar sesión en un sitio B2B utilizando la funcionalidad OBO, siga estos pasos.

En el sitio B2B, seleccione Iniciar sesión.
Seleccione Inicio de sesión de empleado.
En la página siguiente, busque y seleccione la organización de compradores comerciales en nombre de la cual desea trabajar.
En la página siguiente, busque y seleccione el comprador en nombre del cual desea trabajar.

.

Una vez completado este procedimiento, usted (como administrador de cuentas) ahora representa al comprador que seleccionó y tiene acceso completo a la información de su cuenta, precios, información del catálogo y descuentos. Puede agregar artículos al carrito y crear un pedido. Los pedidos completados se distinguen fácilmente de los pedidos normales porque tienen el prefijo del nombre del administrador de la cuenta.

También puede crear una plantilla para que el comprador la utilice más adelante. Le recomendamos que le dé a la plantilla un nombre distintivo que incluya el nombre del administrador de la cuenta y el propósito de la plantilla.

Billete

La experiencia OBO se diferencia de la experiencia habitual del sitio B2B en los siguientes aspectos:

El único método de pago que se proporciona es A cuenta.
Los administradores de cuentas tienen acceso para ver las facturas de un comprador, pero no pueden pagarlas.
Los administradores de cuentas pueden crear una nueva plantilla de pedido para el comprador. La plantilla de pedido no tendrá un identificador adicional que indique que la plantilla fue creada por el administrador de cuentas.
La función Crear catálogos de Commerce para sitios B2B es compatible a partir de la versión 10.0.35 de Commerce.
Es posible que cualquier extensión personalizada que afecte a las jerarquías de clientes o grupos de ventas deba modificarse para admitir la funcionalidad OBO. Es posible que también sea necesario modificar cualquier extensión que recupere valores directamente del contexto del usuario en un sitio de comercio electrónico.