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Guía del usuario de marketing saliente

Importante

Este artículo solo se aplica al marketing saliente, que se eliminará del producto el 30 de junio de 2025. Para evitar interrupciones, realice la transición a recorridos en tiempo real antes de esta fecha. Más información: Información general sobre la transición

Aprender los conceptos básicos

  • Información general de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • Requisitos del explorador y del sistema
  • Encontrar lo que busca
  • Accesibilidad y métodos abreviados de teclado
  • Organizar el trabajo
  • Administrar la información de clientes
  • Importar datos
  • Exportar datos
  • Procedimientos recomendados para marketing por correo electrónico
  • Tutoriales

  • Crear un segmento dinámico
  • Crear un correo electrónico de marketing y ponerlo en marcha
  • Crear un recorrido del cliente sencillo con mensajes de correo electrónico
  • Crear una página de aterrizaje con un formulario
  • Crear un recorrido del cliente interactivo con condiciones y registro
  • Configurar la generación y la puntuación automáticas de clientes potenciales
  • Configurar listas de suscripción y centros de suscripciones
  • Generar actividades a partir de un recorrido del cliente
  • Administrar imágenes para páginas de aterrizaje y mensajes de correo electrónico
  • Hacer un seguimiento de visitas a sitios web, clics en medios sociales y clics en banners
  • Diseñar correos electrónicos de marketing y páginas de aterrizaje

  • Diseñar contenido digital
  • Referencia sobre elementos de diseño
  • Cargar y usar imágenes y archivos
  • Información general del marketing por correo electrónico
  • Agregar contenido dinámico a mensajes de correo electrónico
  • Creación e implementación de páginas de marketing
  • Integrar con páginas de aterrizaje publicadas en sitios web externos
  • Trabajar con plantillas de correo electrónico, páginas y formularios
  • Usar atributos personalizados para habilitar características del diseñador
  • Crear segmentos de marketing y recorridos del cliente

  • Trabajar con segmentos
  • Usar recorridos del cliente para crear campañas automatizadas
  • Referencia sobre ventanas de recorrido del cliente
  • Administrar, puntuar y aprobar clientes potenciales

  • Vender a clientes potenciales
  • Puntuar y administrar clientes potenciales
  • Registrar la interacción de los contactos
  • Integración con LinkedIn Lead Gen
  • Planear y administrar eventos

  • Configurar un evento
  • Configurar un seminario web
  • Administrar patrocinadores de eventos
  • Administrar la logística y el alojamiento de los asistentes
  • Configurar el sitio web del evento
  • Invitar, registrar y alojar asistentes de eventos
  • Seguimiento después del evento
  • Interactuar con los contactos en línea

  • Crear características interactivas con o sin portales
  • Crear y ejecutar encuestas en línea
  • Creación e implementación de páginas de marketing
  • Integración con LinkedIn Lead Gen
  • Obtener más información

  • Analizar los resultados para obtener información detallada