Trabajar sin conexión y actualizar datos sin conexión
Para trabajar en zonas sin acceso a Internet, la aplicación descarga la información importante en el dispositivo móvil para que la experiencia sea fluida. Cuando el dispositivo se conecta a Internet, los datos se sincronizan automáticamente con el servidor.
Para obtener un tutorial guiado, consulte el siguiente vídeo.
Un administrador tiene que configurar el perfil sin conexión para la aplicación antes de que los técnicos puedan descargar los datos. Los administradores definen qué datos están disponibles sin conexión y con qué frecuencia la aplicación busca cambios en el servidor.
Cuando inicia sesión por primera vez en la aplicación móvil, se produce la sincronización y se descargan los datos. La descarga de los datos sin conexión puede llevar algún tiempo. Un banner muestra el progreso de la sincronización. El icono de la sincronización sin conexión o del globo terráqueo muestra el estado de la sincronización. Para obtener más información, vaya a Ver el estado de sincronización sin conexión.
La sincronización se produce automáticamente, pero puede sincronizarla manualmente si es necesario. Puede iniciar una sincronización completa o sincronizar una vista en particular.
Para iniciar una sincronización completa, seleccione sincronización sin conexión o el globo terráqueo y, a continuación Buscar actualizaciones.
Para iniciar una sincronización en una vista específica, seleccione Más>Actualizar.
Nota
La nueva experiencia para dispositivos móviles no es compatible con el trabajo sin conexión.