Comprar una licencia directamente en una prueba

Ahora puede comprar una licencia de Dynamics 365 Customer Insights directamente desde una versión de prueba. Los administradores de inquilinos pueden comprar directamente los SKU del entorno de Customer Insights (aplicación Dynamics 365 Customer Insights o Dynamics 365 Customer Insights Attach) y convertir el entorno de prueba en un entorno pago en un flujo de trabajo optimizado.

Este artículo detalla quién puede comprar una licencia en la aplicación, cómo puede comprar una licencia y qué sucede después de la compra.

¿Quién puede comprar una licencia desde una versión de prueba?

Desde una versión de prueba, solo los administradores de inquilinos pueden entrar en el flujo de compra directa.

Comprar una licencia desde una versión de prueba

Para comprar una licencia dentro de una prueba de Customer Insights, seleccione Comprar ahora desde el banner de información en la parte superior de la pantalla en su versión de prueba.

Se abre una ventana modal que le muestra la licencia adecuada para su inquilino en función de las licencias existentes que se encuentran en el inquilino. Verá una de las opciones siguientes:

• Licencia de Dynamics 365 Customer Insights: da derecho a 4 instalaciones de aplicaciones de Customer Insights - Journeys y 4 de Customer Insights - Data, 10 000 personas interactuadas y 100.000 personas unificadas. Verá esto si el inquilino de su empresa no tiene licencias de Dynamics 365 preexistentes.
• Dynamics 365 Customer Insights Attach: es una licencia de Dynamics 365 Customer Insights con precio de descuento si el inquilino de su empresa tiene una licencia de Dynamics 365 preexistente (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Commerce).

Nota

La licencia que se muestra depende de si ya tiene otra aplicación de Dynamics 365 calificada con 10 o más usuarios. Más información: Información general de licencias de Dynamics 365 Customer Insights.

Luego, ingrese su información de compra para finalizar la transacción.

Qué sucede después de la compra

Después de que se procese su compra, la página volverá a la versión de prueba y le informará de que su licencia está lista para activarse. Tiene dos opciones:

1. Para convertir el entorno de prueba existente en una instancia de pago usando cualquier licencia disponible en el inquilino, seleccione el botón Activar.
2. Para crear un nuevo entorno para aplicar la licencia o para aplicar la licencia a un entorno de Dynamics 365 existente con otras aplicaciones ya instaladas, seleccione el enlace Más información.

Nota

Si no tiene los privilegios de usuario administrador requeridos para activar una licencia en el entorno actual, se le mostrará una ventana que le informa de que la licencia está lista para activarse y que debe ponerse en contacto con el administrador del sistema para el entorno. Para aplicar la licencia, el administrador de aplicaciones debe asignarle derechos de administrador de la aplicación o también puede activar la versión de prueba y aplicar la licencia. Más información: Administrar cuentas de usuario, licencias de usuario y roles de seguridad.

Como alternativa, puede activar la licencia en un entorno independiente que cree en el que sea el administrador de la aplicación. Más información: Crear y administrar entornos en el centro de administración de Power Platform.

Después de activar la licencia, su entorno de prueba cambiará a un entorno de producción completo. Esto significa que el entorno de la base de datos pasará a un grupo de escala de producción y se realizarán algunas otras optimizaciones. Este proceso puede tardar de 20 a 30 minutos en completarse. La aplicación puede experimentar algún tiempo de inactividad mientras la actualización está en curso.

Importante

• Su nueva licencia de Customer Insights aparecerá en su inquilino al instante, pero tardará hasta 24 horas en replicarse en el centro de administración de Power Platform.
• Además, experimentará algún tiempo de inactividad de la aplicación Customer Insights mientras se actualiza su aplicación de prueba. El tiempo de inactividad puede durar de 15 minutos a una hora.

Administrar la suscripción

Puede ir al Centro de administración de Power Platform para administrar su suscripción y limitar y controlar la experiencia de compra. Las capacidades de administración dependen de si tiene un rol de usuario o de administrador.

En el centro de administración, los administradores de inquilinos pueden:

• Deshabilitar la compra por ID de producto de cualquier producto.
• Ver todas las compras departamentales realizadas en la organización.
• Cancelar cualquier compra departamental y (opcionalmente) mover los usuarios asignados a una compra de organización.

Más información: Administrar compras de autoservicio (administrador).