Bloquear clientes
Puede bloquear a un cliente, por ejemplo, por insolvencia, para que el no pueda añadirse a los documentos de ventas o para que no se puedan registrar transacciones para el cliente.
Además de bloquear a un cliente, puede configurar las transacciones por cobrar para que el cliente esté en espera en conexión con los recordatorios. Para obtener más información, vea Cobrar saldos pendientes.
La siguiente tabla describe las distintas opciones de bloqueo de clientes.
Opción | Descripción |
---|---|
En blanco | Se permiten las transacciones de este cliente. |
Envío | No se pueden crear pedidos y envíos nuevos para este cliente. Los envíos existentes no facturados aún se pueden facturar. |
Factura | No se pueden crear facturas, pedidos ni envíos nuevos para este cliente. Los envíos existentes no facturados no se pueden facturar. Aún puede enviar recordatorios y documentos de interés al cliente. |
Todo | No se permite ninguna transacción para este cliente, incluidos los pagos. |
Para bloquear a un cliente
- Elija el icono , introduzca Clientes y después elija el enlace relacionado.
- Seleccione un cliente y, a continuación, elija la acción Editar.
- En el campo Bloqueado, elija qué bloquear, como se describe en la tabla anterior.
Consulte también
Registrar nuevos clientes
Cobrar saldos pendientes
Administrar cobros
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