Solucionar problemas de Copilot y capacidades de IA
Copilot es una funcionalidad impulsada por IA en Business Central que ayuda en diversas tareas, como redactar textos de marketing y conciliar cuentas bancarias. Si tiene problemas con Copilot u otras capacidades de IA, este artículo puede ayudarlo a identificar y solucionar problemas comunes.
Copilot no aparece en las páginas
Si la funcionalidad Copilot, como la acción Borrador con Copilot para sugerencias de texto de marketing o la acción Conciliar con Copilot para asistencia de conciliación de cuentas bancarias, no aparece en una página como se esperaba, verifique lo siguiente:
Asegúrese de que la característica esté activada si se controla en Gestión de funciones. Más información acerca de la Administración de características.
Asegúrese de que la funcionalidad no esté oculta por la personalización. Más información sobre la personalización.
Copilot aparece en las páginas, pero aparece un error que indica que no está activado
Cuando intenta utilizar Copilot y obtiene un error similar a Lo sentimos, Copilot no está activado para [característica], hay un par de cosas que debe verificar:
- Primero, asegúrese de que la función esté activada en la página Copilot y capacidades de IA. Obtenga más información sobre cómo activar las capacidades de Copilot e IA.
- A continuación, asegúrese de que la declaración de privacidad para la integración de Azure OpenAI no esté configurada como No estoy de acuerdo para todos. Si es así, cámbielo a Aceptar para todos. Obtenga más información sobre los avisos de privacidad.
Las capacidades de Copilot de Microsoft no figuran en la página Copilot y capacidades de IA
Si ninguna de las características de IA de Microsoft se muestra en la página Copilot y capacidades de IA, es probable que tenga una o más aplicaciones integradas insertadas en su entorno. La opción Insertar aplicaciones puede ofrecer sus propias capacidades Copilot, pero las capacidades publicadas por Microsoft no son compatibles con entornos que tienen aplicaciones integradas.
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