Personalizar aún más las variaciones de recorrido utilizando varias ramas de recorrido
Importante
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| Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso anticipado | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Administradores, creadores, vendedores o analistas, automáticamente | 
14 de junio de 2022 |
- |
15 de julio de 2022 |
Valor empresarial
Las ramas de recorrido le permiten crear recorridos personalizados para los clientes, involucrándolos de diferentes maneras según su identidad y sus acciones pasadas. Ahora, puede crear con facilidad más de dos ramas en cualquier paso del recorrido al crear personalizaciones más detalladas e involucrar a cada cliente de manera diferente según su perfil exclusivo y las señales de comportamiento. Esto elimina la necesidad de anidar ramas y facilita el análisis de recorridos. Además, puede volver a combinar las ramas para que los clientes puedan continuar con los pasos comunes del recorrido tras pasar por sus ramas especializadas.
Detalles de la característica
- Cree varias ramas de recorrido basadas en atributos de perfil y evento, o segmente la suscripción desde un solo paso de recorrido.
- Analice el flujo de clientes en cada una de las ramas utilizando la vista de Sankey después de que el recorrido esté en marcha.
Consulte también
Personalizar variaciones de recorrido utilizando varias ramas de recorrido (documentación)