Mejoras en los flujos de pago para el procesamiento de pedidos de recogida en PDV
Importante
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| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 
3 de diciembre de 2021 |
4 de febrero de 2022 |
Valor empresarial
Dynamics 365 Commerce facilita ahora a los usuarios de Cloud point of sale (CPOS) y Modern point of sale (MPOS) identificar los pagos con tarjeta preexistentes disponibles para un pedido cuando los clientes llevan a cabo una recogida en tienda. Esta capacidad reduce las posibilidades de aceptar un pago nuevo cuando es posible que el cliente ya tenga un pago realizado con tarjeta que se pueda aplicar al pedido. Elegir pagos existentes cuando están disponibles también acelera el proceso de pago durante la recogida.
En las recogidas en tienda, cuando se recupera el pedido y haya pagos con tarjeta disponibles ya realizados, un indicador informará al usuario del PDV de los métodos de pago disponibles. Los diálogos de acción actualizados proporcionan rutas más claras para utilizar las opciones de pago con tarjeta existentes con el fin de completar el pago de la recogida. Los usuarios tendrán la opción de elegir una opción de pago con tarjeta o aplicar todas las existentes si hay varios pagos preexistentes disponibles.
Detalles de la característica
Cuando está habilitada, esta característica proporcionará los siguientes cambios en la interfaz de usuario en el PDV:
- La característica de mensajes mejorados se muestra al comienzo de la vista de transacciones, que indica cuándo están disponibles los pagos con tarjeta existentes.
- Una sección Opciones de pago existentes más visible estará disponible cuando se vaya a realizar el pago de la cantidad debida.
- Se proporciona la opción Aplicar todos o elegir entre las opciones de pago individual existentes durante el proceso de pago.
- El flujo del proceso para aplicar un pago existente a la solicitud de recogida se ha adaptado para que se corresponda con el flujo de paso por caja y pago estándar.
Consulte también
Varios métodos de pago disponibles para recogida en tienda (documentación)