Solución de problemas de errores de inspección de contenido
En este artículo se proporciona una lista de los estados de inspección de contenido y sus significados.
Estado de inspección de contenido
En la tabla se muestra cada estado de inspección de contenido y su descripción.
| Estado de inspección de contenido | Descripción |
|---|---|
| Completado | La inspección de contenido se completó correctamente. |
| No aplicable | La inspección de contenido no era aplicable a este archivo. Este estado puede aparecer porque ninguna directiva requiere la inspección de contenido de este archivo o porque no se admite el tipo de archivo. |
| Pending | El archivo se encuentra actualmente en la cola de inspección de contenido. |
| Error: error de descarga | Microsoft Defender for Cloud Apps no se pudo descargar el archivo para su inspección. |
| Error: el archivo está cifrado | No se pudo descifrar el archivo. |
| Error: el archivo está dañado | El archivo está dañado de alguna manera y no se pudo inspeccionar. |
| Error: error interno | Se produjo un error indeterminado al intentar inspeccionar el archivo. |
| Error: se superó el tamaño del archivo | El archivo superó el tamaño máximo de archivo de 30 MB. |
| Error: el archivo es demasiado largo y se ha examinado parcialmente | El archivo superó el máximo de 1 millón de caracteres. Para la parte del contenido que se examinó, se aplicaron coincidencias de directivas pertinentes. |
| Error: acceso de archivo denegado | El archivo es externo a la nube y no se pudo acceder a él mediante Defender for Cloud Apps. |
| Error: se eliminó el archivo | El archivo ya no existe en la nube y no se pudo inspeccionar. |
| Error: tipo de archivo no admitido | Defender for Cloud Apps no puede realizar la inspección de contenido en este tipo de archivo. Este estado puede aparecer porque no se admite el tipo de archivo o porque el archivo no está realmente en el formato del tipo de archivo esperado. |
Nota:
Si ve un guión en el estado del examen, esto significa que el archivo no está en cola para examinarse. Consulte Directivas de archivo para obtener información sobre cómo establecer directivas de inspección de contenido.
Pasos siguientes
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