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az support in-subscription communication

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Nota:

Esta referencia forma parte de la extensión de compatibilidad para la CLI de Azure (versión 2.57.0 o posterior). La extensión se instalará automáticamente la primera vez que ejecute un comando az support in-subscription communication . Obtenga más información sobre las extensiones.

Administrar las comunicaciones de incidencias de soporte técnico.

Comandos

Nombre Description Tipo Estado
az support in-subscription communication create

Agrega una nueva comunicación de cliente a una incidencia de soporte técnico de Azure.

 Extensión GA
az support in-subscription communication list

Enumere todas las comunicaciones (datos adjuntos no incluidos) para una incidencia de soporte técnico.

También puede filtrar las comunicaciones de vales de soporte técnico mediante CreatedDate o CommunicationType mediante el parámetro $filter. El único tipo de comunicación que se admite hoy en día es Web. La salida será un resultado paginado con nextLink, con el cual se puede recuperar el siguiente conjunto de resultados de comunicación.

Los datos de incidencias de soporte técnico están disponibles durante 18 meses después de la creación de vales. Si un vale se creó hace más de 18 meses, una solicitud de datos podría provocar un error.

 Extensión GA
az support in-subscription communication show

Obtenga los detalles de comunicación de una incidencia de soporte técnico.

 Extensión GA

az support in-subscription communication create

Agrega una nueva comunicación de cliente a una incidencia de soporte técnico de Azure.

az support in-subscription communication create --communication-body
                                                --communication-name
                                                --communication-subject
                                                --ticket-name
                                                [--communication-sender]
                                                [--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]

Ejemplos

Agrega una nueva comunicación de cliente a una incidencia de soporte técnico de Azure.

az support in-subscription communication create  --ticket-name "TestTicketName "--communication-name "TestTicketCommunicationName" --communication-body "TicketCommunicationBody" --communication-subject "TicketCommunicationSubject"

Parámetros requeridos

--communication-body

Cuerpo de la comunicación.

--communication-name

Nombre de la comunicación.

--communication-subject

Asunto de la comunicación.

--ticket-name

Nombre de la incidencia de soporte técnico.

Parámetros opcionales

--communication-sender

Dirección de correo electrónico del remitente. Esta propiedad es necesaria si la llama una entidad de servicio.

--no-wait

No espere hasta que finalice la operación de ejecución prolongada.

Valores aceptados: 0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes
Parámetros globales
--debug

Aumente el nivel de detalle de registro para mostrar todos los registros de depuración.

--help -h

Muestre este mensaje de ayuda y salga.

--only-show-errors

Mostrar solo los errores y suprimir las advertencias.

--output -o

Formato de salida.

Valores aceptados: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
Valor predeterminado: json
--query

Cadena de consulta de JMESPath. Para más información y ejemplos, consulte http://jmespath.org/.

--subscription

Nombre o identificador de la suscripción Puede configurar la suscripción predeterminada mediante az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Aumente el nivel de detalle de registro. Use --debug para obtener registros de depuración completos.

az support in-subscription communication list

Enumere todas las comunicaciones (datos adjuntos no incluidos) para una incidencia de soporte técnico.

También puede filtrar las comunicaciones de vales de soporte técnico mediante CreatedDate o CommunicationType mediante el parámetro $filter. El único tipo de comunicación que se admite hoy en día es Web. La salida será un resultado paginado con nextLink, con el cual se puede recuperar el siguiente conjunto de resultados de comunicación.

Los datos de incidencias de soporte técnico están disponibles durante 18 meses después de la creación de vales. Si un vale se creó hace más de 18 meses, una solicitud de datos podría provocar un error.

az support in-subscription communication list --ticket-name
                                              [--filter]
                                              [--max-items]
                                              [--next-token]

Ejemplos

Enumerar la comunicación web creada en o después de una fecha específica para una incidencia de soporte técnico de suscripción.

az support in-subscription communication list --ticket-name "TestTicketName" --filter "CreatedDate ge 2024-01-01"

Parámetros requeridos

--ticket-name

Nombre de la incidencia de soporte técnico.

Parámetros opcionales

--filter

Filtro que se aplicará a la operación. Puede filtrar por las propiedades communicationType y createdDate. CommunicationType admite el operador Igual que ("eq") y createdDate admite los operadores mayor que ("gt") y mayor o igual que ("ge"). Puede combinar los filtros CommunicationType y CreatedDate con el operador lógico Y ("and").

--max-items

Número total de elementos que se van a devolver en la salida del comando. Si el número total de elementos disponibles es mayor que el valor especificado, se proporciona un token en la salida del comando. Para reanudar la paginación, proporcione el valor del token en --next-token el argumento de un comando posterior.

--next-token

Token para especificar dónde iniciar la paginación. Este es el valor del token de una respuesta truncada anteriormente.

Parámetros globales
--debug

Aumente el nivel de detalle de registro para mostrar todos los registros de depuración.

--help -h

Muestre este mensaje de ayuda y salga.

--only-show-errors

Mostrar solo los errores y suprimir las advertencias.

--output -o

Formato de salida.

Valores aceptados: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
Valor predeterminado: json
--query

Cadena de consulta de JMESPath. Para más información y ejemplos, consulte http://jmespath.org/.

--subscription

Nombre o identificador de la suscripción Puede configurar la suscripción predeterminada mediante az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Aumente el nivel de detalle de registro. Use --debug para obtener registros de depuración completos.

az support in-subscription communication show

Obtenga los detalles de comunicación de una incidencia de soporte técnico.

az support in-subscription communication show --communication-name
                                              --ticket-name

Ejemplos

Obtenga los detalles de comunicación de una incidencia de soporte técnico de suscripción.

az support in-subscription communication show --ticket-name "TestTicketName" --communication-name "TestTicketCommunicationName"

Parámetros requeridos

--communication-name

Nombre de la comunicación.

--ticket-name

Nombre de la incidencia de soporte técnico.

Parámetros globales
--debug

Aumente el nivel de detalle de registro para mostrar todos los registros de depuración.

--help -h

Muestre este mensaje de ayuda y salga.

--only-show-errors

Mostrar solo los errores y suprimir las advertencias.

--output -o

Formato de salida.

Valores aceptados: json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc
Valor predeterminado: json
--query

Cadena de consulta de JMESPath. Para más información y ejemplos, consulte http://jmespath.org/.

--subscription

Nombre o identificador de la suscripción Puede configurar la suscripción predeterminada mediante az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Aumente el nivel de detalle de registro. Use --debug para obtener registros de depuración completos.