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Inicio rápido: solicitar la comprobación de número gratuito

Empiece a trabajar con un servicio SMS confiable con números gratuitos solicitando una comprobación gratuita. La comprobación gratuita maximiza la entrega de mensajes sin filtrado de tráfico.

Requisitos previos

¿Qué es la comprobación gratuita?

El proceso de comprobación gratuita garantiza que los servicios que se ejecutan en números gratuitos (TFN) cumplan con las directivas de operador y los procedimientos recomendados del sector. Esto también proporciona información de servicio relevante y reduce la probabilidad tanto de que se filtren falsos positivos como de que se bloqueen correos que, en realidad, son mensajes deseados. Para obtener información detallada sobre el proceso y las escalas de tiempo, consulte las preguntas más frecuentes sobre la comprobación de número gratuito.

La comprobación es necesaria para obtener la mejor experiencia de entrega de SMS.

Enviar una comprobación de número gratuito

Para empezar con la comprobación de número gratuito, vaya al recurso de Communication Services en Azure Portal.

Captura de pantalla que muestra la página principal de un recurso de Communication Services.

Solicitar la comprobación de número gratuito

Vaya a la hoja Documentos reglamentarios del menú de recursos y haga clic en el botón "Agregar" para iniciar el asistente de solicitud de comprobación de número gratuito. Para obtener una guía detallada sobre cómo rellenar la solicitud del resumen del programa, consulte las directrices para rellenar la comprobación de número gratuito.

Captura de pantalla que muestra la hoja Documentos normativos.

Una solicitud de comprobación de número gratuito consta de las cinco secciones siguientes:

Tipo de aplicación

En primer lugar, deberá elegir el país o la región y los números gratuitos que desee comprobar. Si no ha adquirido un número gratuito, primero deberá adquirirlo y, a continuación, volver a esta solicitud. Si ha seleccionado más de un número gratuito para comprobarlo, deberá proporcionar justificación sobre cómo se usan los números múltiples para la campaña.

Captura de pantalla que muestra la sección Tipo de solicitud.

Detalles de contacto

Esta sección requiere que proporcione información sobre su empresa y el punto de contacto en caso de que se necesite información adicional para esta solicitud.

Captura de pantalla en la que se muestra la sección

Contenido del programa

Esta sección requiere que proporcione una descripción de la campaña SMS, el método de participación (cómo planea obtener el consentimiento del cliente para recibir SMS) y capturas de pantalla del método de participación seleccionado.

Captura de pantalla que muestra la sección Contenido del programa.

Detalles del volumen

Esta sección requiere que proporcione una estimación de la cantidad de mensajes que planea enviar por mes.

Captura de pantalla en la que se muestra la sección Volumen.

Información de plantillas

En esta sección se capturarán mensajes de ejemplo relacionados con la campaña. Proporcione ejemplos de cada tipo de mensaje que enviará a los destinatarios.

Captura de pantalla en la que se muestra la sección Plantillas.

Revisar

Una vez completado, revise los detalles de la comprobación de número gratuito y envíe la solicitud completada a través de Azure Portal.

Captura de pantalla en la que se muestra la sección de revisión.

Estas instrucciones del programa se enviarán automáticamente al agregador de mensajería de número gratuito para su revisión. A continuación, el agregador de número gratuito revisará los detalles de la solicitud de comprobación de número gratuito, un proceso que normalmente puede tardar entre 5 y 6 semanas. Una vez que aprueben la solicitud, se le notificará a través del cambio de estado de la solicitud en Azure Portal. Ahora puede empezar a enviar y recibir mensajes con un filtrado bajo en este número gratuito para los programas de mensajería.

Pasos siguientes

Puede que los siguientes documentos le resulten interesantes: