Mover usuarios entre la implementación local y la nube
Importante
Skype Empresarial Online a través de 21Vianet en China se retirará el 1 de octubre de 2023. Si aún no ha actualizado a sus usuarios de Skype Empresarial Online, se programarán automáticamente para una actualización asistida. Si quiere actualizar su organización a Teams usted mismo, le recomendamos que empiece a planear la ruta de actualización hoy mismo. Recuerde que una actualización correcta alinea la preparación técnica y de usuario, por lo que debe asegurarse de aprovechar nuestras instrucciones de actualización mientras se desplaza a Teams.
Skype Empresarial Online, excluyendo el servicio operado por 21Vianet en China, se retiró el 31 de julio de 2021.
En una implementación local de Skype Empresarial Server, los usuarios de Skype Empresarial también pueden usar Teams, pero no todas las funciones de Teams están disponibles para dichos usuarios siempre y cuando estén configurados para usar la implementación local de Skype Empresarial Server. Se dice que estos usuarios están "alojados" en local y que cierta funcionalidad de Teams no está disponible mientras estos usuarios están alojados en local, por ejemplo:
- Las llamadas federadas y los chats a través del cliente de Teams del usuario con usuarios de otras organizaciones no están disponibles
- Comunicación de interoperabilidad a través del cliente de Teams del usuario con otros usuarios de la organización que usan el cliente de Skype Empresarial.
- Funcionalidad de llamadas RTC (si al usuario se le asigna una licencia de Sistema telefónico).
Para obtener la funcionalidad completa de Teams, estos usuarios deben pasar de Skype Empresarial local a la nube, momento en el que el usuario se convierte en TeamsOnly. El acto de mover un usuario de local a la nube establece el modo de coexistencia del usuario en TeamsOnly. Una vez que los usuarios se mueven a la nube, son TeamsOnly, lo que significa que todas las llamadas y chats entrantes se encuentran en su cliente de Teams. Para obtener más información, vea Coexistencia de Teams con Skype Empresarial y Guía de migración e interoperabilidad para organizaciones que usan Teams junto con Skype Empresarial.
Para mover usuarios de la implementación local de Skype Empresarial Server a la nube, es necesario configurar la implementación híbrida de Skype Empresarial. Una vez habilitada la implementación para la implementación híbrida, puede mover usuarios del entorno local a la nube para que sean TeamsOnly como se describe a continuación. Si es necesario, también puede mover los usuarios de TeamsOnly a la implementación local de Skype Empresarial.
Requisitos previos
Requisitos previos para mover un usuario al modo TeamsOnly:
- La organización debe tener Microsoft Entra Connect correctamente configurado y sincronizar todos los atributos relevantes para el usuario, como se describe en Configurar Microsoft Entra Connect.
- La implementación híbrida de Skype Empresarial debe configurarse, como se describe en Configurar Skype Empresarial híbrido.
- El usuario debe tener asignada una licencia para Teams y Skype Empresarial Online (Plan 2). Incluso después de la retirada de Skype Empresarial Online, la licencia de Skype Empresarial Online sigue siendo necesaria. Además:
- Si el usuario está habilitado para las conferencias de acceso telefónico local, el usuario también debe tener asignada una licencia de Audioconferencia en Teams antes de mover el usuario en línea. Una vez migrado a la nube, el usuario estará aprovisionado para audioconferencia en la nube.
- Si el usuario está habilitado para Telefonía IP empresarial local, debe tener asignada una licencia de Microsoft Teams Phone System en Teams antes de mover el usuario en línea. Una vez migrado a la nube, el usuario se aprovisionará para Sistema telefónico en la nube.
A partir del 31 de julio de 2022, para mover usuarios entre una implementación local y la nube, debe usar la siguiente versión mínima de Skype Empresarial Server o Lync Server:
| Producto local | Versión mínima necesaria | Compilación mínima necesaria |
|---|---|---|
| Skype Empresarial Server 2019 | CU6 | 7.0.2046.385 |
| Skype Empresarial Server 2015 | CU12 | 6.0.9319.619 |
| Lync Server 2013 | CU10 con Revisión 7 | 5.0.8308.1182 |
Mover usuarios
Cuando se mueve un usuario de local a la nube:
El usuario se convierte en un usuario de TeamsOnly, lo que significa que el usuario:
- Recibe e inicia todos los chats y llamadas en el cliente de Teams.
- Programa todas las reuniones en Teams.
- No puede iniciar chats o llamadas, ni programar reuniones en Skype Empresarial.
- Puede unirse a reuniones de Skype Empresarial que ya tengan o reciban en el futuro. Sin embargo, después de que Microsoft quite la infraestructura de Skype Empresarial Online para un usuario determinado de TeamsOnly, los usuarios de TeamsOnly solo podrán unirse a reuniones de Skype Empresarial de forma anónima. A partir de octubre de 2022, los usuarios movidos de local a Teams Solo en organizaciones híbridas ya no se aprovisionarán con la infraestructura de Skype Empresarial Online. Si estos usuarios están invitados a una reunión de Skype Empresarial, tendrán que unirse de forma anónima. Para obtener más información, consulte Instrucciones para organizaciones con implementaciones locales de Skype Empresarial Server.
Los usuarios se habilitan para la interoperabilidad con los usuarios de Skype Empresarial y también pueden federarse con otras organizaciones.
Los contactos locales se mueven a Teams.
Las reuniones existentes que organizaron y que están programadas en el futuro se convierten en reuniones de Teams. La migración de reuniones se realiza de forma asincrónica y comienza aproximadamente 90 minutos después de mover el usuario. Para determinar el estado de la migración de reuniones, puede usar Get-csMeetingMigrationStatus. No se mueve ningún contenido que se haya cargado antes de la reunión.
Los usuarios que tienen asignada una licencia de Teams Phone pueden acceder a la funcionalidad de RTC una vez que estén configurados correctamente.
Para mover usuarios a Teams, use el cmdlet de Move-CsUser o el Panel de control de administración de Skype Empresarial, que son herramientas locales. Estas herramientas admiten las siguientes rutas de movimiento:
- Desde Skype Empresarial Server (local) hasta Solo teams.
- Desde en línea (solo teams o no) hasta local.
Nota
El comportamiento para moverse directamente de local a Solo equipos es automático, independientemente de la versión de Skype Empresarial Server o Lync Server que se use. Ya no es necesario especificar el -MoveToTeams cambio Move-CsUser para mover usuarios directamente de local a TeamsOnly. Anteriormente, si no se especificaba este modificador, los usuarios pasaron de estar alojados en Skype Empresarial Server local a Skype Empresarial Online y su modo no cambiaba. Ahora, al mover un usuario de un entorno local a la nube con Move-CsUser, se asigna automáticamente a los usuarios el modo TeamsOnly y sus reuniones locales se convierten automáticamente en reuniones de Teams, igual que si el -MoveToTeams cambio se hubiera especificado, independientemente de si realmente se especificó el modificador.
Credenciales administrativas necesarias
Para mover usuarios entre el entorno local y la nube, debe usar una cuenta con privilegios suficientes tanto en el entorno local de Skype Empresarial Server como en la organización de Teams. Puede usar una cuenta que tenga todos los privilegios necesarios, o bien puede usar dos cuentas. Si usa dos cuentas, accedería a las herramientas locales con credenciales locales y, a continuación, en esas herramientas proporcionaría credenciales adicionales para una cuenta administrativa de Teams.
En el entorno local, el usuario que realiza el movimiento debe tener los roles CSServerAdministrator, CsUserAdministrator y RTCUniversalUserAdmins en Skype Empresarial Server.
En Teams, el usuario que realice el movimiento debe ser miembro de al menos uno de los siguientes roles:
- Rol de administrador global
- Rol de administrador de Teams
- Rol de administrador de Skype Empresarial.
Importante
Si usa el Panel de control de administración de Skype Empresarial, se le pedirá que proporcione las credenciales de una cuenta de Microsoft 365 con los roles adecuados, como se mencionó anteriormente. Debe proporcionar una cuenta que termine en .onmicrosoft.com. Si esto no es posible, use el cmdlet Move-CsUser.
Si usa Move-CsUser en PowerShell, puede usar una cuenta que termine en .onmicrosoft.com o cualquier cuenta local que esté sincronizada con el id. de Microsoft Entra.
Requisitos de configuración de voz
Si los usuarios están configurados para la voz empresarial local, deberá coordinar la actualización de su configuración de voz cuando los mueva a en línea. Como alternativa, podría migrarlos sin funcionalidades de telefonía.
- Puede actualizar el proveedor de telefonía de un usuario para que use un plan de llamadas de Microsoft. Esta es una opción si los usuarios usarán los clientes de Teams o Skype Empresarial.
- Puede seguir usando su proveedor de RTC local:
- Los usuarios de voz que usarán Teams deben estar configurados para enrutamiento directo. Enrutamiento directo solo está disponible después de mover el usuario de local a en línea.
Para obtener más información sobre las opciones de telefonía en entornos híbridos, incluida una matriz de compatibilidad, vea Cuentas de usuario en un entorno híbrido con conectividad RTC.
Otras consideraciones
Las directivas (por ejemplo, para controlar la mensajería, las reuniones y el comportamiento de las llamadas) en entornos locales y en línea son independientes. Es posible que desee considerar la configuración de las directivas en el entorno y asignarlas al usuario antes de mover ese usuario de local a la nube, para que tenga la configuración correcta tan pronto como se migre a en línea.
Vea también
Mover usuarios locales a Microsoft Teams
Configuración del servicio de migración de reuniones (MMS)