Inscripción de HoloLens en MDM
Puede administrar varios dispositivos Microsoft HoloLens simultáneamente mediante soluciones como Microsoft Intune. Podrá administrar la configuración, seleccionar las aplicaciones que desea instalar y establecer configuraciones de seguridad adaptadas a las necesidades de su organización. Consulta Administrar dispositivos que ejecutan Windows Holographic con Microsoft Intune, los proveedores de servicios de configuración (CSP) compatibles con Windows Holographic y las directivas admitidas por Windows Holographic for Business.
Nota:
La administración de dispositivos móviles (MDM), incluidas las características de modo VPN, Bitlocker y pantalla completa, solo está disponible cuando se actualiza a Windows Holographic for Business.
Requisitos
Su organización tendrá que tener mobile Administración de dispositivos (MDM) configurado para administrar dispositivos HoloLens. El proveedor de MDM puede ser Microsoft Intune o un proveedor de terceros que usa las API de MDM de Microsoft.
Inscripción por escenario
En función de la fase en la que se encuentra en la implementación, tenemos las siguientes recomendaciones:
- En el caso de los dispositivos compartidos de varios usuarios que se implementan en producción, se recomienda usar Autopilot.
- En el caso de los dispositivos compartidos de varios usuarios que forman parte inicialmente de un programa piloto, Microsoft Entra unión durante OOBE debe ser suficiente.
- Para obtener una prueba de concepto al unirse a un dispositivo a través del menú Configuración puede satisfacer sus necesidades si no necesita varios usuarios por dispositivo.
Diferentes formas de inscribirse
En función del tipo de identidad elegida durante OOBE o después del inicio de sesión, hay diferentes métodos de inscripción.
Nota:
Si el inquilino está en un entorno de GCC High, no podrá seleccionar "Iniciar sesión desde otro dispositivo". Tendrá que escribir manualmente las credenciales de usuario.
Para dispositivos compartidos de varios usuarios
- Si Identity está Microsoft Entra ID y el dispositivo se ha registrado previamente con Intune servidor MDM con un perfil de configuración específico asignado, se producirán Microsoft Entra unión y la inscripción automática de MDM durante OOBE.
- También denominado flujo de Autopilot Disponible en compilaciones de 19041.1103+.
- Si identity es Microsoft Entra ID, durante el dispositivo OOBE puede inscribirse.
- Para Microsoft Entra ID, la inscripción automática de MDM solo se produce si Microsoft Entra ID se ha configurado con direcciones URL de inscripción.
Para dispositivos de un solo usuario
- Si La identidad se Microsoft Entra ID, durante el botón OOBE o Configuración de la aplicación ->Access Work o School ->Connect.
- Para Microsoft Entra ID, la inscripción automática de MDM solo se produce si Microsoft Entra ID se ha configurado con direcciones URL de inscripción.
- Si Identity es MSA, use el botón Settings App ->Access Work o School ->Connect .
- También denominado flujo Agregar cuenta profesional (AWA).
- Si Identity es Local User (Usuario local), use Settings App -Access Work or School -Enroll only in device management link (Aplicación de configuración ->Acceso a trabajo o escuela-Inscripción>solo en el vínculo de administración de dispositivos).
- También se denomina flujo de inscripción mdm pura.
Una vez que el dispositivo está inscrito en el servidor MDM, la aplicación Configuración ahora reflejará que el dispositivo está inscrito en la administración de dispositivos.
Inscripción automática en MDM
Si su organización tiene una suscripción a Azure Premium, usa Microsoft Entra ID y una solución MDM que acepta un token de Microsoft Entra para la autenticación (actualmente, solo se admite en Microsoft Intune y AirWatch), el administrador de TI puede configurar Microsoft Entra ID para permitir automáticamente la inscripción de MDM después de que el usuario inicie sesión con su cuenta de Microsoft Entra. Obtenga información sobre cómo configurar la inscripción de Microsoft Entra y la integración de Microsoft Entra con MDM para obtener información general detallada.
Cuando la inscripción automática está habilitada, no se necesita ninguna inscripción manual adicional. Cuando el usuario inicia sesión con una cuenta de Microsoft Entra, el dispositivo se inscribe en MDM después de completar la experiencia de primera ejecución.
Cuando un dispositivo está Microsoft Entra unido, puede afectar a quién consideró el propietario del dispositivo.
Anulación de la inscripción de HoloLens de Intune
Dependiendo del método de inscripción, es posible que la anulación de la inscripción del dispositivo no esté disponible.
Si el dispositivo se inscribió con una cuenta de Microsoft Entra o Autopilot, no se puede anular la inscripción desde Intune. Si desea separar HoloLens de Microsoft Entra o volver a unirlo a un inquilino diferente a Microsoft Entra, debe restablecer o volver a iniciar el dispositivo.
Si el dispositivo se inscribió desde una cuenta de MSA que agregó una cuenta profesional o desde una cuenta local que solo se inscribió en la administración de dispositivos, puede anular la inscripción del dispositivo. Abra el menú Inicio y, a continuación, seleccione el botón Configuración Aplicación ->Acceso a trabajo o escuela ->SuCuenta ->Desconectar .
Solución de problemas de inscripción
Asegúrese de que el dispositivo se ha conectado correctamente a Internet antes de intentar la inscripción después de la OOBE
Una vez que el usuario haya iniciado sesión, asegúrese de conectarse a Internet navegando a cualquier sitio web accesible desde Internet en el dispositivo.
Asegúrese de que Microsoft Entra unión no esté deshabilitada en el inquilino de Microsoft Entra
Consulte Configuración del dispositivo para obtener información sobre las opciones disponibles en Azure Portal.
Asegúrese de que la licencia válida está asignada al usuario.
Consulte Solución de problemas de inscripción de dispositivos Windows en Microsoft Intune secciones específicamente siguientes, es decir, Comprobar restricciones de tipo de dispositivo y Asignar una licencia válida al usuario.
Asegúrese de que la inscripción de MDM no está bloqueada para dispositivos Windows.
Para que la inscripción se realice correctamente, deberá asegurarse de que los dispositivos HoloLens puedan inscribirse. Dado que HoloLens se considera un dispositivo Windows, no tendrá que haber restricciones de inscripción que puedan bloquear la implementación. Revise esta lista de restricciones y asegúrese de que podrá inscribir los dispositivos.