Οδικός χάρτης υιοθέτησης του Microsoft Fabric: Εκτελεστική χορηγία

Σημείωμα

Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος της σειράς άρθρων του χάρτη υιοθέτησης του Microsoft Fabric. Για μια επισκόπηση της σειράς, ανατρέξτε στο θέμα Οδικός χάρτης υιοθέτησης του Microsoft Fabric.

Όταν σχεδιάζετε να προωθήσετε την κουλτούρα των δεδομένων και την κατάσταση της οργανωτικής υιοθέτησης για δεδομένα και αναλύσεις, είναι σημαντικό να έχετε εκτελεστική υποστήριξη. Ένας εκτελεστικός χορηγός είναι απαραίτητος επειδή η υιοθέτηση ανάλυσης είναι κάτι πολύ περισσότερο από ένα τεχνολογικό έργο.

Παρόλο που ορισμένες επιτυχίες μπορούν να επιτευχθούν από μερικούς καθορισμένους μεμονωμένους συμβάλλοντες, ο οργανισμός βρίσκεται σε πολύ καλύτερη θέση όταν ένας ανώτερος ηγέτης ασχολείται, υποστηρίζει, ενημερώνεται και είναι διαθέσιμος για να βοηθήσει με τις ακόλουθες δραστηριότητες.

• Διαμόρφωση ενός στρατηγικού οράματος, στόχων και προτεραιοτήτων για δεδομένα, ανάλυση και επιχειρηματική ευφυΐα (BI).
• Παροχή καθοδήγησης και ενίσχυσης από επάνω προς τα κάτω για τη στρατηγική δεδομένων, προωθώντας, παρακινώντας τακτικά και επενδύοντας σε στρατηγικό και τακτικό σχεδιασμό.
• Για παράδειγμα, χρησιμοποιείτε ενεργά δεδομένα και αναλύσεις με τρόπο που να είναι συνεπής με τους στόχους της κουλτούρας των δεδομένων και της υιοθέτησης.
• Μείωση του προσωπικού και ιεράρχηση πόρων.
• Έγκριση χρηματοδότησης (για παράδειγμα, άδειες χρήσης Fabric).
• Άρση των εμποδίων για την ενεργοποίηση της δράσης.
• Κοινοποιώντας ανακοινώσεις που είναι κρίσιμης σημασίας, για να τους βοηθήσουν να αποκτήσουν έλξη.
• Λήψη αποφάσεων, ιδίως για αποφάσεις διαχείρισης στρατηγικού επιπέδου.
• Επίλυση διαφορών (για κλιμακούμενα ζητήματα που δεν μπορούν να επιλυθούν από επιχειρησιακό ή τακτικό προσωπικό).
• Υποστήριξη πρωτοβουλιών οργανωτικών αλλαγών (για παράδειγμα, δημιουργία ή επέκταση του Κέντρου αριστείας).

Σημαντικό

Ο ιδανικός εκτελεστικός χορηγός έχει επαρκή αξιοπιστία, επιρροή και εξουσία σε όλο τον οργανισμό. Έχουν επίσης επενδυθεί μερίδιο σε προσπάθειες δεδομένων και τη στρατηγική δεδομένων. Όταν η στρατηγική της BI είναι επιτυχής, ο ιδανικός εκτελεστικός χορηγός βιώνει επίσης επιτυχία με τον ρόλο του.

Αναγνώριση εκτελεστικού χορηγού

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να αναγνωρίσετε έναν εκτελεστικό χορηγό.

Μοτίβο από επάνω προς τα κάτω

Ένας εκτελεστικός χορηγός μπορεί να επιλεγεί από ένα πιο ανώτερο στέλεχος. Για παράδειγμα, ο Διευθύνων Σύμβουλος (Διευθύνων Σύμβουλος) θα μπορούσε να προσλάβει έναν Γενικό διευθυντή δεδομένων (CDO) ή γενικό διευθυντή ανάλυσης (CAO) για να προωθήσει ρητά τους στόχους της κουλτούρας δεδομένων του οργανισμού ή να ηγηθεί των προσπαθειών ψηφιακού μετασχηματισμού. Το CDO ή CAO γίνεται τότε ο ιδανικός υποψήφιος για να διατελέσει εκτελεστικός χορηγός για το Fabric (ή για δεδομένα και αναλύσεις γενικά).

Ακολουθεί ένα άλλο παράδειγμα: Ο Διευθύνων Σύμβουλος μπορεί να ενδυναμώσει ένα υπάρχον στέλεχος, όπως τον Οικονομικό Διευθυντή (Οικονομική Διευθύντρια), επειδή έχει καλό ιστορικό κορυφαίων δεδομένων και αναλύσεων στον οργανισμό του. Ως νέος εκτελεστικός χορηγός, η Οικονομική Διευθύντρια θα μπορούσε στη συνέχεια να ηγηθεί των προσπαθειών για την αναπαραγωγή της επιτυχίας της χρηματοοικονομικής ομάδας σε άλλους τομείς του οργανισμού.

Σημείωμα

Η παρουσία ενός εκτελεστικού χορηγού σε επίπεδο C είναι ένας εξαιρετικός κορυφαίος δείκτης. Υποδεικνύει ότι ο οργανισμός αναγνωρίζει τη σημασία των δεδομένων ως στρατηγικό πλεονέκτημα και προωθεί την κουλτούρα των δεδομένων του προς μια θετική κατεύθυνση.

Μοτίβο από τη βάση προς τα επάνω

Εναλλακτικά, ένας υποψήφιος για τον ρόλο του εκτελεστικού χορηγού θα μπορούσε να προκύψει λόγω της επιτυχίας που έχουν βιώσει με τη δημιουργία λύσεων δεδομένων. Για παράδειγμα, μια επιχειρηματική μονάδα εντός του οργανισμού, όπως η finance, έχει επιτύχει οργανικά μεγάλη επιτυχία με τη χρήση δεδομένων και αναλύσεων. Ουσιαστικά, έχουν διαμορφώσει με επιτυχία τη δική τους κουλτούρα δεδομένων σε μικρότερη κλίμακα. Ένας ηγέτης κατώτερου επιπέδου που δεν έχει φτάσει στο εκτελεστικό επίπεδο (όπως ένας διευθυντής) μπορεί στη συνέχεια να γίνει ο ρόλος του εκτελεστικού χορηγού, κοινοποιώντας επιτυχίες με άλλες επιχειρηματικές μονάδες σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Η προσέγγιση από τη βάση προς τα επάνω είναι πιο πιθανό να προκύψει σε μικρότερους οργανισμούς. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι η απόδοση της επένδυσης και η στρατηγική επιταγή μιας κουλτούρας δεδομένων (ή του ψηφιακού μετασχηματισμού) δεν αποτελούν ακόμη επείγουσα προτεραιότητα για τα στελέχη σε επίπεδο C.

Η επιτυχία ενός ηγέτη που χρησιμοποιεί το μοτίβο από τη βάση προς τα επάνω εξαρτάται από την αναγνώριση από την ανώτερη ηγεσία.

Με μια προσέγγιση από τη βάση προς τα επάνω, ο χορηγός μπορεί να είναι σε θέση να σημειώσει κάποια πρόοδο, αλλά δεν θα έχει επίσημη εξουσία σε άλλες επιχειρηματικές μονάδες. Χωρίς σαφή εξουσία, είναι θέμα χρόνου μέχρι να προκύψουν προκλήσεις που είναι πέρα από το επίπεδο εξουσίας τους. Για αυτόν τον λόγο, η προσέγγιση από επάνω προς τα κάτω έχει μεγαλύτερη πιθανότητα επιτυχίας. Ωστόσο, οι αρχικές επιτυχίες με μια προσέγγιση από τη βάση μπορούν να πείσουν την ηγεσία να αυξήσει το επίπεδο χορηγίας τους, το οποίο μπορεί να ξεκινήσει έναν υγιή ανταγωνισμό σε άλλες επιχειρηματικές μονάδες για την υιοθέτηση δεδομένων και BI.

Ζητήματα και ενέργειες κλειδιά

Λίστα ελέγχου - Ακολουθεί μια λίστα με ζητήματα και βασικές ενέργειες που μπορείτε να λάβετε για να δημιουργήσετε ή να ενισχύσετε την εκτελεστική υποστήριξη για αναλύσεις.

• Προσδιορίστε έναν εκτελεστικό χορηγό με ευρεία αρχή: Βρείτε κάποιον σε επαρκή θέση επιρροής και εξουσίας (πέρα από τα όρια του οργανισμού) που κατανοεί την αξία και τον αντίκτυπο της BI. Είναι σημαντικό το άτομο να ενδιαφέρεται ιδιαίτερα για την επιτυχία των αναλύσεων στον οργανισμό.
• Συμπεριλάβετε τον εκτελεστικό χορηγό σας: Να συμπεριλαμβάνετε με συνέπεια τον εκτελεστικό χορηγό σας σε όλες τις αποφάσεις διαχείρισης στρατηγικού επιπέδου που αφορούν τη διαχείριση δεδομένων, το BI και την ανάλυση. Συμπεριλάβετε επίσης τον χορηγό σας σε όλες τις πρωτοβουλίες κουλτούρας δεδομένων διαχείρισης για να διασφαλίσετε την ευθυγράμμιση και τη συναίνεση σχετικά με τους στόχους και τις προτεραιότητες.
• Καθορισμός ευθυνών και προσδοκίας: Επισημοποιήστε τη συμφωνία με τεκμηριωμένες ευθύνες για τον ρόλο του εκτελεστικού χορηγού. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει αβεβαιότητα σχετικά με τις προσδοκίες και τις χρονικές δεσμεύσεις.
• Προσδιορίστε ένα αντίγραφο ασφαλείας για τον χορηγό: Εξετάστε το ενδεχόμενο να ονομάσετε έναν εφεδρικό εκτελεστικό χορηγό. Το αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να παρίσταται σε συνεδριάσεις κατά την απουσία του χορηγού και να λαμβάνει χρονικά ευαίσθητες αποφάσεις όταν είναι απαραίτητο.
• Αναγνώριση υποστηρικτών επιχειρήσεων: Εύρεση ισχυρών υποστηρικτών σε κάθε επιχειρηματική μονάδα. Προσδιορίστε πώς η συνεργασία και η συμμετοχή τους μπορούν να σας βοηθήσουν να επιτύχετε τους στόχους σας. Εξετάστε τη συμμετοχή υποστηρικτών από διάφορα επίπεδα στο γράφημα οργανισμού.

Ερωτήσεις προς υποβολή

Χρησιμοποιήστε ερωτήσεις όπως αυτές που βρίσκονται παρακάτω για να αξιολογήσετε την παιδεία δεδομένων.

• Έχει αναγνωριστεί εκτελεστικός χορηγός της Fabric ή άλλων εργαλείων ανάλυσης;
• Σε αυτή την περίπτωση, ποιος είναι ο εκτελεστικός χορηγός;
• Αν όχι, υπάρχει κάποιος ανεπίσημος εκτελεστικός χορηγός; Ποιος είναι ο πιο κοντά σε αυτόν τον ρόλο; Μπορείτε να καθορίσετε τον επιχειρηματικό αντίκτυπο αν δεν έχετε εκτελεστικό χορηγό;
• Σε ποιο βαθμό είναι κατανοητή και εγκεκριμένη από τα στελέχη η στρατηγική σημασία του Fabric και της ανάλυσης;
• Τα στελέχη χρησιμοποιούν το Fabric και τα αποτελέσματα δεδομένων και πρωτοβουλιών BI; Ποιο είναι το συναίσθημα μεταξύ των στελεχών για την αποτελεσματικότητα των λύσεων δεδομένων;
• Ο εκτελεστικός χορηγός ηγείται παραδείγματος στην αποτελεσματική χρήση δεδομένων και εργαλείων BI;
• Ο εκτελεστικός χορηγός παρέχει τους κατάλληλους πόρους για πρωτοβουλίες δεδομένων;
• Συμμετέχει ο εκτελεστικός χορηγός στην επίλυση διαφορών και τη διαχείριση αλλαγών;
• Ο εκτελεστικός χορηγός αλληλεπιδρά με την κοινότητα χρηστών;
• Διαθέτει ο εκτελεστικός χορηγός επαρκή αξιοπιστία και υγιείς σχέσεις πέρα από τα όρια του οργανισμού (ιδιαίτερα την επιχείρηση και το τμήμα ΙΤ);

Επίπεδα ωρίμανσης

Τα ακόλουθα επίπεδα ωριμότητας θα σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε την τρέχουσα κατάσταση διοικητικής υποστήριξής σας.

Επίπεδο	Κατάσταση εκτελεστικής υποστήριξης
100: Αρχικό	• Ενδέχεται να υπάρχει ενημέρωση από τουλάχιστον ένα στέλεχος σχετικά με τη στρατηγική σημασία του τρόπου με τον οποίο οι αναλύσεις μπορούν να προωθήσουν τους στόχους της κουλτούρας δεδομένων του οργανισμού. Ωστόσο, δεν αναγνωρίζεται ούτε χορηγός ούτε εκτελεστικός δημιουργός αποφάσεων.
200: Επαναλαμβανόμενο	• Υπάρχει ανεπίσημη υποστήριξη για στελέχη για ανάλυση μέσω ανεπίσημων καναλιών και σχέσεων.
300: Καθορισμένο	• Αναγνωρίζεται ένας εκτελεστικός χορηγός. Οι προσδοκίες είναι σαφείς για τον ρόλο.
400: Ικανό	• Ένας εκτελεστικός χορηγός είναι καλά εδραιωμένος με κάποιον με επαρκή εξουσία πέρα από τα όρια του οργανισμού. • Υπάρχει μια υγιής και παραγωγική συνεργασία μεταξύ του εκτελεστικού χορηγού, του COE, των επιχειρηματικών μονάδων και του ΙΤ. Οι ομάδες εργάζονται για την επίτευξη κοινών στόχων κουλτούρας δεδομένων.
500: Αποτελεσματικό	• Ο εκτελεστικός χορηγός είναι αφοσιωμένος. Αποτελούν βασική κινητήρια δύναμη για την προώθηση του οράματος κουλτούρας δεδομένων του οργανισμού. • Ο εκτελεστικός χορηγός ασχολείται με συνεχείς βελτιώσεις στην οργανωτική υιοθέτηση. Οι δείκτες KPI (βασικοί δείκτες απόδοσης) ή τα OKR (στόχοι και βασικά αποτελέσματα) χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση των στόχων κουλτούρας δεδομένων και των αποτελεσμάτων των δεδομένων, της ανάλυσης και των προσπαθειών BI.

Σχετικό περιεχόμενο

Στο επόμενο άρθρο της σειράς χάρτη υιοθέτησης του Microsoft Fabric, μάθετε για τη σημασία της ευθυγράμμισης των επιχειρήσεων με τους στόχους του οργανισμού.