Κοινή χρήση μέσω


Αναβάθμιση σε ενιαία σύνταξη Copilot Studio

Η πιο πρόσφατη έκδοση Copilot Studio είναι πλέον εδώ και είναι γενικά διαθέσιμη (GA). Αυτή η έκδοση προσφέρει μια μείζονα ενημέρωση στο προϊόν Copilot Studio. Η έκδοση εισάγει έναν σημαντικό αριθμό ενημερώσεων και βελτιώσεων, επιτρέποντας στους οργανισμούς να δημιουργήσουν εμπειρίες συνομιλίας που είναι πολύτιμες και σχετικές με τους πελάτες τους και τους εσωτερικούς χρήστες.

Με την κυκλοφορία της πιο πρόσφατης έκδοσης του Copilot Studio, τώρα ήρθε η ώρα να εξετάσετε το ενδεχόμενο μετεγκατάστασης από την κλασική εμπειρία του Power Virtual Agents στην πιο πρόσφατη έκδοση του Copilot Studio. Αυτός ο οδηγός μπορεί να βοηθήσει τους αναγνώστες να κατανοήσουν ορισμένες από τις σημαντικές βελτιώσεις που περιλαμβάνει αυτή η έκδοση, καθώς και τους τομείς που πρέπει να εξετάσετε όταν πρόκειται για τη μετεγκατάσταση της κλασικής εμπειρίας του Power Virtual Agents από τον οργανισμό σας.

Αναβάθμιση σε Copilot Studio ενιαία σύνταξη

Αν έχετε ήδη δημιουργήσει ένα ή περισσότερα κλασικά bot χρησιμοποιώντας το Power Virtual Agents ίσως αναρωτιέστε ποια είναι η διαδικασία για αναβάθμιση στην τελευταία έκδοση του Copilot Studio.

Κλωνοποίηση ενός υπάρχοντος Power Virtual Agents κλασικού bot σε Copilot Studio εκπρόσωπο

Για να βοηθήσει την εμπειρία αναβάθμισης, κατά την κυκλοφορία, μια λειτουργία κλώνου είναι διαθέσιμη για κλασικά bot που έχουν κατασκευαστεί χρησιμοποιώντας το Power Virtual Agents.

Στιγμιότυπο οθόνης του πλακιδίου με το κουμπί Αντιγραφή αυτού του bot συνομιλίας.

Αυτή η δυνατότητα κλωνοποιεί το επιλεγμένο Power Virtual Agents κλασικό bot και δημιουργεί ένα νέο εκπρόσωπο που χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη ενοποιημένη έκδοση σύνταξης. Υπάρχουν κάποια σημαντικά ζητήματα που θα πρέπει να γνωρίζετε σε αυτή τη διαδικασία κλωνοποίησης, για παράδειγμα, τα εξής:

  • Η διαδικασία κλωνοποίησης είναι διαθέσιμη μόνο στην ίδια γλώσσα από το κλασικό bot προέλευσης για τη στόχευση της εμπειρίας του εκπροσώπου.
  • Η διαδικασία κλωνοποίησης κλωνοποιεί μόνο θέματα που έχουν δημιουργηθεί χρησιμοποιώντας τον καμβά web του Copilot Studio (δεν πρόκειται για θέματα που έχουν δημιουργηθεί με χρήση του Bot Composer).
  • Η διαδικασία κλωνοποίησης κλωνοποιεί οντότητες και σχετιζόμενα συνώνυμα και προσαρμοσμένες οντότητες.
  • Ένας διαχειριστής εκπροσώπου πρέπει να ρυθμίσει εκ νέου τις παραμέτρους εξουσιοδότησης, καναλιών και ασφαλείας στον κλωνοποιημένο εκπρόσωπο ενοποιημένης σύνταξης.
  • Οποιεσδήποτε Bot Framework δεξιότητες από το Power Virtual Agents κλασικό bot θα πρέπει να επανασυνδεθούν με τον κλωνοποιημένο εκπρόσωπο ενοποιημένης σύνταξης.
  • Η σύνδεση στις Ροές Power Automate, που έχει δημιουργηθεί χρησιμοποιώντας τον καμβά web του Copilot Studio, κλωνοποιείται και συσχετίζεται εντός του θέμα μέσα στο κλωνοποιημένο θέμα ενοποιημένης σύνταξης. Ωστόσο, συνιστούμε ιδιαίτερα να δοκιμάσετε τις συνδέσεις.
  • Θα πρέπει να δοθεί προσοχή σε κάθε προσαρμοσμένο καμβά και άλλα στοιχεία προσαρμοσμένης αρχιτεκτονικής που μπορεί να έχετε συνδέσει προηγουμένως με το δικό σας κλασικό bot Power Virtual Agents. Αυτά τα προσαρμοσμένα στοιχεία θα πρέπει να επανασυνδεθούν ή να ρυθμιστούν εκ νέου στον νέο σας κλωνοποιημένο εκπρόσωπο ενοποιημένης σύνταξης και να δοκιμαστούν. Επιπλέον, θα πρέπει να δοθεί μεγαλύτερη προσοχή σε ολόκληρη την αρχιτεκτονική σας. Αυτό το ζήτημα περιλαμβάνει οποιοδήποτε αποτέλεσμα εντός αυτής της αρχιτεκτονικής που μπορεί να έχει ενημερωθεί μετά την ενημέρωση του κλασικού bot σας (και του αναγνωριστικού bot του).
  • Οποιεσδήποτε αυτοματοποιημένες διοχετεύσεις ανάπτυξης θα πρέπει να ενημερωθούν εάν χρησιμοποιούν το αναγνωριστικό του κλασικού bot Power Virtual Agents ή οποιαδήποτε αναφορά στο κλασικό bot.
  • Οποιαδήποτε προσαρμοσμένη αναφορά στη νέα σας ανάπτυξη εκπροσώπου θα πρέπει να ενημερωθεί. Παραδείγματα είναι η περίπτωση κατά την οποία χρησιμοποιείται η προσαρμοσμένη λύση διοχέτευσης δεδομένων ή εναλλακτικές λύσεις αναφοράς.

Σημαντικό

Αυτή η λίστα δεν είναι πλήρης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει τις απαιτούμενες δοκιμές για τον παράγοντά σας πριν το εφαρμόσετε στην παραγωγή, ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα κλωνοποίησης για να μετεγκαταστήσετε τον παράγοντα μεταξύ εκδόσεων.

Με τη μετεγκατάσταση του κλασικού bot σας από το Power Virtual Agents στην ενοποιημένη σύνταξη Copilot Studio, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις πιο πρόσφατες δυνατότητες εντός της ενοποιημένης συγγραφής Copilot Studio. Αυτά τα Copilot Studio χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν παραγωγικά χαρακτηριστικά με δυνατότητα AI, διαχείριση των μεταβλητών και Power Fx, προβολή κώδικα, συμβάντα και πολλά άλλα. Μπορείτε να εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία για να προσθέσετε επιπλέον αξία στον παράγοντά σας και, ως εκ τούτου, μια βελτιωμένη εμπειρία για τους πελάτες σας.

Σημείωμα

Στο μέλλον ενδέχεται να υπάρχουν άλλα διαθέσιμα εργαλεία για να βοηθήσουν στη μεταφορά κλασικών bot και θα εκτιμούσαμε τα σχόλιά σας σχετικά με το θέμα της μεταφοράς λειτουργιών. Παρακαλούμε υποβάλετε αιτήματα λειτουργιών.

Για να μετεγκαταστήσετε το κλασικό bot σας, μεταβείτε στη Μετεγκατάσταση κλασικών bot Power Virtual Agents.

Τι νέο ή ενημερωμένο υπάρχει στο πιο πρόσφατο Copilot Studio

Η ακόλουθη επισκόπηση δεν είναι μια εξαντλητική λίστα με τις νέες δυνατότητες ή ενημερώσεις στην ενοποιημένη σύνταξη Copilot Studio. Στόχος του είναι να αναδείξει τις σημαντικές νέες δυνατότητες που είναι πλέον διαθέσιμες στην εμπειρία σύνταξης του Copilot Studio, ή τις σημαντικές αλλαγές που πρέπει να επισημανθούν στους αναγνώστες.

Σημαντικό

Για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις βασικές δυνατότητες και χαρακτηριστικά του Copilot Studio, δείτε Γρήγορη εκκίνηση: Δημιουργία και ανάπτυξη ενός παράγοντα

Δημιουργία νέου εκπροσώπου

Όταν δημιουργείτε έναν εκπρόσωπο, η νέα διαδικασία δημιουργίας σάς επιτρέπει να ονομάσετε τον εκπρόσωπό σας, να καθορίσετε τη γλώσσα του και επίσης να ξεκινήσετε με βελτιωμένες συνομιλίες.

Επιπλέον, μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του εικονιδίου και να επιλέξετε την προεπιλεγμένη λύση και το προεπιλεγμένο όνομα σχήματος για νέα θέματα. Όταν επιλέγετε το όνομα σχήματος, χρησιμοποιεί απευθείας το πρόθεμα από την επιλεγμένη λύση.

Αλλαγές σε διασύνδεση χρήστη

Πολλές ενημερώσεις διεπαφής χρήστη έγιναν με στόχο να κάνουν την εμπειρία δημιουργίας εκπροσώπου και διαχείρισης ευκολότερη και πιο διαισθητική. Οι ενημερώσεις ξεκινούν με την εμπειρία δημιουργίας εκπροσώπου, αλλά δεν τελειώνουν εκεί. Οι ακόλουθες βελτιώσεις περιλαμβάνουν επίσης:

  • Δημιουργία θέματος: Οι χρήστες δεν μπορούν πλέον να δημιουργούν θέματα χρησιμοποιώντας το Bot Composer. Οι δημιουργοί copilot μπορούν να δημιουργήσουν ένα νέο θέμα με μη αυτόματο τρόπο ή να χρησιμοποιήσουν το Copilot Studio.
  • Ετικέτες ενεργοποίησης: Θα βλέπετε πλέον όλους τους τύπους εναυσμάτων στην προβολή θέματος και διαφορετικά εναύσματα λόγω της δυνατότητας συμβάντων, όπως Λήφθηκε μήνυμα.
  • Συνδέσεις εντός ενός θέματος: Προηγουμένως οι συνδέσεις μεταξύ των κόμβων ήταν κυρτές.
  • Περιβάλλον εργασίας χρήστη θέματος: Περισσότεροι κόμβοι είναι πλέον διαθέσιμοι στο μενού δημιουργίας στον καμβά σύνταξης, στον νέο πίνακα παραγωγικότητας και στο εκτεταμένο μενού που περιλαμβάνει εκπρόσωπο και μεταβλητές.
  • Μεταβλητό παράθυρο παρακολούθησης: Συγκεκριμένα, το παράθυρο παρακολούθησης μεταβλητών δεν βρίσκεται πλέον στο μίνι χάρτη, αλλά στον πίνακα μεταβλητών στην επάνω περιοχή του καμβά σύνταξης.
  • Αναδυόμενα μενού: το Copilot Studio αξιοποιεί πλέον το πλήρες παράθυρο της εμπειρίας σύνταξης. Άλλες ιδιότητες, βάσει επιλογών εντός του καμβά σύνταξης, παραδοσιακά βρίσκονται εντός ενός αναδυόμενου πίνακα στο πλάι της οθόνης.

Θέματα συστήματος

Εάν είστε νέοι και άπειροι στη δημιουργία εκπροσώπου με το Copilot Studio, δεν συνιστούμε να αλλάξετε τα θέματα συστήματος. Αν είστε εξοικειωμένοι με το Copilot Studio, ίσως παρατηρήσετε ότι τα νέα και ενημερωμένα θέματα συστήματος είναι πλέον διαθέσιμα στην πιο πρόσφατη έκδοση ενοποιημένης σύνταξης.

Έναρξη συνομιλίας: Προηγουμένως, οι δημιουργοί κλασικών bot έπρεπε να προσαρμόσουν το κλασικό bot με πρόσθετο κώδικα για να ξεκινήσουν αυτόματα μια συνομιλία με το Copilot Studio. Αυτός ο κώδικας δεν είναι πλέον υποχρεωτικός και το θέμα συστήματος Έναρξη συνομιλίας ξεκινά αυτόματα τη συνομιλία και είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή. Μπορείτε να δείτε ότι η συνομιλία αρχίζει να λειτουργεί αυτόματα χρησιμοποιώντας τον πίνακα Δοκιμή του εκπροσώπου σας εντός του Copilot Studio όταν ο εκπρόσωπος αρχίζει αυτόματα να χρησιμοποιεί τα δεδομένα θέματος Έναρξη συνομιλίας.

Αντιστοίχιση πολλών θεμάτων: Για εμπειρίες συνομιλίας, όταν ένας χρήστης κάνει μια ερώτηση, μπορεί να υπάρχουν περισσότερα από ένα θέματα που ταιριάζουν με μεγάλη εμπιστοσύνη. Οι πολλαπλές αντιστοιχίσεις προκαλούν μια εμπειρία αποσαφήνισης, η οποία συνήθως αναφέρεται ως εμπειρία Μήπως εννοούσατε εντός του Copilot Studio. Η εμπειρία αποσαφήνισης είναι όταν ο εκπρόσωπος ρωτά τον χρήστη, "Εννοούσατε το Χ ή εννοούσατε το Υ;" Αυτή η εμπειρία βοηθά στην αποσαφήνιση μεταξύ δύο ή περισσότερων θεμάτων υψηλής κατάταξης που ταιριάζουν με την αρχική ερώτηση του χρήστη. Στο Copilot Studio, μπορείτε να επεξεργαστείτε την εμπειρία αποσαφήνισης χρησιμοποιώντας το θέμα συστήματος Πολλαπλές αντιστοιχίσεις θεμάτων, για παράδειγμα, μη εμφανίζοντας συγκεκριμένα θέματα όταν ενεργοποιείται η αποσαφήνιση.

Μεταβιβάστε ολόκληρα αντικείμενα ξανά στο Copilot Studio με τη χρήση Power Automate

Το Copilot Studio ενσωματώνεται απρόσκοπτα με το Power Automate για να επιτρέπει στους κατασκευαστές εκπροσώπων να συνδέονται σε πολλές διαφορετικές συνδέσεις για να βοηθήσουν στην ανάκτηση και πρόσβαση σε δεδομένα σε άλλα συστήματα. Στην προηγούμενη έκδοση του Copilot Studio, μόνο αντικείμενα τύπου κειμένου, αριθμού ή δυαδικής τιμής (ναι/όχι) ήταν δυνατό να διαβιβαστούν μεταξύ του Copilot Studio και Power Automate.

Στην έκδοση ενοποιημένης σύνταξης Copilot Studio, μπορείτε τώρα να στείλετε ένα ολόκληρο αντικείμενο. Είτε αυτό το αντικείμενο είναι καρτέλα Dataverse είτε συλλογή καρτελών Dataverse, το αντικείμενο αποστέλλεται ξανά χρησιμοποιώντας το κείμενο εξόδου της πρότασης επιστροφής Copilot Studio.

Με αυτές τις νέες δυνατότητες σύνταξης στο Copilot Studio, ένας εκπρόσωπος συγγραφέας/δημιουργός μπορεί στη συνέχεια να ανακτήσει αυτό το αντικείμενο από το Power Automate. Στη συνέχεια, ο συντάκτης/δημιουργός χρησιμοποιεί τη δυνατότητα κόμβου ανάλυσης και τις νέες δυνατότητες μεταβλητής για την εξαγωγή των πληροφοριών από αυτό το αντικείμενο. Μετά την ανάκτησή τους, τη μορφοποιούν όπως απαιτείται (για παράδειγμα, μέσα σε μια προσαρμοσμένη προσαρμόσιμη κάρτα).

Μεταβλητές, βελτιώσεις στο παράθυρο παρακολούθησης μεταβλητών και δοκιμές

Στην πιο πρόσφατη έκδοση, οι μεταβλητές ενημερώθηκαν. Αυτές οι ενημερώσεις περιλαμβάνουν μια επιλογή κόμβων μεταβλητών για τη δημιουργία νέων μεταβλητών και την ενημέρωσή τους, καθώς και τη χρήση δεδομένων συστήματος και μεταβλητών. Επίσης, οι κατασκευαστές εκπροσώπων μπορούν να συμπεριλάβουν Power Fx τύπους για το χειρισμό δεδομένων και την εκτέλεση υπολογισμών εντός του χρόνου εκτέλεσης του Copilot Studio.

Κατά τη δοκιμή, είναι σημαντικό να μπορείτε να δοκιμάζετε μεταβλητές στη ροή της διαδικασίας θέματος κατά τη δημιουργία εμπειριών συνομιλίας. Για δοκιμή, το μεταβλητό παράθυρο παρακολούθησης ήταν προηγουμένως στον μίνι χάρτη θέματος όπου ένας εκπρόσωπος δημιουργός/συγγραφέας μπορούσε να χρησιμοποιήσει τον πίνακα δοκιμών στο Copilot Studio για να δοκιμάσει θέματα και τα δεδομένα μεταξύ τους. Οι δοκιμαστικές μεταβλητές είναι πλέον διαθέσιμες στον πίνακα μεταβλητών, στον πλαϊνό πίνακα μέσα στον καμβά σύνταξης, στην περιοχή Δοκιμή. Μαζί με το παράθυρο του πίνακα δοκιμών, οι εκπρόσωπος δημιουργοί/συγγραφείς μπορούν τώρα να παρακολουθούν τις μεταβλητές και τα δεδομένα τους μέσα σε αυτόν τον πίνακα τόσο για μεταβλητές θέματος όσο και για μεταβλητές παγκόσμιου επιπέδου. Επιπλέον, καθώς ο πίνακας αυτός διαθέτει μεγάλο χώρο, αυτή η εμπειρία δοκιμής βελτιώνεται για θέματα που έχουν μεγάλο αριθμό μεταβλητών μέσα τους.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη Δημιουργία παραστάσεων με χρήση του Power Fx.

Συντάξτε τον εκπρόσωπό σας στο YAML

Οι ομάδες συγχώνευσης είναι ενεργοποιημένες στο Copilot Studio. Αυτές οι ομάδες έχουν τις δυνατότητες να συντάσσουν εμπειρίες συνομιλίας που χρησιμοποιούν τόσο το εργαλείο σύνταξης γραφικών περιβάλλοντος εργασίας χρήστη (GUI) όσο και την προβολή κώδικα. Το GUI χρησιμοποιεί εμπλουτισμένες απαντήσεις, προσαρμόσιμες κάρτες και άλλα για χρήση από όλους. Οι προγραμματιστές μπορούν να μεταβούν στην προβολή κώδικα εντός θέμα, σε πραγματικό χρόνο, για να δημιουργήσουν ή να επεξεργαστούν απευθείας το ΥΑΜL που αναφέρεται από το περιβάλλον εργασίας χρήστη.

Συμβάντα

Τα συμβάντα εισάγουν επιπλέον δυνατότητες στο περιβάλλον εργασίας web του Copilot Studio, για τη δημιουργία και διαχείριση της εμπειρίας συνομιλίας. Παραδοσιακά, οι φράσεις ενεργοποίησης χρησιμοποιούνται για την ανίχνευση της πρόθεσης από μια προφορική πρόταση ή λέξη και αν βρεθεί το θέμα που ταιριάζει καλύτερα. Τα συμβάντα είναι ένας εναλλακτικός τρόπος διαχείρισης συμβάντων που είτε αποστέλλονται είτε λαμβάνονται από τον χρήστη ή εναλλακτικά συστήματα.

Δυνατότητες με δυνατότητα παραγωγικού AI

Ενισχυμένες συνομιλίες: Οι δημιουργοί/συντάκτες του Copilot έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν ένα χρήσιμο παράγοντα σε δευτερόλεπτα συνδέοντάς το με έναν χώρο αποθήκευσης δεδομένων, όπως έναν δημόσιο ιστότοπο, επιτρέποντας στον παράγοντα να είναι σε θέση να παράγει απαντήσεις σε ερωτήσεις χρησιμοποιώντας αυτόν τον χώρο αποθήκευσης δεδομένων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα στη δημιουργία εικονικού βοηθού ή από τη σελίδα γνώσεων για τον εκπρόσωπό σας.

Δημιουργία θέματος με Copilot: Η δημιουργία εκπροσώπων με AI απλοποιείται χρησιμοποιώντας το Copilot σε Copilot Studio. Στην τελευταία έκδοση, οι δημιουργοί εκπροσώπων μπορούν τώρα να χρησιμοποιήσουν το Copilot στην οθόνη θέματος κατά τη δημιουργία ενός νέου θέματος, εισάγοντας ένα όνομα και μια αρχική προτροπή για τη δημιουργία του θέματος απευθείας μέσα στο Copilot Studio. Οι δημιουργοί/συντάκτες Copilot μπορούν, επίσης, να χρησιμοποιούν το Copilot χρησιμοποιώντας το κουμπί Copilot στο θέμα για να ανοίξουν τον πίνακα Copilot στην πλευρά της οθόνης σύνταξης για την ενημέρωση του θέματος με χρήση φυσικής γλώσσας, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής συγκεκριμένων κόμβων.

Ενοποίηση Application Insights από προεπιλογή

Από προεπιλογή, το Application Insights είναι πλέον ενσωματωμένο στο Copilot Studio. Το Application Insights επιτρέπει στους διαχειριστές να παρακολουθούν τις επιδόσεις των εφαρμογών. Το Copilot Studio επιτρέπει στους διαχειριστές να κατανοήσουν προληπτικά τις επιδόσεις της εφαρμογής και να ενεργούν εκ των υστέρων για την εξέταση της ανάλυσης ριζικής αιτίας και τον προσδιορισμό της αιτίας ενός περιστατικού. Εντός του Copilot Studio, οι διαχειριστές μπορούν να συνδέσουν τον εκπρόσωπό τους σε μια παρουσία του Application Insights εντός της περιοχής ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας μια συμβολοσειρά σύνδεσης. Στη συνέχεια, ο διαχειριστής καθορίζει εάν θα καταγράψει εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα, θα καταγράψει τις ιδιότητες ευαίσθητων δραστηριοτήτων και τις ενέργειες κόμβου, από προεπιλογή. Επιπλέον, οι συντάκτες εκπροσώπων μπορούν να καταγράφουν προσαρμοσμένα συμβάντα με ιδιότητες χρησιμοποιώντας τον νέο κόμβο Καταγραφή προσαρμοσμένου συμβάντος τηλεμετρίας.

Πώς να ξεκινήσετε με τη δομημένη εκμάθηση για Copilot Studio ενοποιημένη σύνταξη

Εγγραφείτε στο Copilot Studio σε μια Ημέρα εκπαίδευσης στο Microsoft Learn. Η εκπαίδευση Copilot Studio σε μια Ημέρα περιλαμβάνει συγκεκριμένο υλικό για εκπαιδευτές. Δείτε τη σελίδα συμβάντων Microsoft.

Μετεγκατάσταση κλασικού bot Power Virtual Agents

Μπορείτε να μετατρέψετε ένα υπάρχον, κλασικό bot συνομιλίας σε εκπρόσωπο για να χρησιμοποιήσετε τις πιο πρόσφατες δυνατότητές του Copilot Studio.

Επιλεξιμότητα

Τα κλασική bot συνομιλίας που χρησιμοποιούν οποιαδήποτε από αυτές τις δυνατότητες δεν μπορούν να κλωνοποιηθούν:

  • Γλώσσες εκτός των Αγγλικών
  • Παράδοση στο Πανκαναλικό για Customer Service
  • Επεκτάσεις διαχείρισης γνώσης

Περιορισμοί

Όταν κλωνοποιείτε τα περιεχόμενα ενός κλασικού bot συνομιλίας, κάθε θέμα που έχει συνταχθεί χρησιμοποιώντας το Bot Framework Composer δημιουργείται ως κενό θέμα χωρίς περιεχόμενο ή κόμβους στο αρχικό θέμα. Πρέπει να προσθέσετε περιεχόμενο σε αυτά τα θέματα μετά τη δημιουργία του εκπροσώπου σας. Ωστόσο, το κλωνοποιημένο θέμα έχει τις ίδιες μεταβλητές εισόδου και εξόδου με το αρχικό.

Κλωνοποίηση ενός κλασικού bot συνομιλίας

  1. Ανοίξτε το κλασικό bot συνομιλίας στο Copilot Studio.

  2. Στη σελίδα Επισκόπηση, επιλέξτε Αντιγραφή του bot συνομιλίας.

    Ανοίγει ένα παράθυρο Bot συνομιλίας με τις παρακάτω επιλογές: Αντιγραφή και μετατροπή αυτού του bot ή Δοκιμή της νέας εμπειρίας στούντιο.

  3. Επιλέξτε Αντιγράψτε και μετατρέψτε αυτό το bot και τροποποιήστε το προεπιλεγμένο όνομα για το αντίγραφό σας όπως επιθυμείτε.

  4. Επιλέξτε Δημιουργία.

    Σημαντικό

    Εάν το bot σας δεν είναι κατάλληλο για κλωνοποίηση, το Copilot Studio σάς ζητά να δημιουργήσετε έναν νέο εκπρόσωπο.

  5. Περιμένετε το Copilot Studio να δημιουργήσει τον νέο σας εκπρόσωπο. Όταν είναι έτοιμο, επιλέξτε Μεταβείτε στο bot σας για να το ανοίξετε στο Copilot Studio.

Δοκιμή καθοδήγησης σε Copilot Studio ενοποιημένη σύνταξη

Με οποιαδήποτε εφαρμογή, είναι ζωτικής σημασίας οι εταιρείες να διασφαλίζουν ότι υπάρχει αρκετός χρόνος στη διαδικασία μετάβασης για την ολοκλήρωση επαρκών δοκιμών. Οι επαρκείς δοκιμές εξαρτώνται από τον τύπο του εκπροσώπου και την εμπειρία συνομιλίας που δημιουργεί μια εταιρεία, καθώς και οποιαδήποτε άλλη υποδομή και τεχνολογία που είναι συνδεδεμένη. Καθώς σκέφτεστε να κάνετε μετεγκατάσταση σε ενοποιημένη σύνταξη, βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο και οι διαδικασίες δοκιμών στον οργανισμό σας επιτρέπουν τη δοκιμή εκπροσώπου, ακόμη και για απλούς εκπροσώπους.

Πρακτικές δοκιμής και ανάπτυξης

Ανατρέξτε στους παρακάτω πόρους για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αναπτύξεις τεχνολογίας επιχειρηματικών εφαρμογών και τις βέλτιστες πρακτικές σχετικά με έργα συνομιλίας που χρησιμοποιούν Copilot Studio:

Προειδοποίηση

Βεβαιωθείτε ότι ολοκληρώσατε όλες τις δοκιμές σας και ότι συμμορφωθήκατε με τις πολιτικές του οργανισμού σας, προτού αναπτύξετε το μετεγκατεστημένο κλασικό bot στην παραγωγή.

Εργασία με την υποστήριξη Microsoft

Η αναφορά τυχόν ζητημάτων στη Microsoft θα πρέπει να περιλαμβάνει το στιγμιότυπο του εκπροσώπου που βρίσκεται στο παράθυρο δοκιμής, και τα μετα-δεδομένα του εκπροσώπου που βρίσκονται στην ενότητα λεπτομερειών Copilot της περιοχής διαχείρισης εκπροσώπου, στην περιοχή Για προχωρημένους, όπως Αναγνωριστικό περιβάλλοντος, Αναγνωριστικό μισθωτή, Αναγνωριστικό εφαρμογής bot.