Sustainability Insights

Εκδότης: Microsoft

Ο προκατασκευασμένος παράγοντας Sustainability Insights σάς βοηθά να λαμβάνετε εύκολα πληροφορίες και δεδομένα σχετικά με τους στόχους βιωσιμότητας και την πρόοδο της εταιρείας σας. Μπορείτε επίσης να συγκρίνετε τις προσπάθειες βιωσιμότητας της εταιρείας σας χρόνο με το χρόνο και με εκείνες άλλων οργανισμών, παρέχοντας παράλληλα γενικές γνώσεις σχετικά με τη βιωσιμότητα.

Το Sustainability Insights συνοδεύεται από προκατασκευασμένα θέματα και μηνύματα που μπορούν να ξεκινήσουν τη διαδικασία δημιουργίας του δικού σας παράγοντα βιωσιμότητας.

Σημείωμα

Οι προκατασκευασμένοι παράγοντες είναι προς το παρόν διαθέσιμοι μόνο στα Αγγλικά και θα πρέπει να περιορίζονται στην εσωτερική χρήση μέσα στον οργανισμό σας.

Παρακολουθήστε αυτό το βίντεο για να δείτε μια επισκόπηση του τρόπου χρήσης του Sustainability Insights:

Προϋποθέσεις

• Λογαριασμός Copilot Studio

• Προέλευση πληροφοριών σχετικά με την πρόοδο της βιωσιμότητας (για παράδειγμα, εσωτερικά έγγραφα, τοποθεσίες Web)

• Προαιρετικά: Σύνδεσμοι προς δημόσιες πηγές άλλων οργανισμών σχετικά με τη βιωσιμότητα για σύγκριση

Ρύθμιση του παράγοντα σας

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ρυθμίσετε τον παράγοντά σας με βάση το Sustainability Insights.

1. Στη σελίδα Δημιουργία στην ενότητα Εξερεύνηση παραγόντων, επιλέξτε Sustainability Insights.

2. Ενημερώστε το όνομα, την περιγραφή και τις οδηγίες παράγοντα για τον νέο παράγοντα. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το εικονίδιο και την κύρια γλώσσα για τον παράγοντα σας. Επιλέξτε Δημιουργία.

3. Αντικαταστήστε τις προεπιλεγμένες πηγές γνώσης με συνδέσεις προς τις πηγές του οργανισμού σας σχετικά με τη βιωσιμότητα. Αυτές οι πηγές μπορεί να περιλαμβάνουν εκθέσεις βιωσιμότητας (συμπεριλαμβανομένων αναφορών πολλών ετών), πυλών εταιρικής ευθύνης ή οποιασδήποτε άλλης σχετικής πληροφορίας.

4. Τελειοποιήστε τον παράγοντα σας προσθέτοντας ή ενημερώνοντας τα απαιτούμενα θέματα και ενημερώνοντας τα μηνύματα όπως απαιτείται στα προκατασκευασμένα θέματα.

5. Επιλέξτε Δοκιμή. Επικυρώστε τις απαντήσεις του παράγοντα σε σχέση με τα δεδομένα που υπάρχουν στις πηγές γνώσης.

6. Για να δημοσιεύσετε τον παράγοντα, επιλέξτε Δημοσίευση.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη σύνταξη ενός παράγοντα, μεταβείτε στην ενότητα Βασικές έννοιες - Σύνταξη παραγόντων στην Copilot Studio τεκμηρίωση.

Περιπτώσεις χρήσης

Οι συγκεκριμένες υποθέσεις και ερωτήσεις χρήσης που μπορούν να αντιμετωπιστούν εξαρτώνται από την χρησιμοποιούμενη προέλευση γνώσεων. Ωστόσο, ο παράγοντας σχεδιάστηκε για να:

• Απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με την πρόοδο και τις προσπάθειες για βιωσιμότητα.

  Τα δείγματα μηνυμάτων περιλαμβάνουν ερωτήματα όπως "Ποιες είναι οι συνολικές εκπομπές αερίων θερμοκηπίου;", "Ποιες είναι οι εκπομπές πεδίου 1" και "Ποιος είναι ο επικεφαλής υπεύθυνος βιωσιμότητας;"

• Σύγκριση αποτελεσμάτων ανά έτος.

  Τα ερωτήματα μπορεί να είναι τα εξής "Ποιες ήταν οι εκπομπές αερίων θερμοκηπίου μας για 2023 σε σχέση με το 2022;"

• Σημείο αναφοράς με άλλους οργανισμούς.

  Οι χρήστες μπορούν επίσης να κάνουν ερωτήσεις όπως, "Πώς γίνεται σύγκριση των εκπομπών του Πεδίου 1 με εκείνες του [άλλος οργανισμός];"

  Σημείωμα

  Ένας παράγοντας που δημιουργήθηκε από αυτόν τον προκατασκευασμένο παράγοντα μπορεί να σας ρωτήσει εάν θέλετε να συγκρίνετε αναφορές σε δύο εταιρείες ή να συγκρίνετε αναφορές από έτος σε έτος για μία μόνο εταιρεία. Η απάντηση σε αυτή την ερώτηση βοηθά τον παράγοντα να διακρίνει μεταξύ της δεύτερης και της τρίτης περιπτώσεις χρήσης. Υπάρχουν ενσωματωμένες γρήγορες απαντήσεις για να βοηθήσουν το χρήστη με τις αποκρίσεις.

Ρύθμιση παραμέτρων του θέματος σύγκρισης για σημείο αναφοράς με άλλους οργανισμούς

Αυτός ο παράγοντας έχει ένα προκαθορισμένο μοτίβο για τη σύγκριση δεδομένων σε διαφορετικές εταιρείες από τις αντίστοιχες πηγές δεδομένων τους.

• Μπορείτε να ορίσετε οργανωτικές μεταβλητές στο θέμα Έναρξη Συνομιλίας με το όνομα της εταιρείας (για παράδειγμα, την εταιρεία σας και την εταιρεία με την οποία θέλετε να συγκρίνετε ή να συγκρίνετε τη συγκριτική αξιολόγηση, όπως έναν ομότιμο κλάδο ή έναν προμηθευτή).

  Μεταβλητές: OrganizationName (η εταιρεία σας), OrganizationToCompare (εταιρεία για σκοπούς σύγκρισης)

  Το εκπρόσωπος χρησιμοποιεί αυτές τις μεταβλητές σε μηνύματα και ως μέρος παραγωγικών ερωτημάτων AI για να διασφαλίσει ότι τα δεδομένα που ανακτώνται σε προελεύσεις δεδομένων είναι για τη συγκεκριμένη εταιρεία.

• Ρυθμίστε τις παραμέτρους των πηγών γνώσης για τα δύο OrganizationName και OrganizationToCompare.

  Σημείωμα

  Για καλύτερα αποτελέσματα, οι προελεύσεις γνωσιακής βάσης έχουν επικαλυπτόμενα σημεία δεδομένων και παρόμοιες πληροφορίες με την προέλευση του οργανισμού σας, ώστε το εκπρόσωπος να μπορεί να εκτελεί αποτελεσματικές συγκρίσεις.

Ένα μοτίβο τριών βημάτων εκτελεί τη σύγκριση:

1. Ανάκτηση δεδομένων βιωσιμότητας για OrganizationName [CompareQuery1].

2. Ανάκτηση δεδομένων βιωσιμότητας για OrganizationToCompare [CompareQuery2].

3. Επισημάνετε τα σύνολα δεδομένων που ανακτήθηκαν ως προσαρμοσμένα δεδομένα και εκτελέστε μια σύγκριση μεταξύ τους, επιστρέφοντας το αποτέλεσμα στο χρήστη.

Σημείωμα

Αυτό το μοτίβο οδηγεί σε έναν αποτελεσματικό τρόπο παραγωγής αποτελεσμάτων σύγκρισης. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η δυνατότητα σύγκρισης συγκεκριμένων σημείων δεδομένων είναι καλή μόνο με τις προελεύσεις δεδομένων που παρέχονται. Εάν ένας OrganizationToCompare δεν περιέχει την λίστα με τις εκπομπές Πεδίου 1 για ένα συγκεκριμένο έτος ενώ το OrganizationName την περιέχει τότε μια τέτοια σύγκριση δεν θα λειτουργήσει.

Παράδειγμα: Έρευνα σχετικά με διαφεύγουσες εκπομπές

Παράδειγμα: Έρευνα σχετικά με το τι κάνει η Microsoft σχετικά με τη βιωσιμότητα

Παράδειγμα: Έρευνα για το ποιος είναι ο υπεύθυνος βιωσιμότητας της Microsoft

Ευκαιρίες επέκτασης

Μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόν τον παράγοντα με περισσότερες πηγές γνώσης για να απαντήσει σε σχετικές ερωτήσεις. Μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε τον παράγοντα με ή χωρίς συστήματα εγγραφής, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης προκατασκευασμένων συνδέσμων που παρέχονται από την πλατφόρμα.

Συμβουλές για τη βελτίωση των πληροφοριών βιωσιμότητας

• Εάν ο παράγοντάς σας δεν μπορεί να εξαγάγει το απαιτούμενο σημείο δεδομένων από πίνακες ενσωματωμένους σε αναφορές PDF, μπορείτε:

  1. Εξαγάγετε τους πίνακες από τα αρχεία PDF χρησιμοποιώντας το πρόσθετο Microsoft Excel Power Query.
  2. Αποθηκεύστε τους πίνακες ως αρχεία CSV.
  3. Ανεβάστε τα αρχεία CSV ως πρόσθετες πηγές γνώσης.

• Η αξία για τους βασικούς δείκτες επιδόσεων βιωσιμότητας ποικίλλει από τη μία περίοδο αναφοράς στην άλλη. Είναι σημαντικό να παρέχετε τη σχετική περίοδο αναφοράς, όπως το 2022 ή το 2023, για τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

  Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο θέμα για να απαντήσετε συγκεκριμένα σε ερωτήσεις, όπως η αξία για τα KPI βιωσιμότητας (για παράδειγμα, εκπομπές πεδίου 1, 2 ή 3 ή κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας από ανανεώσιμες πηγές). Μπορείτε να λάβετε την περίοδο αναφοράς ως δεδομένα εισόδου ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Ρυθμίστε τις παραμέτρους του κόμβου ενεργοποίησης, ο οποίος ενεργοποιεί το θέμα όταν μία ή περισσότερες από τις φράσεις ενεργοποίησης ταιριάζουν στενά με ένα εισερχόμενο μήνυμα από ένα χρήστη. Μπορείτε να καθορίσετε το όνομα των KPI βιωσιμότητας για τα οποία είναι πιθανό να υποβληθεί ερώτημα.

     

  2. Ρυθμίστε τις παραμέτρους των κόμβων ερωτήσεων για να καταγράψετε το ερώτημα χρήστη και την περίοδο αναφοράς.

     

     

  3. Δημιουργήστε έναν Power Fx τύπο για να εξαγάγετε τις τιμές του βασικού δείκτη απόδοσης (KPI) για την καθορισμένη περίοδο αναφοράς.

     

  4. Ρυθμίστε τις παραμέτρους του κόμβου Δημιουργία παραγωγικών απαντήσεων και επιλέξτε τις σχετικές προελεύσεις γνώσης. Στις προελεύσεις γνώσεων, μπορείτε να επιλέξετε τις αναφορές για το περιβάλλον, την κοινωνία και τη διακυβέρνηση (ESG) ή τα αρχεία CSV, που περιέχουν τις πληροφορίες KPI βιωσιμότητας.

     

Περιορισμοί

Το περιεχόμενο που δημιουργείται με AI ενδέχεται να περιέχει λάθη, οπότε μην ξεχάσετε να βεβαιωθείτε ότι είναι ακριβές και κατάλληλο. Δείτε Συμπληρωματικοί όροι.