Συνήθεις ερωτήσεις για χρήση παραγωγικής ενορχήστρωσης
Αυτές οι συνήθεις ερωτήσεις (FAQ) περιγράφουν τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης της γενετικής ενορχήστρωσης για ενσωματωμένους προσαρμοσμένους πράκτορες Copilot Studio.
Τι είναι η παραγωγική ενορχήστρωση;
Η παραγωγική ενορχήστρωση επιτρέπει στο προσαρμοσμένο εκπρόσωπος σας να απαντά σε ερωτήματα χρηστών με σχετικά θέματα ή/και ενέργειες. Η παραγωγική ενορχήστρωση επιτρέπει πιο φυσικές συνομιλίες με τη συμπλήρωση εισόδων, χρησιμοποιώντας λεπτομέρειες από το ιστορικό των συνομιλιών. Για παράδειγμα, εάν ρωτήσετε για το πλησιέστερο κατάστημα στο Kirkland και, στη συνέχεια, ρωτήσετε για τον καιρό εκεί, η ενορχήστρωση συμπεραίνει ότι θέλετε να ρωτήσετε για τον καιρό στο Kirkland. Το σύστημα μπορεί επίσης να συνδυάσει πολλαπλές ενέργειες ή θέματα. Για παράδειγμα, μπορεί να απαντήσει "Πρέπει να λάβω ώρες λειτουργίας καταστήματος και να βρω το πλησιέστερο κατάστημα". Όταν το εκπρόσωπος δεν είναι σίγουρο για λεπτομέρειες, μπορεί να κάνει ερωτήσεις παρακολούθησης για να αποσαφηνίσει.
Τι μπορεί να κάνει η παραγωγική ενορχήστρωση;
Με τη γενετική ενορχήστρωση, το σύστημα δημιουργεί πρώτα ένα σχέδιο για να απαντήσει στο ερώτημα του χρήστη χρησιμοποιώντας το όνομα, την περιγραφή, τις εισόδους και τις εξόδους των διαθέσιμων θεμάτων και ενεργειών. Αναφέρεται επίσης στους τελευταίους 10 γύρους της ιστορίας της συζήτησης. Στη συνέχεια προσπαθεί να εκτελέσει το σχέδιο συμπληρώνοντας τις απαιτούμενες εισροές από τη συνομιλία και επικοινωνώντας με τον χρήστη για τυχόν ελλείψεις ή ασάφειες. Το σύστημα ελέγχει εάν βρέθηκε μια απάντηση στην ερώτηση του χρήστη πριν απαντήσει στο χρήστη. Εάν όχι, η διαδικασία επαναλαμβάνεται. Τέλος, το σύστημα δημιουργεί μια απάντηση με βάση το αποτέλεσμα του προγράμματος από τα θέματα ή/και τις ενέργειες. Χρησιμοποιεί επίσης οποιεσδήποτε προσαρμοσμένες οδηγίες για το εκπρόσωπος κατά τη δημιουργία του τελικού απάντηση.
Ποιες είναι οι προβλεπόμενες χρήσεις της παραγωγικής ενορχήστρωσης;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία στο εκπρόσωπος σας για να δημιουργήσετε ένα εκπρόσωπος που μπορεί να απαντήσει σε ερωτήματα χρηστών με βάση το ιστορικό συνομιλιών, τα ονόματα και τις περιγραφές για θέματα και ονόματα, περιγραφές, εισόδους και εξόδους για ενέργειες.
Πώς αξιολογείται η παραγωγική ενορχήστρωση; Ποια μετρικά χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση των επιδόσεων;
Η παραγωγική ενορχήστρωση αξιολογείται για την ποιότητα από άκρο σε άκρο σε κάθε βήμα της διαδικασίας. Η ποιότητα μετράται από την άποψη του πόσο καλά το σύστημα δημιουργεί και εκτελεί ένα σχέδιο που ανταποκρίνεται επιτυχώς στο ερώτημα του χρήστη. Η ομάδα μας επισημαίνει χειροκίνητα τις βαθμολογίες ποιότητας κατά τη διάρκεια της τελειοποίησης. Αξιολογούμε την ποιότητα σε διάφορα ερωτήματα, προτροπές και ενέργειες χρηστών. Αξιολογούμε επίσης πόσο καλά τα πάει το σύστημα στην παράβλεψη κακόβουλου περιεχομένου από χρήστες και συντάκτες και πόσο καλά το σύστημα αποφεύγει την παραγωγή επιβλαβούς περιεχομένου.
Ποιοι είναι οι περιορισμοί αυτής της παραγωγικής ενορχήστρωσης; Πώς μπορούν οι χρήστες να ελαχιστοποιήσουν την επίδραση της παραγωγικής ενορχήστρωσης κατά τη χρήση του συστήματος;
Για καλύτερα αποτελέσματα, βεβαιωθείτε ότι τα θέματα και οι ενέργειές σας περιλαμβάνουν περιγραφές υψηλής ποιότητας. Παρέχουμε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο σύνταξης περιγραφών υψηλής ποιότητας στην τεκμηρίωση του Copilot Studio.
Ποιοι λειτουργικοί παράγοντες και ρυθμίσεις επιτρέπουν την αποτελεσματική και υπεύθυνη χρήση της παραγωγικής ενορχήστρωσης;
Η παραγωγική ενορχήστρωση είναι προς το παρόν μόνο στα Αγγλικά. Μόλις ενεργοποιήσετε τη λειτουργία δημιουργίας στο εκπρόσωπος σας, μπορείτε να δοκιμάσετε το σύστημα για να δείτε πόσο καλά αποδίδει χρησιμοποιώντας τον πίνακα δοκιμής. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε προσαρμοσμένες οδηγίες για το εκπρόσωπος σας για να βοηθήσετε στη δημιουργία του τελικού απάντηση.
Τι είναι οι ενέργειες και πώς τις χρησιμοποιεί το εκπρόσωπος σας, με ενεργοποιημένη τη λειτουργία δημιουργίας;
Μπορείτε να προσθέσετε ενέργειες στο προσαρμοσμένο εκπρόσωπος για να απαντήσετε σε ερωτήματα χρηστών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ενέργειες που αναπτύχθηκαν από τη Microsoft ή τρίτους ή μπορείτε να δημιουργήσετε τις δικές σας ενέργειες. Μπορείτε να ρυθμίσετε ποιες ενέργειες για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους για το προσαρμοσμένο εκπρόσωπος που θα χρησιμοποιήσετε. Επίσης, μπορείτε να επεξεργαστείτε το όνομα, την περιγραφή, τις εισόδους και τις εξόδους που χρησιμοποιούνται από το σύστημα.
Ποια δεδομένα μπορεί να παρέχει το Copilot Studio σε ενέργειες; Ποια δικαιώματα έχουν οι ενέργειες Copilot Studio;
Όταν το εκπρόσωπος καλεί μια ενέργεια, η ενέργεια λαμβάνει τις τιμές εισόδου που καθορίζονται από την ενέργεια. Οι τιμές εισαγωγής μπορεί να περιλαμβάνουν ορισμένα στοιχεία του ιστορικού συζητήσεων με τον τελικό χρήστη.
Τι είδους ζητήματα ενδέχεται να προκύψουν κατά τη χρήση Copilot Studio ενεργοποιημένης με ενέργειες;
Οι ενέργειες ενδέχεται να μην λειτουργούν πάντα όπως προβλέπεται. Ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα κατά την προετοιμασία της εισόδου για την ενέργεια ή κατά τη δημιουργία ενός απάντηση με βάση το αποτέλεσμα της ενέργειας. Το εκπρόσωπος σας μπορεί επίσης να καλέσει λάθος ενέργεια για το ερώτημα χρήστη. Για να μετριάσετε τον κίνδυνο τέτοιων σφαλμάτων κατά τη χρήση ενεργειών, βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει υψηλής ποιότητας, σχετικές και σαφείς περιγραφές για τις ενέργειες στο προσαρμοσμένο εκπρόσωπος.
Ποια μέτρα προστασίας διαθέτει Copilot Studio για την υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη;
Υπάρχουν πολλές δυνατότητες μετριασμού για την προστασία των εκπροσώπων σας. Μπορείτε να διαμορφώσετε το εκπρόσωπος σας με ένα σύνολο γνώσεων, ενεργειών και θεμάτων. Οι εκπρόσωποι δεν προβαίνουν ποτέ σε ενέργεια που δεν αποτελεί μέρος της διαμόρφωσής τους. Οι διαχειριστές μπορούν να απαγορεύσουν ενέργειες για εκπροσώπους στον οργανισμό σας. Εάν ανησυχείτε για την ενεργοποίηση μιας ενέργειας χωρίς επιβεβαίωση, μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους μιας ενέργειας ώστε να καλείται μόνο όταν ένας χρήστης συμφωνεί να την καλέσει.
Επιπλέον, έχουμε ταξινομητές που εξετάζουν την είσοδο στο σύστημα για την ανίχνευση επιβλαβούς περιεχομένου και επιθέσεων jailbreak. Σύμφωνα με τις δοκιμές μας, αυτοί οι ταξινομητές έχουν υψηλό ποσοστό επιτυχίας στον αποκλεισμό επιβλαβούς περιεχομένου και επιθέσεων jailbreak, ενώ έχουν επίσης μεγάλη επιτυχία στο να μην αποκλείουν περιεχόμενο που δεν είναι επιβλαβές ή επίθεση jailbreak. Ωστόσο, οι ταξινομητές δεν μπορούν να είναι τέλειοι, επομένως υπάρχουν κίνδυνοι ενός εκπρόσωπος να παράγει επιβλαβές περιεχόμενο ή να ανταποκρίνεται σε μια επίθεση jailbreak. Αυτοί οι κίνδυνοι περιλαμβάνουν επιθέσεις άμεσης έγχυσης μεταξύ τομέων, όπου θα μπορούσαν να προστεθούν οδηγίες στην έξοδο μιας ενέργειας ή μιας πηγής γνώσης που στη συνέχεια προσπαθεί να ακολουθήσει το εκπρόσωπος.
Τέλος, είναι μια βέλτιστη πρακτική να επικοινωνείτε στους χρήστες ότι το εκπρόσωπος χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη, επομένως το ακόλουθο προεπιλεγμένο μήνυμα ενημερώνει τους χρήστες: «Ακριβώς για να γνωρίζετε, μερικές φορές χρησιμοποιώ AI για να απαντήσω στις ερωτήσεις σας».