Συνήθεις ερωτήσεις για χρήση παραγωγικής ενορχήστρωσης
Αυτές οι συνήθεις ερωτήσεις (FAQ) περιγράφουν τον αντίκτυπο του ΑΙ της παραγωγικής ενορχήστρωσης για προσαρμοσμένους παράγοντες στο Copilot Studio.
Τι είναι η παραγωγική ενορχήστρωση;
Η παραγωγική ενορχήστρωση επιτρέπει στον προσαρμοσμένο παράγοντα σας να απαντά σε ερωτήματα χρηστών με σχετικά θέματα ή/και ενέργειες. Η παραγωγική ενορχήστρωση επιτρέπει πιο φυσικές συνομιλίες με τη συμπλήρωση εισόδων, χρησιμοποιώντας λεπτομέρειες από το ιστορικό των συνομιλιών. Για παράδειγμα, εάν ρωτήσετε για το πλησιέστερο κατάστημα στο Kirkland και, στη συνέχεια, ρωτήσετε για τον καιρό εκεί, η ενορχήστρωση συμπεραίνει ότι θέλετε να ρωτήσετε για τον καιρό στο Kirkland. Το σύστημα μπορεί επίσης να συνδυάσει πολλές ενέργειες ή θέματα. Για παράδειγμα, μπορεί να απαντήσει "Θέλω να μάθω τις ώρες λειτουργίας των καταστημάτων και να βρω το πλησιέστερο κατάστημά μου". Όταν ο παράγοντας δεν είναι σίγουρος για τις λεπτομέρειες, μπορεί να κάνει συμπληρωματικές ερωτήσεις για να αποσαφηνίσει.
Τι μπορεί να κάνει η παραγωγική ενορχήστρωση;
Με την παραγωγική ενορχήστρωση, το σύστημα δημιουργεί πρώτα ένα σχέδιο για να απαντήσει στο ερώτημα του χρήστη χρησιμοποιώντας το όνομα, την περιγραφή, τις εισόδους και τις εξόδους των διαθέσιμων θεμάτων και ενεργειών. Αναφέρεται επίσης στους τελευταίους 10 γύρους της ιστορίας της συζήτησης. Στη συνέχεια προσπαθεί να εκτελέσει το σχέδιο συμπληρώνοντας τις απαιτούμενες εισροές από τη συνομιλία και επικοινωνώντας με τον χρήστη για τυχόν ελλείψεις ή ασάφειες. Το σύστημα ελέγχει εάν βρέθηκε μια απάντηση στην ερώτηση του χρήστη πριν απαντήσει στο χρήστη. Εάν όχι, η διαδικασία επαναλαμβάνεται. Τέλος, το σύστημα δημιουργεί μια απάντηση με βάση το αποτέλεσμα του προγράμματος από τα θέματα ή/και τις ενέργειες. Επίσης, χρησιμοποιεί οποιεσδήποτε προσαρμοσμένες οδηγίες για τον παράγοντα κατά τη δημιουργία της τελικής απάντησης.
Ποιες είναι οι προβλεπόμενες χρήσεις της παραγωγικής ενορχήστρωσης;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία στον παράγοντα για να δημιουργήσετε έναν παράγοντα που να μπορεί να απαντήσει σε ερωτήματα χρήστη με βάση το ιστορικό της συνομιλίας, τα ονόματα και τις περιγραφές για θέματα, ονόματα, περιγραφές, δεδομένα εισόδου και εξόδους για ενέργειες.
Πώς αξιολογείται η παραγωγική ενορχήστρωση; Ποια μετρικά χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση των επιδόσεων;
Η παραγωγική ενορχήστρωση αξιολογείται για την ποιότητα από άκρο σε άκρο σε κάθε βήμα της διαδικασίας. Η ποιότητα μετράται από την άποψη του πόσο καλά το σύστημα δημιουργεί και εκτελεί ένα σχέδιο που ανταποκρίνεται επιτυχώς στο ερώτημα του χρήστη. Η ομάδα μας επισημαίνει χειροκίνητα τις βαθμολογίες ποιότητας κατά τη διάρκεια της τελειοποίησης. Αξιολογούμε την ποιότητα σε διάφορα ερωτήματα, προτροπές και ενέργειες χρηστών. Αξιολογούμε επίσης πόσο καλά τα πάει το σύστημα στο να αγνοεί κακόβουλο περιεχόμενο από χρήστες και συντάκτες και πόσο καλά το σύστημα αποφεύγει την παραγωγή επιβλαβούς περιεχομένου.
Ποιοι είναι οι περιορισμοί αυτής της παραγωγικής ενορχήστρωσης; Πώς μπορούν οι χρήστες να ελαχιστοποιήσουν την επίδραση της παραγωγικής ενορχήστρωσης κατά τη χρήση του συστήματος;
Για βέλτιστα αποτελέσματα, βεβαιωθείτε ότι τα θέματα και οι ενέργειες σας περιλαμβάνουν περιγραφές υψηλής ποιότητας. Παρέχουμε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο σύνταξης περιγραφών υψηλής ποιότητας στην τεκμηρίωση του Copilot Studio.
Ποιοι λειτουργικοί παράγοντες και ρυθμίσεις επιτρέπουν την αποτελεσματική και υπεύθυνη χρήση της παραγωγικής ενορχήστρωσης;
Η παραγωγική ενορχήστρωση είναι προς το παρόν μόνο στα Αγγλικά. Αφού ενεργοποιήσετε την παραγωγική λειτουργία στον παράγοντα σας, μπορείτε να δοκιμάσετε το σύστημα για να δείτε πόσο καλά αποδίδει χρησιμοποιώντας τον πίνακα δοκιμών. Επίσης, μπορείτε να προσθέσετε προσαρμοσμένες οδηγίες για τον παράγοντα σας, ώστε να δημιουργήσετε την τελική απάντηση.
Τι είναι οι ενέργειες και πώς τις χρησιμοποιεί ο παράγοντας σας, με ενεργοποιημένη τη παραγωγική λειτουργία;
Μπορείτε να προσθέσετε ενέργειες στον προσαρμοσμένο παράγοντα για να απαντήσετε σε ερωτήματα χρήστη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ενέργειες που αναπτύχθηκαν από τη Microsoft ή τρίτους ή μπορείτε να δημιουργήσετε τις δικές σας ενέργειες. Διαμορφώνετε τις ενέργειες που πρέπει να διαμορφωθούν για τη χρήση του προσαρμοσμένου παράγοντα. Επίσης, μπορείτε να επεξεργαστείτε το όνομα, την περιγραφή, τις εισόδους και τις εξόδους που χρησιμοποιούνται από το σύστημα.
Ποια δεδομένα μπορεί να παρέχει το Copilot Studio σε ενέργειες; Ποια δικαιώματα έχουν οι ενέργειες Copilot Studio;
Όταν το εκπρόσωπος καλεί μια ενέργεια, η ενέργεια λαμβάνει τις τιμές εισόδου που καθορίζονται από την ενέργεια. Οι τιμές εισόδου μπορεί να περιλαμβάνουν μέρος του ιστορικού συνομιλιών με τον χρήστη.
Τι είδους ζητήματα μπορεί να προκύψουν κατά τη χρήση του Copilot Studio με ενεργοποιημένες ενέργειες;
Οι ενέργειες ενδέχεται να μην λειτουργούν πάντα όπως προβλέπεται. Ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα κατά την προετοιμασία της εισόδου για την ενέργεια ή κατά τη δημιουργία μιας απόκρισης με βάση το αποτέλεσμα της ενέργειας. Το εκπρόσωπος σας μπορεί επίσης να καλέσει λάθος ενέργεια για το ερώτημα χρήστη. Για να μειώσετε τον κίνδυνο τέτοιων σφαλμάτων κατά τη χρήση ενεργειών, βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει υψηλής ποιότητας, σχετικές και ξεκάθαρες περιγραφές για τις ενέργειες στον προσαρμοσμένο παράγοντα σας.
Ποια μέτρα προστασίας έχει το Copilot Studio για το υπεύθυνο AI;
Υπάρχουν πολλά χαρακτηριστικά μετριασμού για την προστασία των παραγόντων σας. Μπορείτε να διαμορφώσετε το εκπρόσωπος σας με ένα σύνολο γνώσεων, ενεργειών και θεμάτων. Οι παράγοντες δεν προβαίνουν ποτέ σε ενέργειες που δεν αποτελούν μέρος της διαμόρφωσής τους. Οι διαχειριστές μπορούν να απαγορεύσουν ενέργειες για εκπροσώπους στον οργανισμό σας. Εάν ανησυχείτε για την ενεργοποίηση μιας ενέργειας χωρίς επιβεβαίωση, μπορείτε να ρυθμίσετε μια ενέργεια ώστε να καλείται μόνο όταν ένας χρήστης συμφωνεί να την καλέσει.
Επιπλέον, έχουμε ταξινομητές που εξετάζουν την είσοδο στο σύστημα για την ανίχνευση επιβλαβούς περιεχομένου και επιθέσεων jailbreak. Σύμφωνα με τις δοκιμές μας, αυτοί οι ταξινομητές έχουν υψηλό ποσοστό επιτυχίας στον αποκλεισμό επιβλαβούς περιεχομένου και επιθέσεων jailbreak, ενώ έχουν επίσης μεγάλη επιτυχία στο να μην αποκλείουν περιεχόμενο που δεν είναι επιβλαβές ή επίθεση jailbreak. Ωστόσο, οι ταξινομητές δεν μπορούν να είναι τέλειοι, επομένως υπάρχουν κίνδυνοι ενός εκπρόσωπος να παράγει επιβλαβές περιεχόμενο ή να ανταποκρίνεται σε μια επίθεση jailbreak. Αυτοί οι κίνδυνοι περιλαμβάνουν επιθέσεις έγχυσης διατομεακών προτροπών, όπου οι οδηγίες θα μπορούσαν να προστεθούν στην έξοδο μιας ενέργειας ή μιας πηγής γνώσης που ο παράγοντας προσπαθεί στη συνέχεια να ακολουθήσει.
Τέλος, είναι μια βέλτιστη πρακτική να επικοινωνείτε στους χρήστες ότι το εκπρόσωπος χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη, επομένως το ακόλουθο προεπιλεγμένο μήνυμα ενημερώνει τους χρήστες: «Ακριβώς για να γνωρίζετε, μερικές φορές χρησιμοποιώ AI για να απαντήσω στις ερωτήσεις σας».