Προβολή περιόδων λειτουργίας που έχουν χρεωθεί

Μια περίοδος σύνδεσης με χρέωση είναι μια αλληλεπίδραση μεταξύ ενός πελάτη και ενός εκπρόσωπος. Αντιπροσωπεύει μία μονάδα κατανάλωσης. Η αγορά μιας άδειας χρήσης του Copilot Studio περιλαμβάνει ένα συγκεκριμένο αριθμό περιόδων λειτουργίας που έχουν χρεωθεί. Το Copilot Studio συγκεντρώνει την παραγωγική ικανότητα σε ολόκληρο τον μισθωτή. Το πόσο από την παραγωγική ικανότητά σας έχετε καταναλώσει δεν αναφέρεται σε επίπεδο μισθωτή. Ωστόσο, μπορείτε να δείτε την κατανάλωση για μεμονωμένους παράγοντες.

Σημείωμα

Αυτό το άρθρο προορίζεται για χρεωμένες περιόδους σύνδεσης στην άδεια παλαιού τύπου Power Virtual Agents. Αυτή η παλιά άδεια χρήσης δεν είναι πλέον διαθέσιμη για αγορά από την 1η Ιανουαρίου 2024.

Μια περίοδος λειτουργίας που χρεώθηκε ξεκινά όταν ενεργοποιηθεί ένα θέμα χρήστη ή κορυφαία λειτουργικότητα. Μια περίοδος λειτουργίας που έχει χρεωθεί όταν πληρούται μία από τις ακόλουθες συνθήκες:

• Ο χρήστης τερματίζει την περίοδο λειτουργίας συνομιλίας.
  Όταν το εκπρόσωπος δεν λάβει νέο μήνυμα για περισσότερο από 30 λεπτά, η περίοδος λειτουργίας θεωρείται λήξασα.

• Η περίοδος λειτουργίας είναι μεγαλύτερη από 60 λεπτά.
  Το πρώτο μήνυμα που προκύπτει μετά από 60 λεπτά ξεκινά μια νέα περίοδο λειτουργίας.

• Η περίοδος λειτουργίας έχει περισσότερους από 100 γύρους.
  Μια στροφή ορίζεται ως μία ανταλλαγή μεταξύ ενός χρήστη και του εκπρόσωπος. Ο εκατοστός γύρος ξεκινά μια νέα περίοδο λειτουργίας.

Οι περίοδοι λειτουργίας που χρησιμοποιούν την ενσωματωμένη δοκιμαστική συνομιλία δεν υπολογίζονται για τις περιόδους λειτουργίας που έχουν χρεωθεί.

Προβολή των χρεώσιμων περιόδων σύνδεσης του εκπρόσωπος

1. Στο Power Platform κέντρο διαχείρισης, στο μενού πλοήγησης, επιλέξτε Χρέωση.

2. Επιλέξτε την καρτέλα Άδειες χρήσης.

   

Συνήθη σενάρια

Ο παρακάτω πίνακας βοηθά να απεικονίσετε πότε χρεώνονται περίοδοι λειτουργίας και πότε οι περίοδοι λειτουργίας είναι δωρεάν ή περιλαμβάνονται σε επιλεγμένες συνδρομές Microsoft 365. Αυτά τα σενάρια είναι μόνο παραδείγματα και δεν καλύπτονται όλα τα σενάρια.

Σενάριο	Χρεώθηκε η περίοδος λειτουργίας;	Τύπος θέματος	Κανάλι	Ροή Power Automate	Επεκτασιμότητα Bot Framework	εκπρόσωπος αποθηκευμένο σε
Ο χρήστης καταγράφει τις ημέρες διακοπών σε μια συνομιλία με το εκπρόσωπος in Microsoft Teams.	Περιλαμβάνεται με επιλεγμένες Microsoft 365 συνδρομές	Οποιοσδήποτε τύπος θέματος	Teams	Ναι (μόνο τυπικές συνδέσεις)	Δεν χρησιμοποιείται	Dataverse for Teams
Το εκπρόσωπος χαιρετά τον χρήστη στον ιστότοπό σας, ο χρήστης κλιμακώνεται σε ανθρώπινο εκπρόσωπος άμεσα ή δεν αλληλεπιδρά με το εκπρόσωπος.	όχι	System	Οποιοδήποτε κανάλι	Δεν χρησιμοποιείται	Δεν χρησιμοποιείται	Κάθε τύπος περιβάλλοντος
Το θέμα χαιρετισμού κάνει ανακατεύθυνση στο Bot Framework Composer ή σε ένα θέμα δεξιοτήτων για σύνθετες λειτουργίες.	Όχι	Οποιοσδήποτε τύπος θέματος	Οποιοδήποτε κανάλι	Είτε χρησιμοποιείται είτε δεν χρησιμοποιείται	Όχι	Κάθε τύπος περιβάλλοντος
Το θέμα χαιρετισμού λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη με χρήση μιας ροής Power Automate, ώστε να παρουσιάσει μια προσαρμοσμένη εμπειρία.	Όχι	Οποιοσδήποτε τύπος θέματος	Οποιοδήποτε κανάλι	Ναι (οποιαδήποτε σύνδεση)	Είτε χρησιμοποιείται είτε δεν χρησιμοποιείται	Κάθε τύπος περιβάλλοντος
Ο χρήστης αλληλεπιδρά με το εκπρόσωπος στον ιστότοπό σας για να ρωτήσει σχετικά με τις ώρες καταστήματος, να ελέγξει την κατάσταση της παραγγελίας και ούτω καθεξής.	Όχι	Εκτός συστήματος	Οποιοδήποτε κανάλι	Είτε χρησιμοποιείται είτε δεν χρησιμοποιείται	Είτε χρησιμοποιείται είτε δεν χρησιμοποιείται	Dataverse

Συνήθεις ερωτήσεις

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των συνολικών περιόδων λειτουργίας, των ενεργών περιόδων λειτουργίας και των περιόδων λειτουργίας που χρεώνται;

• Οι περίοδοι λειτουργίας που έχουν χρεωθεί χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της χρήσης ως προς τη χωρητικότητα που εκχωρείται όταν αγοράζετε μια άδεια χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το θέμα Microsoft Power PlatformΟδηγός για την παραχώρηση άδειας χρήσης.
• Οι συνολικές περίοδοι σύνδεσης και οι περίοδοι σύνδεσης αφοσίωσης είναι μετρήσεις των περιόδων σύνδεσης ανάλυσης, που χρησιμοποιούνται για να προσδιοριστεί πόσο αποτελεσματικό είναι ένα εκπρόσωπος στην απάντηση των ερωτήσεων ενός χρήστη.
• Οι περίοδοι λειτουργίας που χρεώνονται και οι περίοδοι λειτουργίας ανάλυσης είναι διακριτές και ανεξάρτητες.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Ανάλυση απόδοσης και χρήσης εκπρόσωπος.

Πού μπορώ να δω το συνολικό αριθμό των περιόδων λειτουργίας που έχουν χρεωθεί για τον οργανισμό μου;

Μπορείτε να δείτε τις περιόδους σύνδεσης χρέωσης μόνο για μεμονωμένους εκπροσώπους.

Αν πρόκειται για δοκιμαστική συνδρομή αλλά έχω περιόδους λειτουργίας που έχουν χρεωθεί, πρέπει να πληρώσω;

Δεν χρειάζεται. Η προσφορά δοκιμαστικής έκδοσης παρέχει ορισμένες περιόδους λειτουργίας που έχουν χρεωθεί.