Υποστήριξη για εφαρμογές Ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας στο Unified Service Desk

Το Unified Service Desk υποστηρίζει πλέον εφαρμογές που βασίζονται στο ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας.

Τι είναι το ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας;

Με την κυκλοφορία της τελευταίας έκδοσης, παρουσιάσαμε μια νέα εμπειρία χρήστη, το Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας, το οποίο χρησιμοποιεί επίσης τις βασικές αρχές δυναμικής σχεδίασης Web για την παροχή βέλτιστης προβολής και εμπειρίας αλληλεπίδρασης ανεξαρτήτως μεγέθους οθόνης, συσκευής ή προσανατολισμού.

Το ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας προσφέρει πλούσιες εμπειρίες σε οποιονδήποτε υπολογιστή-πελάτη που χρησιμοποιείτε. Ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα περιήγησης, tablet ή τηλέφωνο, θα μπορείτε να έχετε ανάλογες εμπειρίες. Περισσότερες πληροφορίες: Σχετικά με το Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας

Τι είναι η υποστήριξη ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας στο Unified Service Desk;

Το Unified Service Desk υποστηρίζει τις εφαρμογές χρησιμοποιώντας το πλαίσιο ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να φιλοξενήσετε μια σελίδα ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας για φόρτωση μιας διεύθυνσης URL ή σελίδας από την εφαρμογή που βασίζεται σε μοντέλο και η οποία έχει δημιουργηθεί με βάση το πλαίσιο ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας.

Η εμπειρία υποστήριξης είναι ότι το φιλοξενούμενο στοιχείου ελέγχου ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας εκθέτει τον αριθμό προκαθορισμένων UII ενεργειών και συμβάντων που είναι μοναδικά για τον χειρισμό παραθύρων μιας εφαρμογής που βασίζεται σε μοντέλο και τα οποία είναι ενσωματωμένα χρησιμοποιώντας το πλαίσιο ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας συμπεριλαμβανομένων ενεργειών χειρισμού λίστας και για ενέργεια εύρεσης για την εμφάνιση μιας γρήγορης αναζήτησης ή μιας σελίδας σύνθετης αναζήτησης.

Ανάπτυξη του δείγματος εφαρμογής ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας

Το Unified Service Desk for Dynamics 365 διαθέτει δείγματα εφαρμογών, τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως βάση για να ξεκινήσετε με τη ρύθμιση των παραμέτρων της εφαρμογής του εκπροσώπου σας.

Η εφαρμογή δείγματος Ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας ομαδοποιείται ως πακέτο που πρέπει να αναπτυχθεί στην παρουσία Microsoft Dataverse πριν να μπορείτε να ξεκινήσετε την εργασία. Η ανάπτυξη του πακέτου εφαρμογής δείγματος ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας εκτελείται χρησιμοποιώντας Microsoft Dynamics CRM Package Deployer. Μετά την ανάπτυξη, οι οντότητες και ο ειδικά προσαρμοσμένος κώδικας του Unified Service Desk καθίστανται διαθέσιμα στην παρουσία.

Για να αναπτύξετε το πακέτο δείγματος εφαρμογής ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας, δείτε Ανάπτυξη πακέτου δείγματος Unified Service Desk μέσω Package Deployer.

Δείτε επίσης

Σελίδα ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας (φιλοξενούμενο στοιχείο ελέγχου)Αναλυτικές παρουσιάσεις ρύθμισης παραμέτρων του Unified Service Desk και του ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίαςΑναλυτική παρουσίαση 1: Ενσωμάτωση απλής εφαρμογής εκπροσώπου για εφαρμογές ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας
Αναλυτική παρουσίαση 2: Εμφάνιση εξωτερικής ιστοσελίδας στην εφαρμογή εκπροσώπου σας
Αναλυτική παρουσίαση 3: Εμφάνιση καρτελών στην εφαρμογή εκπροσώπου σας
Αναλυτική παρουσίαση 4: Εμφάνιση μιας καρτέλας σε μια περίοδο λειτουργίας στην εφαρμογή εκπροσώπου σας
Αναλυτική παρουσίαση 5: Εμφάνιση εμπλουτισμένων πληροφοριών περιόδου λειτουργίας με εμφάνιση ονόματος περιόδου λειτουργίας και δεδομένων επισκόπησης
Αναλυτική παρουσίαση 6: Ρύθμιση παραμέτρων φιλοξενούμενου στοιχείου ελέγχου προγράμματος εντοπισμού σφαλμάτων στην εφαρμογή εκπροσώπου σαςΑναλυτική παρουσίαση 7: Ρύθμιση παραμέτρων δέσμης ενεργειών εκπροσώπου στην εφαρμογή εκπροσώπου σας