Ρύθμιση βελτιωμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ρυθμίστε τη βελτιωμένη εμπειρία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ώστε οι πωλητές να δημιουργήσουν και να στείλουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να αφήσουν το περιβάλλον εργασίας τους.

Σημαντικό

Η βελτιωμένη εμπειρία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι διαθέσιμη μόνο για δραστηριότητες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημιουργήθηκαν από την ενότητα Λωρίδα χρόνου οποιασδήποτε εφαρμογής βασισμένης σε μοντέλο.

Ενεργοποίηση τπυ βελτιωμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Ανάλογα με την άδεια χρήσης του Dynamics 365 Sales που έχετε, επιλέξτε μία από τις ακόλουθες καρτέλες για συγκεκριμένες πληροφορίες:

Sales Premium και Sales Enterprise

Αν έχετε την εφαρμογή Κέντρο πωλήσεων, ακολουθήστε τις οδηγίες σε αυτήν την καρτέλα. Διαφορετικά, ακολουθήστε τις οδηγίες στην καρτέλα Sales Professional για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της επιλογής στο Power Platform.

1. Στο κάτω μέρος του χάρτη τοποθεσίας, επιλέξτε Αλλαγή περιοχής και μετά επιλέξτε Ρυθμίσεις εφαρμογής.

2. Στον χάρτη τοποθεσίας, επιλέξτε Εργαλεία παραγωγικότητας.

3. Επιλέξτε Βελτιωμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για τη λωρίδα χρόνου

4. Ρυθμίστε την επιλογή Βελτιωμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για τη λωρίδα χρόνου σε Ναι.

5. Επιλέξτε Αποθήκευση.

   

Sales Professional

Αν χρησιμοποιείτε μια προσαρμοσμένη εφαρμογή ή μια εφαρμογή Sales Professional, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη βελτιωμένη εμπειρία από τις Ρυθμίσεις συστήματος στο Power Platform.

1. Στην εφαρμογή σας, επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια επιλέξτε Ρυθμίσεις για προχωρημένους.

   

   Η σελίδα Διαχείριση επιχείρησης ανοίγει σε μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης.

   Σημείωμα

   Η σελίδα Προηγμένες Ρυθμίσεις μετακινείται από τον υπολογιστή-πελάτη Web σε μια εφαρμογή Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας. Εάν ο οργανισμός σας έχει ενεργοποιήσει τη δημόσια προεπισκόπηση της δυνατότητας ανακατεύθυνσης Προηγμένων Ρυθμίσεων, θα δείτε τις ρυθμίσεις ανοιχτές στην εφαρμογή Ρυθμίσεων Περιβάλλοντος Power Platform. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή και τη διαδρομή περιήγησης στις Προηγμένες Ρυθμίσεις στη νέα εμπειρία.

2. Στη γραμμή περιήγησης, επιλέξτε Ρυθμίσεις και μετά από το Σύστημα, επιλέξτε Διαχείριση.

3. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις συστήματος.

4. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις συστήματος, μεταβείτε στην καρτέλα Email και επιλέξτε Πολλαπλές εργασίες, σύνθεση και αποθήκευση προσχεδίων με χρήση αναδυόμενων παραθύρων κατά τη δημιουργία μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από λωρίδα χρόνου.

   

5. Επιλέξτε Οk.

Παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη

Οι παρακάτω σκέψεις ισχύουν για την εμπειρία ενισχυμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

• Το αναδυόμενο παράθυρο ενισχυμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαιτεί μέγεθος οθόνης τουλάχιστον 600 x 840 pixel. Εάν το μέγεθος της οθόνης είναι μικρότερο, θα εμφανίζεται το γενικό πρόγραμμα σύνταξης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, το αναδυόμενο παράθυρο μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βελτιωμένη εμπειρία σε δεν υποστηρίζεται σε κινητά τηλέφωνα.

• Η περιήγηση σε άλλες καρτέλες δεν είναι δυνατή όταν ανοίγετε το αναδυόμενο παράθυρο ενισχυμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

• Μπορείτε να ανοίξετε έως τρία αναδυόμενα παράθυρα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ταυτόχρονα.

Δεν μπορείτε να βρείτε το χαρακτηριστικό στην εφαρμογή σας;

Υπάρχουν μερικές πιθανότητες:

• Δεν έχετε την απαραίτητη άδεια χρήσης για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα. Ανατρέξτε στον πίνακα σύγκρισης και στον οδηγό αδειών χρήσης για να δείτε ποιες δυνατότητες είναι διαθέσιμες με την άδεια χρήσης σας.
• Δεν έχετε τον απαραίτητο ρόλο ασφαλείας για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα.
  • Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους ή να ρυθμίσετε μια δυνατότητα, πρέπει να έχετε τους ρόλους διαχείρισης και προσαρμογής
  • Για να χρησιμοποιήσετε δυνατότητες που σχετίζονται με τις πωλήσεις, πρέπει να έχετε τους κύριους ρόλους πωλήσεων
  • Ορισμένες εργασίες απαιτούν συγκεκριμένους λειτουργικούς ρόλους.
• Ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει τη δυνατότητα.
• Ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί μια προσαρμοσμένη εφαρμογή. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για τα ακριβή βήματα. Τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο αφορούν ειδικά τις έτοιμες εφαρμογές Κέντρο πωλήσεων και Sales Professional.

Σχετικές πληροφορίες

Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με χρήση της βελτιωμένης εμπειρίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου