Κοινή χρήση μέσω

Τι υποστηρίζεται

  • Άρθρο

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Dynamics 365 για τηλέφωνα ή Dynamics 365 για tablet για να εκτελέσετε εφαρμογές δέσμευσης πελατών (όπως οι Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service και Dynamics 365 Marketing) που είναι ενσωματωμένες στο Microsoft Dataverse στην κινητή συσκευή σας.

Για να το κάνετε αυτό, εγκαταστήστε την εφαρμογή Dynamics 365 για τηλέφωνα ή tablet για κινητές συσκευές σε συσκευές iOS, Android ή Windows 10.

Υποστηριζόμενες συσκευές για την εφαρμογή για κινητές συσκευές

Πλατφόρμα Εκδόσεις RAM (ελάχιστο)
iOS 14 ή νεότερη έκδοση 1 GB (2 GB συνιστάται)
Android 7.1.1 ή νεότερη έκδοση 2 GB (3 GB συνιστάται)

Υποστηριζόμενη συσκευή για Microsoft Dynamics 365 (Προεπισκόπηση)

Πλατφόρμα Εκδόσεις RAM (ελάχιστο)
Windows 10 1 GB (4 GB συνιστάται)

Εγκατάσταση της εφαρμογής

Για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, δείτε Εγκατάσταση της εφαρμογής από το χώρο αποθήκευσης εφαρμογών της συσκευής σας.

Υποστηριζόμενα tablet για εκτέλεση εφαρμογών δέσμευσης πελατών σε ένα πρόγραμμα περιήγησης web

Για πλήρη λειτουργικότητα και βελτιστοποιημένη εμπειρία, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Dynamics 365 για κινητές συσκευές . Εάν δεν έχετε εγκατεστημένη την εφαρμογή Dynamics 365 για κινητές συσκευές, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης web στο tablet σας για να τρέξετε τις εφαρμογές σας, εφόσον η συσκευή σας διαθέτει επαρκώς υψηλή ανάλυση οθόνης.

Σημαντικό

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετ το πρόγραμμα περιήγησης στο κινητό τηλέφωνό σας για την εκτέλεση των εφαρμογών δέσμευσης πελάτη. Δεν υποστηρίζεται σε τηλέφωνα. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Dynamics 365 for Mobile.

Tablet που υποστηρίζονται για χρήση του προγράμματος περιήγησης στο Web

Πλατφόρμα Εκδόσεις Ελάχιστη ανάλυση ή μέγεθος οθόνης
Apple iPad iOS 14 ή νεότερη έκδοση οθόνη 9 ιντσών (διαγώνιος) ή μεγαλύτερη ή iPad μίνι με οθόνη 7,9 ιντσών
Android tablet 7.1.1 ή νεότερη έκδοση Ανάλυση 1366 x 768 (720p)
Windows tablet ή PC 10 Ανάλυση 1366 x 768 (720p)

Οι εφαρμογές δέσμευσης πελατών που λειτουργούν σε ένα πρόγραμμα περιήγησης web σε tablet με iOS ή Android παρέχει εμπειρία παρόμοια με την πρόσβαση από ένα πρόγραμμα περιήγησης web μέσω του επιτραπέζιου ή φορητού υπολογιστή σας. Ωστόσο, ορισμένες δυνατότητες δεν είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή για κινητές συσκευές ή στο πρόγραμμα περιήγησης Web της κινητής συσκευής, όπως:

  • Τσίμπημα και ζουμ

  • Yammer

  • Αναφορές

  • Ημερολόγιο εξυπηρέτησης

  • Προσαρμογές/Προγράμματα επεξεργασίας

  • Ρυθμίσεις συστήματος

  • Πρόσθετα κριτήρια εύρεσης

  • Παράθυρα διαλόγου διεργασιών

  • Παρουσία Skype for Business

  • Οντότητες που χρησιμοποιούν κλασικές φόρμες όπως στόχος και προϊόν παραγγελίας δείτε Οντότητες που χρησιμοποιούν κλασικές φόρμες.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη προγράμματος περιήγησης στο web, ανατρέξτε στην ενότητα Απαιτήσεις Web εφαρμογής για Microsoft Dynamics 365 .

Υποστηριζόμενες γλώσσες για το Dynamics 365 για τηλέφωνα και το Dynamics 365 για tablet

Μόλις φορτωθεί πρώτα η εφαρμογή μετά την εγκατάσταση, θα προσδιορίσει τη γλώσσα της συσκευής και η φόρτωση του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη θα γίνει σε αυτήν τη γλώσσα. Αφού συνδεθείτε και ξεκινήστε μια εφαρμογή, θα επιλεγεί η γλώσσα με βάση τις προσωπικές σας επιλογές ή τη βασική γλώσσα στο Microsoft Dataverse ή το Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Εάν δεν υποστηρίζεται μια γλώσσα, η εμπειρία χρήστη θα εμφανίζεται στα Αγγλικά.

Το Dynamics 365 για τηλέφωνα και το Dynamics 365 για tablet υποστηρίζουν τις παρακάτω γλώσσες:

  • Αραβικά (Αλγερία) - 5121
  • Αραβικά (Μπαχρέιν) - 15361
  • Αραβικά (Αίγυπτος) - 3073
  • Αραβικά (Ιράκ) - 2049
  • Αραβικά (Ιορδανία) - 11265
  • Αραβικά (Κουβέιτ) - 13313
  • Αραβικά (Λίβανος) - 12289
  • Αραβικά (Μαρόκο) - 6145
  • Αραβικά (Κατάρ) - 16385
  • Αραβικά (Σαουδική Αραβία) - 1025
  • Αραβικά (Τυνησία) - 7169
  • Αραβικά (Η.Α.Ε.) - 14337
  • Αραβικά (Υεμένη) - 9217
  • Βασκικά - 1069
  • Βουλγαρικά (Βουλγαρία) - 1026
  • Καταλανικά (Καταλανίας) - 1027
  • Κινεζικά (Χονγκ Κονγκ Ε.Δ.Π.) - 3076
  • Κινεζικά (Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας) - 2052
  • Κινέζικα (απλοποιημένα) - 2052
  • Κινεζικά (Ταϊβάν) - 1028
  • Κινέζικα (παραδοσιακά) - 1028
  • Κροατικά (Κροατία) - 1050
  • Τσεχικά (Δημοκρατία της Τσεχίας) - 1029
  • Δανικά - 1030
  • Ολλανδικά - 1043
  • Αγγλικά - 1033
  • Εσθονικά - 1061
  • Φινλανδικά - 1035
  • Γαλλικά - 1036
  • Γαλικιακά - 1110
  • Γερμανικά - 1031
  • Ελληνικά - 1032
  • Χίντι (Ινδία) - 1081
  • Ουγγρικά - 1038
  • Ινδονησιακά - 1057
  • Ιταλικά - 1040
  • Ιαπωνικά - 1041
  • Καζαχστανικά - 1087
  • Κορεατικά - 1042
  • Λετονικά - 1062
  • Λιθουανικά - 1063
  • Νορβηγικά - 1044
  • Πολωνικά - 1045
  • Πορτογαλικά (Βραζιλία) - 1046
  • Πορτογαλικά (Πορτογαλία) - 2070
  • Ρουμανικά - 1048
  • Ρωσικά - 1049
  • Σέρβικα - 2074
  • Σλοβακικά - 1051
  • Σλοβενικά - 1060
  • Ισπανικά - 3082
  • Σουηδικά - 1053
  • Ταϊλανδικά - 1054
  • Τουρκικά - 1055
  • Ουκρανικά - 1058

Συνήθειες ερωτήσεις για τις υποστηριζόμενες γλώσσες

  1. Υπάρχουν περιορισμοί αν η εφαρμογή Dynamics 365 για κινητές συσκευές χρησιμοποιείται με μία από τις υποστηριζόμενες γλώσσες;
    Όχι, δεν υπάρχουν περιορισμοί.
  2. Υπάρχουν πρόσθετες απαιτήσεις για προσαρμογές;
    Όχι, δεν υπάρχει κάτι πρόσθετο για προσαρμογές.
  3. Πώς λειτουργούν οι μεταφράσεις;
    Η μετάφραση πραγματοποιείται σε Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας και χρησιμοποιείται εγγενώς στην εφαρμογή Dynamics 365 για κινητές συσκευές.

Πλατφόρμες παλιές και μη υποστηριζόμενες

  • Από τον Απρίλιο του 2021, η παλιά εφαρμογή Microsoft Dynamics 365 για Windows που σας επιτρέπει να εκτελείτε εφαρμογές δέσμευσης πελατών (όπως οι Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service και Dynamics 365 Marketing) είναι υπό απόσυρση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο Η εφαρμογή Microsoft Dynamics 365 για Windows είναι υπό απόσυρση.

    Σημείωμα

    Υπάρχει μια νέα εφαρμογή για Windows: Βασική περιήγηση για την εφαρμογή Dynamics 365 (Έκδοση προεπισκόπησης) για Windows.

  • Από την 1η Απριλίου 2021, η εφαρμογή για κινητές συσκευές δεν θα υποστηρίζει πλέον iOS 11, Android 6 και Android 7.0. Η ελάχιστη Android έκδοση θα είναι 7.1.1 και η ελάχιστη έκδοση iOS θα είναι 12.4.9.

  • Από την 1η Δεκεμβρίου 2019, η εφαρμογή για κινητές συσκευές δεν θα υποστηρίζει πλέον iOS 10, Android 4.4 και Android 5. Η ελάχιστη Android έκδοση θα είναι 6.0.1 και η ελάχιστη έκδοση iOS θα είναι 11.4.1.

  • Από τις 3 Δεκεμβρίου 2018, η εφαρμογή Microsoft Dynamics 365 for Blackberry αποσύρεται και θα διαγραφεί από το iOS App Store στις 31 Οκτωβρίου 2019. Για περισσότερες πληροφορίες, Το Dynamics 365 for Blackberry αποσύρεται .

  • Στις 21 Φεβρουαρίου 2018 ανακοινώσαμε την κατάργηση της εφαρμογής για Windows Phone για Dynamics 365. Από τις 22 Μαΐου 2018, η εφαρμογή για Windows phone δεν υποστηρίζεται πλέον για να εκτελείτε εφαρμογές δέσμευσης πελατών (όπως οι Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service και Dynamics 365 Marketing).

Δείτε επίσης

Ρύθμιση παραμέτρων και διαχείριση tablet και τηλεφώνων
Απαιτήσεις εφαρμογής Web για το Dynamics 365