Επισκόπηση εργασίας με ενέργειες
Αυτό το θέμα ισχύει για το Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Για την έκδοση Power Apps αυτού του θέματος, δείτε: Χρήση ενεργειών
Οι ενέργειες είναι ένας τύπος διεργασίας. Μπορείτε να ενεργοποιείτε ενέργειες, όπως προσαρμοσμένες ενέργειες απευθείας μέσα από μια ροή εργασιών ή ένα παράθυρο διαλόγου, χωρίς τη σύνταξη κώδικα! Περισσότερες πληροφορίες: Ανάκληση προσαρμοσμένης ενέργειας από μια ροή εργασιών ή ένα παράθυρο διαλόγου
Οι ενέργειες μπορούν επίσης να ενεργοποιηθούν με την εκτέλεση προσαρμοσμένου κώδικα που χρησιμοποιούν οι υπηρεσίες Web του Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Μπορείτε να καλέσετε ενέργειες:
Από κώδικα που εκτελείται μέσα σε προσθήκη ή προσαρμοσμένη ροή εργασίας.
Από εντολή που υπάρχει στην εφαρμογή και εκτελεί τη λειτουργία μέσω κώδικα JavaScript.
Από ενοποίηση με άλλο σύστημα που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες web Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Από προσαρμοσμένη εφαρμογή-πελάτη που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες web Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Αν είστε προγραμματιστής, μπορείτε να ενημερωθείτε περαιτέρω σχετικά: Δημιουργήστε δικές σας ενέργειες.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε ενέργειες;
Οι ενέργειες ανοίγουν ένα φάσμα δυνατοτήτων για σύνθεση επιχειρηματικής λογικής. Πριν αρχίσουν να χρησιμοποιούνται οι Ενέργειες, η κύρια μέθοδος εφαρμογής επιχειρηματικών διαδικασιών περιελάμβανε μόνο προσθήκες ή δραστηριότητες προσαρμοσμένων ροών εργασίας. Με τις Ενέργειες, μπορείτε να εκτελείτε λειτουργίες, όπως η Δημιουργία, η Ενημέρωση, η Διαγραφή, η Ανάθεση ή η Εκτέλεση ενέργειας. Εσωτερικά, μια ενέργεια δημιουργεί ένα προσαρμοσμένο μήνυμα. Οι προγραμματιστές αναφέρονται σε αυτές τις ενέργειες ως "μηνύματα". Κάθε ένα από αυτά τα μηνύματα βασίζεται σε ενέργειες που πραγματοποιούνται σε μια καρτέλα οντότητας. Εάν ο στόχος μιας διεργασίας είναι η δημιουργία μιας καρτέλας και, στη συνέχεια, η ενημέρωση και η ανάθεσή της, τότε υπάρχουν τρία ξεχωριστά βήματα. Κάθε βήμα καθορίζεται από τις δυνατότητες της οντότητας και όχι απαραίτητα από την επιχειρηματική σας διαδικασία.
Οι "Ενέργειες" παρέχουν τη δυνατότητα προσδιορισμού ενός μεμονωμένου ρήματος (ή μηνύματος), το οποίο θα αντιστοιχεί σε μια λειτουργία που πρέπει να εκτελεστεί για την επιχείρησή σας. Αυτά τα νέα μηνύματα εξαρτώνται από μια διεργασία ή συμπεριφορά, και όχι από το ό,τι μπορεί να γίνει με μια οντότητα. Αυτά τα μηνύματα μπορούν να αντιστοιχούν σε ρήματα ή φράσεις, όπως τα εξής: Κλιμακώστε, Προγραμματίστε, Δρομολογήστε ή Εγκρίνετε, ό,τι χρειάζεστε. Η προσθήκη αυτών των ρημάτων βοηθά στην παροχή ενός πιο πλούσιου λεξιλογίου για τον προσδιορισμό των επιχειρηματικών σας διαδικασιών με μεγαλύτερη ευφράδεια. Μπορείτε να εφαρμόσετε αυτό το πιο πλούσιο λεξιλόγιο από υπολογιστές-πελάτες ή ενσωματώσεις, αντί να απαιτείται η σύνταξη της ενέργειας σε υπολογιστές-πελάτες. Έτσι διευκολύνεται επίσης η διαδικασία, καθώς έχετε τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε και να καταγράψετε την επιτυχία ή την αποτυχία ολόκληρης της ενέργειας ως ενιαίας μονάδας.
Μηνύματα με δυνατότητα ρύθμισης παραμέτρων
Μόλις οριστεί και ενεργοποιηθεί μια ενέργεια, ο προγραμματιστής μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το μήνυμα όπως ακριβώς και οποιοδήποτε από τα άλλα μηνύματα που παρέχονται από την πλατφόρμα. Ωστόσο, μια σημαντική διαφορά είναι ότι πλέον, αν δεν είστε προγραμματιστής, μπορείτε να εφαρμόσετε αλλαγές σε ό,τι πρέπει να γίνει όταν χρησιμοποιείται αυτό το μήνυμα. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της ενέργειας για να τροποποιήσετε τα βήματα παράλληλα με την αλλαγή των επιχειρηματικών σας διαδικασιών. Ο προσαρμοσμένος κώδικας που χρησιμοποιεί αυτό το μήνυμα δεν πρέπει να αλλάξει, με την προϋπόθεση ότι δεν θα αλλάξουν και τα ορίσματα των διεργασιών.
Οι διεργασίες ροής εργασίας και οι προσθήκες συνεχίζουν να παρέχουν παρόμοιες δυνατότητες για τον ορισμό του αυτοματισμού. Οι διεργασίες ροής εργασίας εξακολουθούν να δίνουν τη δυνατότητα σε έναν μη-προγραμματιστή να εφαρμόζει αλλαγές. Ωστόσο, η διαφορά έγκειται στον τρόπο σύνθεσης των επιχειρηματικών διαδικασιών και στη μέθοδο που ακολουθεί ένας προγραμματιστής κατά τη σύνταξη του κώδικά του. Μια ενέργεια είναι ένα μήνυμα που λειτουργεί στο ίδιο επίπεδο με οποιοδήποτε από τα μηνύματα που παρέχονται από την πλατφόρμα. Οι προγραμματιστές μπορούν να καταχωρίσουν προσθήκες για Ενέργειες.
Καθολικά μηνύματα
Σε αντίθεση με τις διεργασίες ροής εργασίας ή τις προσθήκες, μια ενέργεια δεν είναι ανάγκη να συσχετίζεται με μια συγκεκριμένη οντότητα. Μπορείτε να ορίσετε τις "Καθολικές ενέργειες" που μπορούν να ξεκινήσουν να εκτελούνται από μόνες τους.
Δείτε επίσης
Δημιουργήστε τις δικές σας ενέργειεςΡύθμιση παραμέτρων ενεργειών
Ανάκληση προσαρμοσμένων ενεργειών από μια ροή εργασιών ή ένα παράθυρο διαλόγου
Επισκόπηση ροών εργασιών
Επισκόπηση ροών επιχειρηματικής διαδικασίας