Προβολή αναφοράς προσκλήσεων έρευνας

Δημιουργείται μια καρτέλα πρόσκλησης έρευνας για κάθε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έρευνας που αποστέλλεται, είτε με μη αυτόματο τρόπο είτε με το Power Automate. Οι προσκλήσεις έρευνας που σχετίζονται με μια έρευνα είναι διαθέσιμες στην καρτέλα Αποστολή.

Τα παρακάτω στατιστικά στοιχεία για την πρόσκληση έρευνας εμφανίζονται στο επάνω μέρος της σελίδας και ένα γράφημα Παρακολούθησης προσκλήσεων εμφανίζεται κάτω από τα στατιστικά στοιχεία:

• Σύνολο προσκλήσεων: Εμφανίζει τον συνολικό αριθμό των προσκλήσεων έρευνας που στάλθηκαν.

• Απαντήθηκε: Εμφανίζει τον συνολικό αριθμό παραληπτών που απάντησαν στις προσκλήσεις έρευνας.

  Σημείωμα

  • Η τιμή που εμφανίζεται σε αυτό το πλακίδιο δεν περιλαμβάνει αποκρίσεις που λαμβάνονται μέσω άλλων μέσων εκτός της πρόσκλησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η τιμή θα είναι διαφορετική από τον αριθμό των συνολικών αποκρίσεων που εμφανίζονται στην αναφορά αποκρίσεων στην έρευνα, καθώς περιλαμβάνει τις αποκρίσεις που λαμβάνονται μέσω όλων των μέσων.
  • Εάν εφαρμόσετε ένα φίλτρο, εφαρμόζεται στον συνολικό αριθμό προσκλήσεων που αποστέλλονται. Για παράδειγμα, έχετε στείλει 20 προσκλήσεις τον τελευταίο μήνα, αλλά έχετε λάβει 10 αποκρίσεις τον τελευταίο μήνα και 10 αποκρίσεις στον τρέχοντα μήνα. Εάν εφαρμόσετε το φίλτρο για τον τελευταίο μήνα, ο αριθμός αποκρίσεων θα εμφανίζεται ως 20, όπως και οι αποκρίσεις που ελήφθησαν για τις προσκλήσεις που εστάλησαν τον τελευταίο μήνα. Ωστόσο, ο αριθμός των αποκρίσεων για τον τελευταίο μήνα θα εμφανίζεται ως 10 στην αναφορά αποκρίσεων στην έρευνα, καθώς εμφανίζει τις αποκρίσεις που ελήφθησαν στην επιλεγμένη χρονική περίοδο.

• Δεν απαντήθηκε: Εμφανίζει τον συνολικό αριθμό παραληπτών που δεν έχουν απαντήσει στις προσκλήσεις έρευνας. Προβάλλεται ένα γράφημα πίτας που εμφανίζει τη διανομή των προσκλήσεων έρευνας κατά κατάσταση:

  • Μη αναγνωσμένο: Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρόσκλησης έρευνας δεν διαβάστηκε.

  • Ανάγνωση: Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρόσκλησης έρευνας διαβάστηκε ή ανοίχτηκε.

  • Άνοιξε: Η έρευνα άνοιξε, αλλά δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμα.

  Σημείωμα

  Όταν αποστέλλεται ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο διακομιστής γραμματοκιβωτίου του παραλήπτη ενδέχεται να διαθέτει πολιτικές ασφαλείας, λόγω των οποίων το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να σαρωθεί προτού παραδοθεί στα Εισερχόμενα του παραλήπτη. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να επισημαίνεται ως Αναγνωσμένο ή Ανοιγμένο, ακόμη και εάν ο παραλήπτης δεν έχει ανοίξει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

• Δεν στάλθηκε: Εμφανίζει τον συνολικό αριθμό των προσκλήσεων έρευνας που δεν παραδόθηκαν στους παραλήπτες λόγω εσφαλμένης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλου σφάλματος.

Προβολή λεπτομερειών πρόσκλησης

Μπορείτε να προβάλετε λεπτομέρειες σχετικά με ένα στατιστικό πρόσκλησης επιλέγοντας Λεπτομέρειες στην επάνω δεξιά γωνία του στατιστικού πλακιδίου. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με το συνολικό αριθμό των προσκλήσεων, επιλέξτε Λεπτομέρειες στο πλακίδιο Σύνολο προσκλήσεων.

Οι λεπτομέρειες εμφανίζονται σε έναν πίνακα στη δεξιά πλευρά της σελίδας.

Για να αναζητήσετε έναν παραλήπτη, πληκτρολογήστε το όνομα ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη στο πεδίο Αναζήτηση. Τα δεδομένα φιλτράρονται για να εμφανίζονται αποτελέσματα που να ταιριάζουν με τον όρο αναζήτησης.

Από προεπιλογή, το πλακίδιο Συνολικές προσκλήσεις εμφανίζει λεπτομέρειες για όλα τα στατιστικά στοιχεία. Μπορείτε να προβάλετε λεπτομέρειες για ένα συγκεκριμένο στατιστικό επιλέγοντας το φίλτρο Όλα στο πεδίο Αναζήτηση και, στη συνέχεια, κάνοντας την επιλογή που θέλετε.

Για παράδειγμα, η παρακάτω εικόνα εμφανίζει λεπτομέρειες για τις αποτυχημένες προσκλήσεις.

Φιλτράρισμα λεπτομερειών πρόσκλησης

Μπορείτε να φιλτράρετε δεδομένα στην αναφορά πρόσκλησης χρησιμοποιώντας το φίλτρο Τρέχων μήνας . Επιλέξτε Τελευταίος μήνας, Τελευταίοι 3 μήνες ή επιλέξτε Προσαρμογή και δημιουργήστε το εύρος μηνών που σας ενδιαφέρει.

Σημείωμα

Οι προσκλήσεις αποθηκεύονται σε ώρα UTC. Όταν επιλέγετε ένα φίλτρο, οι προσκλήσεις φιλτράρονται με βάση την ώρα UTC. Ως εκ τούτου, μπορεί να δείτε μια διαφορά στον αριθμό των προσκλήσεων που εμφανίζονται σύμφωνα με τη ζώνη ώρας σας.

Εξαγωγή λεπτομερειών πρόσκλησης

Μπορείτε να εξαγάγετε τις λεπτομέρειες πρόσκλησης σε ένα αρχείο CSV είτε από το πλακίδιο στατιστικής είτε από τον πίνακα λεπτομερειών πρόσκλησης.

Για να εξαγάγετε λεπτομέρειες πρόσκλησης από το πλακίδιο στατιστικών στοιχείων

1. Στο πλακίδιο στατιστικών στοιχείων, επιλέξτε τα κατακόρυφα αποσιωπητικά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εξαγωγή.

   

2. Στο μήνυμα επιβεβαίωσης, επιλέξτε Εξαγωγή.

Για να εξαγάγετε λεπτομέρειες πρόσκλησης από τον πίνακα λεπτομερειών πρόσκλησης

1. Στον πίνακα λεπτομερειών πρόσκλησης, επιλέξτε Εξαγωγή.

   

2. Στο μήνυμα επιβεβαίωσης, επιλέξτε Εξαγωγή.

Διαγραφή μιας πρόσκλησης έρευνας

Μπορείτε να διαγράψετε μια πρόσκληση σε έρευνα που δεν χρειάζεστε πλέον. Για να διαγράψετε μια πρόσκληση στην έρευνα, μεταβείτε στον πίνακα λεπτομερειών πρόσκλησης, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την πρόσκληση, επιλέξτε Διαγραφή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή στο μήνυμα επιβεβαίωσης.

Δείτε επίσης

Αποστολή έρευνας για λήψη απαντήσεων
Εργασία με ρυθμίσεις διανομής έρευνας
Αποστολή έρευνας με χρήση του ενσωματωμένου προγράμματος σύνθεσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου