Αποστολή μιας έρευνας με χρήση του ενσωματωμένου εργαλείου δημιουργίας μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Το Dynamics 365 Customer Voice παρέχει έναν εύκολο τρόπο για να στείλετε την έρευνά σας σε πολλά άτομα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με τη χρήση του ενσωματωμένου εργαλείου δημιουργίας μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να στείλετε προσαρμοσμένες προσκλήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους παραλήπτες σας και να παρακολουθήσετε την κατάστασή τους.

Σημείωμα

• Στο Cloud κοινότητας δημόσιων οργανισμών των ΗΠΑ (GCC), τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται από το λογαριασμό του συνδεδεμένου χρήστη.
• Εάν στέλνετε email χρησιμοποιώντας τον προεπιλεγμένο τομέα, μπορείτε να στείλετε έως και 10.000 email την ημέρα. Εάν χρησιμοποιείτε έναν προσαρμοσμένο τομέα, μπορείτε να στέλνετε έως 50.000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την ημέρα.

Για να στείλετε μια έρευνα χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

1. Ανοίξτε την έρευνα και μεταβείτε στην καρτέλα Αποστολή.

2. Επιλέξτε Email. Εμφανίζεται μια προεπιλεγμένη γραμμή θέματος και ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και μια σύνδεση για την έρευνά σας στο σώμα του μηνύματος. Μπορείτε να τροποποιήσετε και να μορφοποιήσετε το κείμενο, ώστε να πληροί τις απαιτήσεις σας.

   Σημείωμα

   Εάν έχετε στείλει την έρευνά σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μία φορά, εμφανίζεται η σύνοψη πρόσκλησης. Για να στείλετε την έρευνά σας χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, επιλέξτε Εκ νέου αποστολή>Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

3. Στο πεδίο Παραλήπτες, καταγράψτε το όνομα ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη. Μπορείτε να συμπληρώσετε το πεδίο Παραλήπτες χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μεθόδους:

   • Εισαγωγή μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μη αυτόματο τρόπο.
   • Εισαγωγή ενός ονόματος, μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μιας λίστας διανομής από το Microsoft Entra ID.
   • Εισαγωγή μιας επαφής ή μιας λίστας επαφών/προβολής από το Microsoft Dataverse. Οι επαφές συμπληρώνονται από το περιβάλλον στο οποίο δημιουργείται το έργο σας.
   • Εισαγωγή ενός αρχείου CSV επιλέγοντας Εισαγωγή επαφών. Περισσότερες πληροφορίες: Εισαγωγή επαφών από αρχείο CSV

   Σημείωμα

   Για να εμφανίζεται μια ομάδα διανομής στο πεδίο Παραλήπτες, βεβαιωθείτε για τα εξής:

   • Κατά τη δημιουργία μιας ομάδας με χρήση του PowerShell, το MailEnabled ορίζεται σε true και το SecurityEnabled ορίζεται σε false.
   • Κατά τη δημιουργία μιας ομάδας με χρήση της πύλης Azure, ο τύπος ομάδας δεν πρέπει να είναι Ασφάλεια.

4. Για να εισαγάγετε τη σύνδεση έρευνας στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δείτε Εισαγωγή συνδέσμου έρευνας.

5. Για να προσθέσετε μια σύνδεση κατάργησης εγγραφής στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δείτε Εισαγωγή σύνδεσης κατάργησης εγγραφής.

6. Για να εξατομικεύσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας μεταβλητές έρευνας δείτε Εξατομίκευση email έρευνας.

7. Για να ενσωματώσετε την πρώτη ερώτηση της έρευνας στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, δείτε Ενσωμάτωση μιας έρευνας σε ένα email.

8. Για να επιλέξετε ένα πρότυπο email επιλέξτε ένα πρότυπο από τη λίστα Πρότυπο. Περισσότερες πληροφορίες: Χρήση προτύπων email

9. Για να στείλετε μια πολύγλωσση έρευνα, επιλέξτε μια γλώσσα από τη λίστα Γλώσσα. Για να μπορείτε να επιλέξετε μια γλώσσα, πρέπει πρώτα να επιλέξετε ένα πρότυπο μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η επιλεγμένη γλώσσα ισχύει για την πρόσκληση στην έρευνα και την ερώτηση της έρευνας.

10. Όταν είστε έτοιμοι να στείλετε την έρευνά σας επιλέξτε Αποστολή.

    

Σημείωμα

• Μπορείτε να στείλετε μια πρόσκληση σε έρευνα για 10000 παραλήπτες το μέγιστο.
• Για να προσαρμόσετε τη διεύθυνση Από του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανατρέξτε στο θέμα Προσαρμογή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα.

Εισαγωγή επαφών από ένα αρχείο CSV

Μπορείτε να εισαγάγετε κατ' ανώτατο όριο 10.000 επαφές χρησιμοποιώντας ένα αρχείο CSV. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το αρχείο για να συσχετίσετε μια πρόσκληση έρευνας και μια απόκριση σε μια οντότητα στο Dataverse. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε τιμές για τις μεταβλητές που προστέθηκαν στον πίνακα Εξατομίκευση. Για να εισαγάγετε επαφές, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε το αρχείο CSV και, στη συνέχεια, να στείλετε το αρχείο CSV.

Δημιουργία αρχείου CSV

Δώστε τις λεπτομέρειες στο αρχείο CSV με την ακόλουθη σειρά: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα, επώνυμο. Εάν θέλετε να καθορίσετε τιμές για μεταβλητές, μπορείτε να τις προσθέσετε μετά τη στήλη επωνύμου στο αρχείο CSV. Για να ξεκινήσετε γρήγορα, μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε λήψη ενός προτύπου CSV.

Για να κατεβάσετε ένα πρότυπο CSV

1. Στο πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Εισαγωγή επαφών στο πεδίο Παραλήπτες.

2. Στον πίνακα Εισαγωγή επαφών, επιλέξτε Λήψη προτύπου.

   

Μετά τη λήψη του προτύπου CSV, καταγράψτε τις απαιτούμενες πληροφορίες στις ακόλουθες στήλες:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.
• όνομα: όνομα του παραλήπτη.
• επώνυμο: επώνυμο του παραλήπτη.

Εάν έχετε προσθέσει μεταβλητές στην έρευνά σας, θα είναι διαθέσιμες ως ξεχωριστές στήλες στο αρχείο CSV. Μπορείτε να καθορίσετε τις τιμές σύμφωνα με τις απαιτήσεις.

Εάν θέλετε να συσχετίσετε μια πρόσκληση έρευνας και μια απόκριση σε μια οντότητα, μπορείτε είτε να προσθέσετε τις στήλες RegardingID και RegardingEntityName στο αρχείο CSV και να καταχωρήσετε τις πληροφορίες ή να κάνετε λήψη του προτύπου CSV για προχωρημένους.

Για να κατεβάσετε ένα σύνθετο πρότυπο CSV

1. Στο πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Εισαγωγή επαφών στο πεδίο Παραλήπτες.

2. Στον πίνακα Εισαγωγή επαφών, αναπτύξτε την ενότητα Προηγμένες επιλογές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Λήψη προηγμένου προτύπου.

   

Μετά τη λήψη του προτύπου CSV, καταγράψτε τις απαιτούμενες πληροφορίες στις ακόλουθες στήλες:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.
• όνομα: όνομα του παραλήπτη.
• επώνυμο: επώνυμο του παραλήπτη.
• locale: Γλώσσα στην οποία πρέπει να εμφανίζεται η έρευνα. Όταν η έρευνα ανοίγει κάνοντας κλικ στη σύνδεσή της, εμφανίζεται στη γλώσσα που καθορίζεται στη στήλη τοπικών ρυθμίσεων. Αυτό δεν αλλάζει τη γλώσσα της πρώτης ερώτησης της έρευνας που είναι ενσωματωμένη στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• RegardingID: Αναγνωριστικό της καρτέλας οντότητας (GUID) που θα συσχετιστεί με την πρόσκληση έρευνας και απάντηση.
• RegardingEntityName: Λογικό όνομα της οντότητας που θα συσχετιστεί με την πρόσκληση έρευνας και απάντηση.

Εάν έχετε προσθέσει μεταβλητές στην έρευνά σας, θα είναι διαθέσιμες ως ξεχωριστές στήλες στο αρχείο CSV. Μπορείτε να καθορίσετε τις τιμές σύμφωνα με τις απαιτήσεις.

Αποστολή αρχείου CSV

1. Στο πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Εισαγωγή επαφών στο πεδίο Παραλήπτες.

2. Στον πίνακα Εισαγωγή επαφών, επιλέξτε Αποστολή.

   

3. Αναζητήστε και επιλέξτε το αρχείο CSV που θέλετε να φορτώσετε.

   Αφού ολοκληρωθεί με επιτυχία η αποστολή του αρχείου, εμφανίζεται μια προεπισκόπηση των επαφών που έχουν εισαχθεί στον πίνακα Εισαγωγή επαφών.

   Εάν ο παραλήπτης που έχει εισαχθεί υπάρχει ήδη ως επαφή στο Dataverse και θέλετε να ενημερώσετε τις πληροφορίες επαφής σύμφωνα με το αρχείο CSV, επιλέξτε Ενημέρωση των πληροφοριών επαφής εάν ο παραλήπτης που έχει εισαχθεί υπάρχει ήδη ως επαφή στα CD.

   

4. Επαληθεύστε τις πληροφορίες και έπειτα επιλέξτε Εισαγωγή.

Εισαγωγή σύνδεσης έρευνας

Η σύνδεση έρευνας προστίθεται από προεπιλογή στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Για να εισαγάγετε τη σύνδεση έρευνας σε μια διαφορετική θέση στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τοποθετήστε το δρομέα στη θέση που θέλετε κι, έπειτα, επιλέξτε Εισαγωγή>Σύνδεσμος έρευνας. Μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε κείμενο και μετά Εισαγωγή>Σύνδεσμος έρευνας για να εμφανιστεί αυτό το κείμενο ως σύνδεση έρευνας.

Εισαγάγετε σύνδεση κατάργησης εγγραφής

Μπορείτε να ρυθμίσετε το μήνυμα email έτσι ώστε να συμπεριλάβετε μια σύνδεση που επιτρέπει σε έναν συμμετέχοντα να καταργήσει την εγγραφή του από την έρευνα. Για να εισαγάγετε τη σύνδεση κατάργησης εγγραφής στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τοποθετήστε το δρομέα στην απαιτούμενη θέση και επιλέξτε Εισαγωγή>Σύνδεση κατάργησης εγγραφής. Μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε κείμενο και μετά Εισαγωγή>Σύνδεση κατάργησης εγγραφής για να εμφανιστεί αυτό το κείμενο ως σύνδεση κατάργησης εγγραφής. Από προεπιλογή, η σύνδεση κατάργησης εγγραφής προστίθεται σε όλα τα πρότυπα email σας.

Εξατομικεύστε το email έρευνας

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μεταβλητές για να εξατομικεύσετε το θέμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της έρευνας, για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε το όνομα του ερωτώμενου στο θέμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τοποθετήστε τον δρομέα στο σημείο όπου θέλετε να εμφανίζεται το όνομα, επιλέξτε Εισαγωγή>Εξατομικευμένες μεταβλητές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όνομα από τη λίστα. Ένα σύμβολο κράτησης θέσης προστίθεται στη θέση του δρομέα. Το όνομα του ερωτώμενου εισάγεται αυτόματα όταν αποστέλλεται το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όλες οι μεταβλητές που δημιουργήθηκαν σε μια έρευνα εμφανίζονται στη λίστα Εξατομικευμένες μεταβλητές.

Για να δημιουργήσετε μια νέα μεταβλητή, επιλέξτε Νέα μεταβλητή από τη λίστα Εξατομικευμένες μεταβλητές. Εάν οι προεπιλεγμένες τιμές δεν έχουν καθοριστεί για τις μεταβλητές της έρευνας, δεν εμφανίζεται τίποτα για τις μεταβλητές. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία μεταβλητών και την παροχή τιμών, δείτε Εξατομίκευση έρευνας.

Ενσωμάτωση έρευνας σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν έχετε προσθέσει μια επιλογή (απλή απάντηση), αξιολόγηση (σύμβολο αστεριού ή smiley) ή Net Promoter Score ερώτηση ως την πρώτη ερώτηση στην έρευνά σας, μπορείτε να την ενσωματώσετε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Για να ενσωματώσετε την ερώτηση, τοποθετήστε τον δρομέα στο σημείο όπου θέλετε να ενσωματώσετε την ερώτηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εισαγωγή>Πρώτη ερώτηση της έρευνας. Η ερώτηση ενσωματώνεται στη θέση του δρομέα και το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσαρμόζεται ανάλογα. Όταν ένας ερωτώμενος επιλέγει να απαντήσει στην ερώτηση, ολόκληρη η έρευνα ανοίγει σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web και ο ερωτώμενος μπορεί να συνεχίσει με την ολοκλήρωση της έρευνας.

Σημείωμα

• Δεν μπορείτε να ενσωματώσετε μια ερώτηση σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν έχετε ενεργοποιήσει το ανακάτεμα ερωτήσεων στην έρευνα.
• Εάν θέλετε να στείλετε μια ενσωματωμένη έρευνα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του Power Automate, πρέπει να ενσωματώσετε την ερώτηση σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να την αποθηκεύσετε ως νέο πρότυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κατά τη ρύθμιση των παραμέτρων μιας ροής, πρέπει να επιλέξετε το νέο πρότυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Περισσότερες πληροφορίες: Χρήση προτύπων email

Εάν έχετε δημιουργήσει μια πολύγλωσση έρευνα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις μεταβλητές έρευνας για να ορίσετε τις προεπιλεγμένες τοπικές ρυθμίσεις για την εμφάνιση της έρευνας. Για να ορίσετε τις προεπιλεγμένες τοπικές ρυθμίσεις, ανοίξτε τον πίνακα Εξατομίκευση και, στη συνέχεια, καθορίστε μια τιμή για τη μεταβλητή τοπικές ρυθμίσεις. Η τιμή πρέπει να είναι κωδικός γλώσσας, για παράδειγμα en ή fr.

Χρήση προτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα πρότυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - ένα προ-μορφοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - που σας επιτρέπει να δημιουργείτε και να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γρήγορα. Εάν δημιουργήσετε μια έρευνα από το κενό πρότυπο, επιλέγεται το Προεπιλεγμένο πρότυπο για χρήση σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν έχετε δημιουργήσει ένα έργο από ένα από τα έτοιμα πρότυπα, το αντίστοιχο πρότυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιλέγεται από προεπιλογή.

Σημαντικό

Τα έργα, τα πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα μετρικά ικανοποίησης βασίζονται κυρίως στο Microsoft DataVerse. Η ανανέωση δεδομένων στο περιβάλλον Dataverse με ένα άλλο θα διακόψει τα έργα και τις έρευνες Customer Voice στο ανανεωμένο περιβάλλον.

Σημείωμα

Μπορείτε να αποθηκεύσετε έως 10 πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Δημιουργήστε ένα νέο πρότυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

1. Στο πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Πρότυπο>Δημιουργία νέου.

2. Στο παράθυρο διαλόγου Δημιουργία νέου προτύπου, καταχωρήστε ένα όνομα για το πρότυπο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθήκη.

3. Από τη λίστα Πρότυπο, επιλέξτε το πρότυπο που μόλις δημιουργήθηκε.

4. Τροποποιήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση.

Εισαγωγή προτύπου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από άλλες έρευνες

Μπορείτε να εισαγάγετε ένα πρότυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από άλλες έρευνες στο ίδιο ή σε διαφορετικό έργο.

1. Στο πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Πρότυπο>Εισαγωγή από>Έρευνες.

2. Επιλέξτε είτε το τρέχον έργο ή οποιοδήποτε άλλο έργο και, στη συνέχεια, επιλέξτε την έρευνα από την οποία θέλετε να εισαγάγετε ένα πρότυπο μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

3. Επιλέξτε ένα πρότυπο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εισαγωγή.

Εισαγωγή προσωπικού προτύπου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν έχετε πραγματοποιήσει μετάβαση από το Forms Pro, τα πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από το Forms Pro μετεγκαθίστανται ως προσωπικά πρότυπα στο Dynamics 365 Customer Voice. Στη συνέχεια, μπορείτε να εισαγάγετε τα απαιτούμενα πρότυπα στις έρευνές σας.

1. Στο πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Πρότυπο>Εισαγωγή από>Τα πρότυπά μου.

2. Επιλέξτε ένα πρότυπο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εισαγωγή.

Δημιουργήστε πολυγλωσσικά πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Από προεπιλογή, το πρότυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δημιουργείται στην προεπιλεγμένη γλώσσα της έρευνας. Εάν έχετε προσθέσει γλώσσες στην έρευνά σας, μπορείτε να δημιουργήσετε πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτές τις γλώσσες και να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις προτιμώμενες γλώσσες του πελάτη. Με αυτόν τον τρόπο δημιουργούνται εκδόσεις ενός προτύπου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις επιλεγμένες γλώσσες.

1. Στο πρόγραμμα επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε Γλώσσα>Επιλογή γλώσσας.

2. Επιλέξτε τις γλώσσες στις οποίες θέλετε να δημιουργήσετε πρότυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθήκη.

3. Από τη λίστα Γλώσσα, επιλέξτε μια γλώσσα και ενημερώστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επιλεγμένη γλώσσα.

4. Επιλέξτε Αποθήκευση.

5. Επαναλάβετε τα βήματα 3 έως 4 για να ενημερώσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για όλες τις γλώσσες που έχουν προστεθεί.

Για να στείλετε μια πρόσκληση σε έρευνα σε μια γλώσσα διαφορετική από την προεπιλεγμένη, επιλέξτε ένα πρότυπο μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την απαιτούμενη γλώσσα και, στη συνέχεια, στείλτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν χρησιμοποιείτε το Power Automate για την αποστολή προσκλήσεων στην έρευνα, καθορίστε τη γλώσσα της έρευνας ή το πρότυπο μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πεδίο Τοπικές ρυθμίσεις. Εάν δημιουργηθεί ένα πρότυπο μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην καθορισμένη γλώσσα, η πρόσκληση σε έρευνα αποστέλλεται στην καθορισμένη γλώσσα. Διαφορετικά, η πρόσκληση σε έρευνα αποστέλλεται στην προεπιλεγμένη γλώσσα.

Μορφοποίηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μπορείτε να μορφοποιήσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τη γραμμή εργαλείων μορφοποίησης στο κάτω μέρος του προγράμματος επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η γραμμή εργαλείων μορφοποίησης σάς δίνει τη δυνατότητα να προσθέσετε μορφοποίηση στο κείμενό σας, να προσθέσετε πίνακα και εικόνες στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και πολλά άλλα. Επίσης, μπορείτε να προβάλετε την προέλευση HTML του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να τροποποιήσετε τον κώδικα HTML απευθείας.

Για να εφαρμόσετε μορφοποίηση στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας

• Επιλέξτε το κείμενο που θέλετε να μορφοποιήσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη ενέργεια στη γραμμή εργαλείων μορφοποίησης.

Για να προβάλετε και να επεξεργαστείτε τον κώδικα HTML

1. Επιλέξτε στη γραμμή εργαλείων μορφοποίησης.

2. Στην οθόνη Προέλευση, επεξεργαστείτε τον κώδικα HTML και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.

Δείτε επίσης

Εργασία με ρυθμίσεις διανομής έρευνας
Αποστολή έρευνας με χρήση Power Automate
Ενσωμάτωση έρευνας σε ιστοσελίδα
Αποστολή συνδέσμου έρευνας σε άλλους
Στείλτε μια έρευνα χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR