Συνήθεις ερωτήσεις για εργαλείο μετεγκατάστασης
Εργαλείο μετεγκατάστασης για κανόνες αυτόματης δημιουργίας καρτελών και συμφωνίες συμβάσεις παροχής υπηρεσιών (SLA)
Ποιος μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση ή να εκτελέσει το εργαλείο μετεγκατάστασης;
Οι διαχειριστές και οι χρήστες που έχουν ρόλους διαχειριστή CSR μπορούν να εκτελέσουν το εργαλείο μετεγκατάστασης.
Οι κανόνες μετεγκατάστασης ενεργοποιούνται αυτόματα μετά τη μετεγκατάσταση;
Όχι. Πρέπει να ενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο τους κανόνες μετεγκατάστασης, όταν ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση.
Μπορώ ακόμα να χρησιμοποιήσω τους κανόνες παλαιού τύπου μου μετά την προθεσμία απόσυρσης;
Ναι. Οι ενεργοί κανόνες παλαιού τύπου συνεχίζουν να εκτελούνται μετά την προθεσμία κατάργησης μέχρι να απενεργοποιηθούν. Ωστόσο, η εμπειρία επεξεργασίας και η δυνατότητα υποστήριξης σταματούν μετά την κατάργηση.
Μπορώ να ενεργοποιήσω έναν κανόνα με μη ολοκληρωμένη κατάσταση μετεγκατάστασης;
Όχι. Ένας κανόνας μετεγκατάστασης ενεργοποιείται μόνο όταν κάνετε εναλλαγή της επιλογής Επισήμανση ως ολοκληρωμένου σε Ναι αφού ελέγξετε έναν ημιτελή κανόνα και διορθώσετε τυχόν προβλήματα που υπάρχουν. Τότε είναι που ο κανόνας θεωρείται επιτυχής μετεγκατάσταση.
Ο κανόνας παλαιού τύπου απενεργοποιείται μετά τη μετεγκατάσταση;
- Ναι, για αυτόματη δημιουργία καρτελών. Όταν ενεργοποιείτε έναν μετεγκατεστημένο κανόνα αυτόματης δημιουργίας καρτελών στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας, ο αντίστοιχος κανόνας παλαιού τύπου θα απενεργοποιηθεί.
- Όχι για SLA. Όταν ενεργοποιείτε έναν κανόνα μετεγκατάστασης SLA στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας, ο αντίστοιχος κανόνας παλαιού τύπου παραμένει ενεργός διότι μπορούν να συνυπάρχουν δύο κανόνες.
Τι σημαίνει κατάσταση "ατελούς" μετεγκατάστασης;
- Στην ενότητα Συνοψη: Η συνολική διεργασία μετεγκατάστασης δεν ήταν δυνατό να ολοκληρώσει με επιτυχία τη μετεγκατάσταση όλων των επιλεγμένων κανόνων.
- Δίπλα σε κανόνα: Ο κανόνας είτε έχει αποτύχει είτε ότι δεν ήταν δυνατή η ολοκληρωτική μετεγκατάσταση (με την έννοια ότι ένα ή περισσότερα στοιχεία ή συνθήκες απέτυχαν να μετεγκατασταθούν).
Πού μπορώ να βρω μια λίστα μερικώς μετεγκατεστημένων κανόνων που παρακολουθούνται στο εργαλείο μετεγκατάστασης;
Οι κανόνες που έχουν μετεγκατασταθεί εν μέρει ή που προσδιορίζονται ως μη πλήρως μετεγκατασταθέντες, δεν θεωρούνται πλήρως μετεγκατασταθέντες. Ως εκ τούτου, παρακολουθούνται κάτω από το Εκκρεμής στην ενότητα Περίληψη. Μόνο οι κανόνες που ολοκλήρωσαν επιτυχώς τη μετεγκατάσταση υπολογίζονται στην περιοχή Μετεγκαταστάθηκε.
Οι προσαρμοσμένες φόρμες ή τα πεδία υποστηρίζονται από το εργαλείο μετεγκατάστασης;
- Ναι, για αυτόματη δημιουργία καρτελών. Οι προσαρμοσμένες οντότητες, πεδία, χαρακτηριστικά και ρυθμίσεις παραμέτρων υποστηρίζονται από το εργαλείο μετεγκατάστασης.
- Όχι για SLA. Οι προσαρμοσμένες οντότητες, πεδία, χαρακτηριστικά και ρυθμίσεις παραμέτρων δεν υποστηρίζονται πλήρως από το εργαλείο μετεγκατάστασης. Για να ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση, οι χρήστες πρέπει να τροποποιήσουν τυχόν υπάρχουσες ροές προσαρμογής, ροές εργασίας, προσθήκες ή άλλο προσαρμοσμένο κώδικα στις προσαρμοσμένες οντότητες, πεδία, χαρακτηριστικά και διαμορφώσεις.
Χρειάζομαι ξεχωριστή άδεια χρήσης για το Power Automate πριν από την εκτέλεση της μετεγκατάστασης;
Όχι. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις οδηγίες έκδοσης αδειών χρήσης, μεταβείτε στην επιλογή Τι είναι τα δικαιώματα χρήσης των Microsoft Power Apps και Power Automate για τις εφαρμογές Dynamics 365;
Ορισμένοι από τους κανόνες μου είναι ελλιπείς ή εν μέρει μετεγκατεστημένοι. Τι πρέπει να κάνω;
Μπορείτε είτε να διορθώσετε τον κανόνα στον υπολογιστή-πελάτη web με βάση τις λεπτομέρειες του προβλήματος και να εκτελέσετε ξανά τη μετεγκατάσταση είτε να επιδιορθώσετε τον κανόνα μετεγκατάστασης απευθείας στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας.
Μπορώ να εκτελέσω ξανά το εργαλείο μετεγκατάστασης για έναν συγκεκριμένο κανόνα μετεγκατάστασης;
Ναι, μπορείτε να εκτελέσετε ξανά το εργαλείο μετεγκατάστασης για έναν συγκεκριμένο κανόνα μετεγκατάστασης με βάση τα εξής κριτήρια:
- Για ελλιπείς ή αποτυχημένους κανόνες μετεγκατάστασης: Επιλέξτε τον ίδιο κανόνα κατά την εκτέλεση του εργαλείου μετεγκατάστασης. Το εργαλείο αντικαθιστά αυτόματα τον υπάρχοντα αποτυχημένο ή μη ολοκληρωμένο κανόνα με τον πρόσφατα μετεγκατεστημένο.
- Για κανόνες που μετεγκαταστάθηκαν με επιτυχία: Διαγράψτε τον κανόνα μετεγκατάστασης στο ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας πριν από την εκτέλεση του εργαλείου μετεγκατάστασης.
Αφού ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση, τι συμβαίνει με τις υπάρχουσες εγγραφές SLA που σχετίζονται με παλαιού τύπου SLA;
- Εάν το παλαιού τύπου SLA απενεργοποιηθεί μετά τη μετεγκατάσταση: Ο χρονοδιακόπτης θα συνεχίσει να λειτουργεί μέχρι την κατάσταση τερματικού για τέτοιες εγγραφές SLA. Ωστόσο, οι λειτουργίες Επίλυση και Παύση δεν θα λειτουργούν.
- Εάν το SLA παλαιού τύπου είναι ακόμα σε ενεργή κατάσταση: Οι υπάρχουσες εγγραφές SLA που σχετίζονται με παλαιού τύπου SLA θα συνεχίσουν να λειτουργούν όπως αναμένεται.
- Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε SLA που δημιουργήθηκαν στις εφαρμογές Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας σε υπάρχουσες εγγραφές: Θα πρέπει να ενημερώσετε χειροκίνητα το πεδίο SLA σε Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας SLA ή να γράψετε την προσθήκη για να ενημερώσετε τις εγγραφές. Για παράδειγμα, η λογική της προσθήκης μπορεί να είναι Modern Flow ή Workflow
Για πληροφορίες σχετικά με τη μετεγκατάσταση κανόνων ή ροών στη σύγχρονη αυτόματη δημιουργία εγγραφών, μεταβείτε στις Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη σύγχρονη αυτόματη δημιουργία καρτελών.
Γνωστά ζητήματα μετατροπής συνθηκών
Αυτή η ενότητα περιγράφει βασικά σενάρια όπου οι κανόνες ή τα στοιχεία δεν θα ολοκληρώσουν με επιτυχία τη μετεγκατάσταση.
Εάν τα στοιχεία κανόνα ή οι συνθήκες μου έχουν σχετιζόμενες οντότητες μέσα σε έναν ένθετο όρο ομάδας (ή/και), θα μετεγκατασταθούν στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας;
Όχι. Προς το παρόν, υποστηρίζουμε μόνο ένα επίπεδο της σχετικής ιεραρχίας οντοτήτων. Για να εκτελέσετε με επιτυχία τη μετεγκατάσταση τέτοιων στοιχείων κανόνων ή συνθηκών, θα πρέπει να καταργήσετε κάθε σχετική οντότητα στον όρο ομάδας πριν από τη μετεγκατάσταση. Εάν δεν κάνετε καμία ενέργεια, ο κανόνας θα αποτύχει κατά τη διάρκεια του βήματος Έλεγχος πριν από τη μετεγκατάσταση. Εάν επιλέξετε να συνεχίσετε με τη μετεγκατάσταση, ο κανόνας θα έχει μια κενή συνθήκη για το σχετικό στοιχείο.
Παράδειγμα: Σχετικές οντότητες σε μια ρήτρα ένθετης ομάδας
Προβολή υπολογιστή-πελάτη Web πριν τη μετεγκατάσταση
Υπόμνημα:
a. Ο τίτλος του στοιχείου.
Προβολή Ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας μετά τη μετεγκατάσταση
Υπόμνημα:
2α. Το "_FailedMigration" προσαρτάται στον τίτλο του στοιχείου που μετεγκαστάθηκε.
2β. Το ίδιο τυπικό σύμβολο κράτησης θέσης που Δημιουργήθηκε σε ισούται με 2200-01-01 προστίθεται στη συνθήκη.
Γιατί τα στοιχεία κανόνα ή οι συνθήκες μου με ένα πεδίο DateType που χρησιμοποιεί έναν τελεστή Not-On στις αποτυγχάνουν κατά του έλεγχο πριν από τη μετεγκατάσταση και κατά την πραγματική μετεγκατάσταση;
Ο τελεστής Not-On για τον τύπο δεδομένων Ημερομηνία δεν υποστηρίζεται στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας. Επομένως, δεν υποστηρίζεται ως μέρος της μετεγκατάστασης. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να αλλάξετε τα στοιχεία παλαιού τύπου ή τις συνθήκες από {όχι την selecteddate} σε {selecteddate μικρότερη από και selecteddate μεγαλύτερη από} στον υπολογιστή-πελάτη Web πριν να εκτελέσετε ξανά το εργαλείο μετεγκατάστασης για τον αντίστοιχο κανόνα.
Παράδειγμα: Πεδίο DateType που χρησιμοποιεί τελεστή Not-On
Προβολή υπολογιστή-πελάτη Web πριν τη μετεγκατάσταση
Υπόμνημα:
a. Ο τίτλος του στοιχείου.
Προβολή Ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας μετά τη μετεγκατάσταση
Υπόμνημα:
2α. Το "_FailedMigration" προσαρτάται στον τίτλο του στοιχείου που μετεγκαστάθηκε.
2β. Η συνθήκη που Δημιουργήθηκε στις ισούται με 2200-01-01 προστίθεται στη συνθήκη.
Γιατί τα δεδομένα στο πεδίο DateTime αλλάζουν κατά τη μετεγκατάσταση;
Δεν υπάρχει ξεχωριστό πεδίο ώρας στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας. Επομένως, το πεδίο DateTime θα αλλάξει από στοιχείο ελέγχου ημερολογίου σε πεδίο κειμένου. Η εισαγωγή πρέπει να είναι σε μια συγκεκριμένη μορφή, όπως φαίνεται στο παρακάτω παράδειγμα.
Παράδειγμα: Πεδίο DateTime
Προβολή υπολογιστή-πελάτη Web πριν τη μετεγκατάσταση
Υπόμνημα:
a. Πεδίο ημερομηνίας και ώρας προμετεγκατάστασης.
β. Πεδίο ημερομηνίας μόνο προμετεγκατάστασης.
Προβολή Ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας μετά τη μετεγκατάσταση
Υπόμνημα:
a. Πεδίο Ημερομηνίας και ώρας μετά από τη μετεγκατάσταση
β. Πεδίο Μόνο ημερομηνία μετά από τη μετεγκατάσταση.
Γιατί ορισμένα από τα πεδία τελεστή είναι κενά στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας μετά τη μετεγκατάσταση;
Για τύπους δεδομένων αναζήτησης, μόνο οι τελεστές ισούται, δεν ισούται και όχι null υποστηρίζονται στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας και στο εργαλείο μετεγκατάστασης. Οι τελεστές Κάτω και όχι κάτω δεν υποστηρίζονται στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας και επομένως δεν υποστηρίζονται στο εργαλείο μετεγκατάστασης. Τυχόν συνθήκες που έχουν τελεστές δυνάμει ή όχι δυνάμει μεταφράζονται ως σχετικές οντότητες μετά τη μετεγκατάσταση. Εμφανίζονται ως κενές στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας και δεν είναι δυνατή η επεξεργασία τους.
Παράδειγμα: Πεδία τελεστών δυνάμει και όχι δυνάμει
Προβολή υπολογιστή-πελάτη Web πριν τη μετεγκατάσταση
Υπόμνημα:
α.Δυνάμει τελεστές.
Προβολή Ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας μετά τη μετεγκατάσταση
Υπόμνημα:
β. Κενό πεδίο τελεστή.
Σημείωμα
Ισχύουν οι ακόλουθοι περιορισμοί κατά τον ορισμό μιας συνθήκης στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών:
- Το χειριστήριο επιλογής ημερομηνίας και ώρας δεν είναι πλέον διαθέσιμο στις συνθήκες. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να επεξεργαστείτε την ημερομηνία και την ώρα στο πεδίο κειμένου.
- Προς το παρόν, υποστηρίζουμε μόνο ένα επίπεδο της σχετικής ιεραρχίας οντοτήτων. Ωστόσο, μπορείτε να επιλέξετε ένθετες, σχετικές οντότητες στην εφαρμογή.
- Η σχετική οντότητα στο εσωτερικό μιας ομάδας του ή/και όρου δεν υποστηρίζεται.
- Ο τελεστής Not-on για τον τύπο ημερομηνίας Ημερομηνία δεν υποστηρίζεται.
- Για τον τύπο δεδομένων Αναζητήσεις, μόνο οι τελεστές ισούται, δεν ισούται, null και not null δεν υποστηρίζονται. Οι τελεστές δυνάμει και όχι δυνάμει δεν υποστηρίζονται.
Μπορώ να μετεγκαταστήσω έναν κανόνα ξανά αφού ενεργοποιηθεί;
- Ναι, για κανόνες αυτόματης δημιουργίας καρτελών. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε εκ νέου μετεγκατάσταση ενός ενεργοποιημένου κανόνα, αλλά πρέπει πρώτα να τον απενεργοποιήσετε και να τον διαγράψετε από το Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας.
- Όχι για SLA. Μετά την ενεργοποίηση ενός κανόνα μετεγκατάστασης SLA, αυτός συνδέεται με μια άλλη οντότητα (όπως μια υπόθεση ή είναι σε χρήση). Από προεπιλογή, ένας ενεργοποιημένος κανόνας έχει μετεγκατασταθεί με επιτυχία. Για να μπορέσετε να μετεγκαταστήσετε ξανά έναν ενεργοποιημένο κανόνα, πρέπει να τον διαγράψετε. Ωστόσο, υπάρχει ένας περιορισμός για τους κανόνες SLA ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας. Αφού συσχετιστεί ένας κανόνας με μια υπόθεση ή οντότητα (δηλαδή, αφού έχει ενεργοποιηθεί μία φορά), δεν μπορείτε να τον διαγράψετε, ακόμα κι αν είναι απενεργοποιημένος. Επομένως, ο κανόνας δεν είναι δυνατό να μετεγκατασταθεί ξανά, εάν έχει ενεργοποιηθεί ή εφαρμοστεί προηγουμένως.
Μπορώ να μετεγκαταστήσω βασικούς κανόνες SLA υπό απόσυρση;
Όχι. Το εργαλείο μετεγκατάστασης υποστηρίζει μόνο ενισχυμένους κανόνες SLA. Οι τυπικοί κανόνες SLA έχουν καταργηθεί. Δεν υποστηρίζονται πλέον στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας και επομένως δεν υποστηρίζονται στο εργαλείο μετεγκατάστασης. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην επιλογή Οι τυπικές SLA στο Dynamics 365 Customer Service είναι υπό απόσυρση.
Γνωστά προβλήματα
Πληροφορίες ιδιότητας καναλιού
Εάν έχετε χρησιμοποιήσει οποιεσδήποτε ιδιότητες καναλιού για την προσαρμογή κανόνων παλαιού τύπου, το εργαλείο μετεγκατάστασης δεν θα μετεγκαταστήσει με επιτυχία αυτούς τους κανόνες. Δεν υπάρχει γενική λύση που να μπορεί να εφαρμοστεί για να διορθωθεί αυτό το κενό για όλους τους χρήστες. Η λύση εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις ιδιότητες του καναλιού στους κανόνες παλαιού τύπου.
Διαφορά συμπεριφοράς όταν επιλέγετε "Δημιουργία υποθέσεων για δραστηριότητες που σχετίζονται με μια υπόθεση που έχει επιλυθεί"
- Συμπεριφορά παλαιού τύπου: Εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει μια σχετική υπόθεση που έχει επιλυθεί από την καθορισμένη ώρα, η επιλυμένη υπόθεση ενεργοποιείται εκ νέου από προεπιλογή. Δεν απαιτείται κάποια προσαρμογή.
- Σύγχρονη συμπεριφορά: Εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει μια σχετική υπόθεση που έχει επιλυθεί από την καθορισμένη ώρα, μια νέα υπόθεση δημιουργείται από προεπιλογή. Απαιτείται προσαρμογή για να ενεργοποιηθεί εκ νέου μια υπάρχουσα υπόθεση αντί να δημιουργηθεί μια νέα υπόθεση.
Διαφορά συμπεριφοράς όταν είναι επιλεγμένη η επιλογή "Δημιουργία υπόθεσης εάν υπάρχει έγκυρο δικαίωμα για τον πελάτη"
- Συμπεριφορά παλαιού τύπου: Εάν ο αποστολέας του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν έχει έγκυρο δικαίωμα και το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει σχετική υπόθεση, η υπάρχουσα σχετική υπόθεση ενημερώνεται.
- Σύγχρονη συμπεριφορά: Εάν ο αποστολέας του email δεν έχει έγκυρο δικαίωμα, δεν γίνεται επίκληση ροής.
Κενά ισοτιμίας μεταξύ ροών εργασιών και ροών Power Automate (ισχύει μόνο για την προσαρμογή ενεργειών στοιχείων κανόνα)
- Οι εκφράσεις "Πρώτη όχι null" δεν μπορούν να μετεγκατασταθούν αυτόματα. Ωστόσο, η προσαρμογή μπορεί να εφαρμοστεί με μη αυτόματο τρόπο στη ροή για τη μετεγκατάσταση.
- Η αντιστοίχιση του εμφανιζόμενου ονόματος μιας εγγραφής αναζήτησης σε ένα πεδίο συμβολοσειράς δεν μπορεί να μετεγκατασταθεί αυτόματα. Ωστόσο, η προσαρμογή μπορεί να εφαρμοστεί με μη αυτόματο τρόπο στη ροή για τη μετεγκατάσταση.
- Τα πεδία μερών δραστηριότητας που χρησιμοποιούνται ως πεδία πηγής δεν υποστηρίζονται στη ροή.
Γνωστά ζητήματα ροής
Οι κανόνες μετεγκατάστασης έχουν έναν επιπλέον χαρακτήρα @για πεδία με τύπο συμβολοσειράς @
Αν η ροή εργασιών κανόνα αυτόματης δημιουργίας καρτελών παλαιού τύπου είναι προσαρμοσμένη και έχει χαρακτήρα απλού κειμένου @ σε ένα πεδίο συμβολοσειράς, θα δείτε δύο χαρακτήρες @, αντί για έναν κατά τη μετεγκατάσταση. Για παράδειγμα, εάν προσθέσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε απλό κείμενο στο πεδίο περιγραφής υπόθεσης, τότε ο χαρακτήρας @ θα αντιμετωπιστεί ως ειδικός χαρακτήρας και θα μετεγκατασταθεί ως @@.
Αυτό συμβαίνει επειδή το @ αναγνωρίζεται ως ειδικός χαρακτήρας για οποιαδήποτε δυναμική παράσταση, όπως @triggerOutputs()?[body/_emailsender_value] στη ροή μετεγκατάστασης.
Η λύση είναι να καταργήσετε με μη αυτόματο τρόπο το επιπλέον @ στη μετεγκατασταθείσα ροή.
Η μετεγκατάσταση δεν υποστηρίζει πολλαπλά στοιχεία ή συνθήκες που έχουν το ίδιο "ισχύει όταν" εντός της ίδιας SLA
Στον υπολογιστή-πελάτη Web, είναι δυνατός ο ορισμός πολλών στοιχείων με την ίδια συνθήκη "ισχύει όταν" και διαφορετικά κριτήρια επιτυχίας για μια SLA. Ωστόσο, η ίδια δυνατότητα δεν υποστηρίζεται στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας. Ως εκ τούτου, κατά τη μετεγκατάσταση, το δεύτερο ή το μεταγενέστερο αυτού του στοιχείου SLA με την ίδια συνθήκη "ισχύει όταν" δεν θα δημιουργηθεί.
Τα παρακάτω στιγμιότυπα οθόνης εμφανίζουν το σενάριο που δεν υποστηρίζεται στο Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας. Οι δύο συνθήκες "ισχύει όταν" εμφανίζονται όταν υπάρχουν διαφορετικά κριτήρια επιτυχίας.
Ζητήματα χαρακτηριστικών τύπου μέλους δραστηριότητας κατά τη διάρκεια της ροής εργασιών για τη μετατροπή ροής
Κάθε χαρακτηριστικό τύπου μέλους δραστηριότητας που έχει αντιστοιχιστεί σε ένα άλλο πεδίο τύπου μέλους δραστηριότητας δεν θα μετεγκατασταθεί κατά τη διάρκεια της μετατροπής ροής εργασιών ροής, καθώς το Power Automate προς το παρόν δεν υποστηρίζει αυτό το σενάριο. (Τα πεδία που επηρεάζονται πιο συχνά είναι τα Προς, Από, CC και BCC στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.) Αν και η μετεγκατάσταση του κανόνα δεν θα αποτύχει, η τιμή δεδομένων για τέτοια πεδία τύπου μέρους δραστηριότητας που βασίζονται σε ένα άλλο χαρακτηριστικό στοιχείου τύπου μέρους δραστηριότητας θα είναι κενό μετά τη μετεγκατάσταση.
Παράδειγμα: Χαρακτηριστικά μέλους δραστηριοτήτων
Προβολή υπολογιστή-πελάτη Web πριν τη μετεγκατάσταση
Υπόμνημα:
a. Το πεδίο Από, το οποίο είναι πεδίο τύπου μέρους δραστηριότητας που έχει αντιστοιχιστεί σε ένα άλλο χαρακτηριστικό τύπου μέρους δραστηριότητας {Bcc(Email)} θα είναι κενό μετά τη μετεγκατάσταση. Θα είναι κενό μετά τη μετεγκατάσταση.
β. Θα γίνει μετεγκατάσταση του πεδίου Προς.
Προβολή Ενοποιημένου περιβάλλοντος εργασίας μετά τη μετεγκατάσταση
Υπόμνημα:
β.Προς πεδίο.
Οι έλεγχοι "Πρώτη όχι null" σε εκφράσεις που βρίσκονται εντός παλαιού τύπου ροής εργασιών κατά τη μετατροπή ροής εργασιών σε ροή, δεν υποστηρίζονται
Στις ροές εργασιών παλαιού τύπου, ένα πεδίο αναζήτησης μπορεί να αντιστοιχιστεί με πολλαπλές εκφράσεις όπου ελέγχετε και εκχωρείτε την έκφραση Πρώτη όχι null, όπως φαίνεται στο παρακάτω παράδειγμα του υπολογιστή-πελάτη Web. Αυτή η προσέγγιση δεν υποστηρίζεται ως μέρος της μετατροπής ροής εργασιών σε ροή, καθώς πρόκειται για γνωστό περιορισμό από τη σχεδίαση ροής εργασιών παλαιού τύπου. Επομένως, ο μετατροπέας ροής εργασίας εκχωρεί την πρώτη έκφραση χωρίς να εκτελέσει τον έλεγχο null. Στη συνέχεια αφαιρεί όλες τις υπόλοιπες παραστάσεις, ανεξάρτητα από το αν έχουν non-null τιμές. Στο παράδειγμα που ακολουθεί, η ροή θα έχει μόνο Regarding(Email) στο πεδίο Πελάτης εντός αυτού του βήματος.
Παράδειγμα: εκφράσεις "Πρώτη όχι null"
Προβολή πριν από τη μετεγκατάσταση
Υπόμνημα:
α.Προβολή υπολογιστή-πελάτη Web: Στη ροή εργασιών, το πεδίο Πελάτης έχει {Regarding(Email); Contact(Create (Case)); Customer(Create (Case))}.
Στο ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας, το πεδίο Πελάτης έχει μόνο Regarding(Email), ανεξάρτητα από το εάν είναι null.
Σημαντικό
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το εργαλείο μετεγκατάστασης, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας ή την υπηρεσία υποστήριξης της Microsoft.
Σχετικές πληροφορίες
Συνήθεις ερωτήσεις για τη σύγχρονη αυτόματη δημιουργία καρτέλας
Μετεγκατάσταση των κανόνων αυτόματης δημιουργίας καρτελών και SLA
Dynamics 365 SLA και εγχειρίδιο τακτικής και στρατηγικής μετεγκατάστασης ARC