Ενεργοποίηση μορφοποιημένων μηνυμάτων

Σημείωμα

Οι πληροφορίες διαθεσιμότητας της δυνατότητας είναι οι εξής.

Κέντρο επικοινωνίας του Dynamics 365 - ενσωματωμένο	Κέντρο επικοινωνίας του Dynamics 365 - μεμονωμένο	Dynamics 365 Customer Service
Όχι	Όχι	Όχι

Οι υπάλληλοι μπορούν να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα που έχουν μορφοποιηθεί με στη Σήμανση.

Για να επιτρέψετε στους εκπροσώπους σας να μπορούν να στέλνουν και να λαμβάνουν μορφοποιημένα μηνύματα

Στον χάρτη τοποθεσίας του κέντρου διαχείρισης του Customer Service ή του κέντρου διαχείρισης του Κέντρου επικοινωνίας, στην Εμπειρία εκπροσώπου, επιλέξτε Παραγωγικότητα.
Για Μορφοποίηση μηνυμάτων, επιλέξτε Διαχείριση.
Στην περιοχή Ρυθμίσεις σήμανσης στην ενότητα Ρύθμιση παραμέτρων Πανκαναλικού, ορίστε την εναλλαγή Ενεργοποίηση σήμανσης σε Ναι.
Επιλέξτε Αποθήκευση και κλείσιμο.

Επόμενα βήματα