Συγκατάθεση μετάβασης

Σημαντικό

Η λειτουργική μονάδα εξωστρεφές μάρκετινγκ θα καταργηθεί από το Customer Insights - Journeys στις 30 Ιουνίου 2025. Για να αποφύγετε διακοπές, κάντε μετάβαση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτήν την ημερομηνία. Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση μετάβασης

Η συγκατάθεση είναι μια βασική απαίτηση που επιτρέπει στους πελάτες του Customer Insights – Διαδρομές να στέλνουν μηνύματα μάρκετινγκ. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν ήδη το εξωστρεφές μάρκετινγκ μπορούν να μεταβιβάσουν ρυθμίσεις συναινέσεων σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, η διαχείριση της συγκατάθεσης είναι πιο σύνθετη σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο. Οι διαφορές και ο τρόπος μετάβασης συγκατάθεσης περιγράφεται στη διεύθυνση: Διαχείριση συναινέσεων και οδηγίες μετάβασης διπλής επιλογής. Σε αυτό το άρθρο περιγράφεται επίσης ο τρόπος με τον οποίο να μετεγκαταστήσετε λίστες διαδρομών σε πραγματικό χρόνο για αποστολή ενημερωτικών δελτίων βασισμένων σε τμήματα. Για μια πιο λεπτομερή συζήτηση, ανατρέξτε στο θέμα Κατανόηση της διαχείρισης συναίνεσης στο Dynamics 365 Customer Insights - Journeys -Ιστολόγια του Dynamics FastTrack

Οι πελάτες που βρίσκονται στη διαδικασία μετάβασης σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο συνιστάται να εστιάσουν αρχικά στη μετακίνηση των διαδρομών και των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οι ίδιοι, διατηρώντας το σύστημα συναινέσεων βάσει επαφών σε ισχύ στο εξωστρεφές μάρκετινγκ. Αξιοποιώντας τη δυνατότητα χρήσης των κέντρου συνδρομών εξωστρεφούς μάρκετινγκ (δείτε Χρήση κέντρων εξερχόμενων συνδρομών στο Customer Insights - Journeys), τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μπορούν να τηρούν τη συγκατάθεσή που είχε ληφθεί προηγουμένως και να διατηρούν την ενημέρωση ανεξάρτητα από το εάν η διαδρομή είναι ενσωματωμένη στο εξωστρεφές μάρκετινγκ ή σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο. Αφού ολοκληρωθεί η μετάβαση όλων των διαδρομών, ολοκληρώστε τη μετάβαση της συγκατάθεσης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Δημιουργήστε ένα κέντρο προτιμήσεων διαδρομών σε πραγματικό χρόνο με βάση ένα προφίλ συμμόρφωσης.
• Ρυθμίστε τις παραμέτρους των θεμάτων που συμφωνούν με τις λίστες συνδρομής.
• Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Έγκριση φορτίου για να αντιγράψετε τη συγκατάθεσή σας από επαφές και λίστες συνδρομής.
• Αλλάξτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να χρησιμοποιήσετε το προφίλ συμμόρφωσης που μόλις δημιουργήθηκε.
• Αναδημιουργήστε τμήματα με βάση τα θέματα (προαιρετικά).

Όταν καταχωρείτε τη συγκατάθεσή σας από επαφές, μερικές φορές είναι απαραίτητη η υλοποίηση μιας δυνατότητας διπλής συμμετοχής (DOI). Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το DOI για το προφίλ συμμόρφωσής σας σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο.

Φιλοδώρημα

Αν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια, επισκεφτείτε το φόρουμ της κοινότητας Customer Insights - Journeys