Ενεργοποίηση και ρύθμιση παραμέτρων δυνατοτήτων τεχνητής νοημοσύνης στο εξωστρεφές μάρκετινγκ

Σημαντικό

Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για εξωστρεφές μάρκετινγκ, το οποίο θα καταργηθεί από το προϊόν στις 30 Ιουνίου 2025. Για να αποφύγετε διακοπές, κάντε μετάβαση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτήν την ημερομηνία. Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση μετάβασης

Το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys παρέχει διάφορα χαρακτηριστικά τεχνητής νοημοσύνης (AI), τα οποία περιλαμβάνουν:

• Έξυπνο χρονοδιάγραμμα, το οποίο «μαθαίνει» τις ημέρες και τις ώρες κατά τις οποίες κάθε επαφή είναι πιθανότερο να διαβάσει ενεργά το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της αναλύοντας τα αποτελέσματα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο σύστημά σας. Όσο περισσότερα αποτελέσματα έχετε στο σύστημά σας και όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε αυτήν τη δυνατότητα, τόσο «εξυπνότερο» γίνεται το σύστημα.

Όταν εγκαθιστάτε το Customer Insights - Journeys για πρώτη φορά, το έξυπνο χρονοδιάγραμμα είναι απενεργοποιημένο από προεπιλογή. Αυτή η δυνατότητα περιλαμβάνει ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να επηρεάσουν τη συμμόρφωση με τους νόμους και τους κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Ενεργοποίηση του έξυπνου χρονοδιαγράμματος στις ρυθμίσεις Customer Insights - Journeys

Για να ενεργοποιήσετε το έξυπνο χρονοδιάγραμμα κα να ορίσετε ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων για αυτό:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Επισκόπηση>Διακόπτες δυνατοτήτων.

   

2. Στην περιοχή Εκμάθηση μηχανής>Έξυπνο χρονοδιάγραμμα, ορίστε το ρυθμιστικό Ενεργοποιημένη σε Ενεργοποιημένη.

3. Για τη ρύθμιση Επίπεδο συναίνεσης, επιλέξτε το επίπεδο συναίνεσης που θα πρέπει να παρέχει κάθε επαφή πριν υποβληθεί σε επεξεργασία.

   • Η δυνατότητα Έξυπνο χρονοδιάγραμμα εφαρμόζει αυτοματοποιημένη επεξεργασία σε δεδομένα που συλλέγονται για κάθε μεμονωμένη επαφή. Συνεπώς, ενδεχομένως να χρειάζεστε ένα απαιτούμενο επίπεδο (5) σκιαγράφησης προφίλ για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, όπου ισχύουν συγκεκριμένοι νόμοι και κανονισμοί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

4. Επιλέξτε το κουμπί Αποθήκευση κοντά στο επάνω μέρος της σελίδας για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας.

Το επίπεδο συναίνεσης που απαιτείται για το έξυπνο χρονοδιάγραμμα εξαρτάται από τη γεωγραφική θέση σας και τη θέση των επαφών σας. Επίσης, μπορεί να εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο έχετε ρυθμίσει τις δυνατότητες προστασίας δεδομένων του Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Είναι ευθύνη του οργανισμού σας να διασφαλίζει ότι ακολουθείτε όλους τους ισχύοντες νόμους στις χώρες/περιοχές όπου λειτουργείτε. Περισσότερες πληροφορίες: Προστασία προσωπικών δεδομένων και απόρρητο

Ορισμός ρόλων ασφαλείας

Σε κάθε χρήστης που χρειάζεται να έχει πρόσβαση στις δυνατότητες AI του Customer Insights - Journeys πρέπει να εκχωρηθεί ο ρόλος Πρόγραμμα ανάγνωσης ρύθμισης παραμέτρων της δυνατότητας εκμάθησης μηχανής μάρκετινγκ. Για να ελέγξετε και να προσαρμόσετε τους ρόλους ασφαλείας ενός χρήστη:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις στην κορυφή της σελίδας και επιλέξτε Ρυθμίσεις για προχωρημένους.

2. Η περιοχή σύνθετων ρυθμίσεων ανοίγει σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης. Σημειώστε ότι αυτή η περιοχή χρησιμοποιεί μια οριζόντια περιήγηση στο επάνω μέρος της σελίδας αντί για μια πλευρική πλοήγηση. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Σύστημα>Ασφάλεια.

3. Επιλέξτε το εικονίδιο Ρόλοι ασφαλείας.

4. Τώρα, μπορείτε να δείτε μια λίστα με ρόλους ασφαλείας. Επιλέξτε έναν ρόλο για να ανοίξει το παράθυρο Ρόλος ασφαλείας, που εμφανίζει τα επίπεδα μεμονωμένης πρόσβασης για κάθε διαθέσιμη οντότητα. Οι περισσότερες οντότητες παίρνουν το όνομά τους εύκολα για να αντιστοιχιστούν σε διάφορες δυνατότητες και περιοχές της εφαρμογής.

5. Βεβαιωθείτε ότι η Επιχειρηματική μονάδα του χρήστη περιέχει τον ρόλο Πρόγραμμα ανάγνωσης ρύθμισης παραμέτρων της δυνατότητας εκμάθησης μηχανής μάρκετινγκ.