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TAPI 2.2

TAPI 2.2 bietet spezielle Callcenter-Verwaltungsfunktionen. Unter TAPI 2.1 und früher erforderte die Callcenter-Software eine sorgfältige Zuordnung von Leitungen und Adressen zur Callcenterfunktion. Die TAPI 2.1-Funktionen koordinieren sich mit TAPI 3.x-Callcenterfunktionen und erleichtern die Erstellung von ACD-Systemen erheblich.

TAPI 2.x: Weitere Informationen finden Sie unter Call Center Control.

TAPI 3.x: Weitere Informationen finden Sie unter Call Center-Steuerelemente.