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ITAgent::get_TotalACDCallTime-Methode (tapi3.h)

Der get_TotalACDCallTime ruft die Anzahl der Sekunden ab, die dieser Agent für ACD-Aufrufe aufgewendet hat (über alle Sitzungen hinweg). Dieser Wert umfasst die Zeit, die auf dem Telefon verbracht wird, sowie die Nachlaufzeit.

Der Messzeitraum, über den diese Informationen berechnet werden, ist switch- und/oder implementierungsspezifisch. (Siehe get_MeasurementPeriod.)

Syntax

HRESULT get_TotalACDCallTime(
  [out] long *plCallTime
);

Parameter

[out] plCallTime

Anrufdauer insgesamt.

Rückgabewert

Diese Methode kann einen dieser Werte zurückgeben.

Rückgabecode BESCHREIBUNG
S_OK
Methode war erfolgreich.
E_POINTER
Der plCallTime-Parameter ist kein gültiger Zeiger.
E_OUTOFMEMORY
Zum Ausführen des Vorgangs ist nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden.
TAPI_E_TIMEOUT
Der Vorgang ist fehlgeschlagen, da die TAPI 3-DLL ein Timeout aufweist. Das Timeoutintervall beträgt zwei Minuten.

Anforderungen

Anforderung Wert
Zielplattform Windows
Kopfzeile tapi3.h (einschließlich Tapi3.h)
Bibliothek Uuid.lib
DLL Tapi3.dll

Weitere Informationen

ITAgent