Windows 11, Version 24H2 bekannte Probleme und Benachrichtigungen
Hier finden Sie Informationen zu bekannten Problemen und den status des rollouts von Windows 11 Version 24H2. Um sofortige Hilfe bei Windows Update-Problemen zu erhalten, klicken Sie hier , wenn Sie ein Windows-Gerät verwenden, um die Hilfe-App zu öffnen, oder wechseln Sie zu support.microsoft.com. Folgen Sie den Anweisungen @WindowsUpdate unter Versionsintegritätsupdates für X für Windows. Wenn Sie IT-Administrator sind und programmgesteuert Informationen von dieser Seite abrufen möchten, verwenden Sie die Windows Updates-API in Microsoft Graph.
Bekannte Probleme
| Zusammenfassung | Ursprüngliches Update | Status | Zuletzt aktualisiert |
|---|---|---|---|
| Einige Geräte mit Dirac Audio mit cridspapo.dll verlieren möglicherweise die Audioausgabe. Betroffenen Geräten wird das Update auf Windows 11 Version 24H2 erst angeboten, wenn dieses Problem behoben ist. | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2025-03-25 13:32 Uhr Pazifische Standartzeit |
| Remotedesktop wird möglicherweise mit Vorschauupdates vom Januar 2025 und höher getrennt. Eine Lösung wird für betroffene Geräte eingeführt. IT-Administratoren können einen Gruppenrichtlinie verwenden, um das Rollback sofort anzuwenden. | Betriebssystembuild 26100.3037 KB5050094 2025-01-28 | Behoben KB5053598 | 2025-03-25 11:19 Uhr PT |
| Remotedesktop kann nach der Installation des Vorschauupdates vom Januar 2025 einfrieren Dieses Problem betrifft derzeit Windows Server 2025-Geräte. Für Windows 11 Version 24H2 ist eine Lösung verfügbar. | Betriebssystembuild 26100.3037 KB5050094 2025-01-28 | Behoben KB5052093 | 2025-03-25 11:19 Uhr PT |
| Asphalt 8 reagiert möglicherweise in regelmäßigen Abständen nicht mehr Auf Geräten, auf denen Asphalt 8 ausgeführt wird, wird möglicherweise eine Ausnahme angezeigt, und der Kompatibilitätsschutz wurde angewendet, um die Updateerfahrung zu schützen. | Nicht zutreffend | Behoben | 2025-03-19 10:04 Uhr Pt. |
| Datenträgerbereinigung meldet möglicherweise fälschlicherweise Speicherplatz für die Bereinigung Trotz des Bereinigens von Dateien zeigt die Anwendung möglicherweise eine falsche Schätzung des noch verfügbaren Speicherplatzes für die Bereinigung an. | Nicht zutreffend | Behoben KB5044384 | 2025-03-14 16:46 Uhr Pt. |
| AutoCAD 2022 wird nach dem Update auf Windows 11 Version 24H2 möglicherweise nicht geöffnet Wir haben eine Schutzsperre angewendet, um zu verhindern, dass betroffene Geräte auf Version 24H2 aktualisiert werden und dieses Problem auftritt. | Nicht zutreffend | Extern behoben | 2025-03-11 18:09 Uhr PT |
| Datum & Uhrzeit in den Fenstereinstellungen erlauben Benutzern möglicherweise nicht, die Zeitzone zu ändern Dieses Problem ist auf die Datums- und Uhrzeitansicht in den Windows-Einstellungen beschränkt. Die Zeitzone kann weiterhin in Systemsteuerung geändert werden. | Nicht zutreffend | Behoben KB5050094 | 2025-02-25 14:02 Uhr Pt. |
| Die Verwendung der Kamera kann dazu führen, dass einige Anwendungen nicht mehr reagieren. Nur eine begrenzte Gruppe von Geräten, die objekterkennung verwenden, sind von diesem Problem betroffen. | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2024-10-18 14:02 Uhr Pt. |
| Safe Exam Browser-Anwendung kann möglicherweise nicht geöffnet werden Geräte mit Version 3.7 oder niedrigeren Versionen dieser Anwendung sind mit Windows 11 Version 24H2 nicht kompatibel. | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2024-10-01 07:05 Uhr PT |
| Einige Geräte, die Easy Anti-Cheat verwenden, reagieren nicht mehr und erhalten einen blauen Bildschirm Ältere Treiberversionen der Easy Anti-Cheat-Anwendung sind nicht kompatibel mit Windows 11, Version 24H2 | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2024-10-01 07:05 Uhr PT |
| Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet Mehrere Anwendungen sind betroffen. Eine Kompatibilitätssperre ist vorhanden. Durch das Aktualisieren von Anwendungen kann das Problem möglicherweise behoben werden. | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2024-10-01 07:05 Uhr PT |
| Kompatibilitätsprobleme mit Intel Smart Sound Technology-Treibern Windows 11 erhalten Geräte der Version 24H2 mit dem betroffenen Intel SST-Treiber möglicherweise eine Fehlermeldung mit einem blauen Bildschirm. | Nicht zutreffend | Bestätigt | 2024-10-01 07:00 Uhr PT |
Problemdetails
März 2025
Remotedesktop wird möglicherweise mit Vorschauupdates vom Januar 2025 und höher getrennt.
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Behobene KB5053598 | Betriebssystembuild 26100.3037 KB5050094 2025-01-28 | Behoben: 11.03.2025, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 24.03.2025, 18:11 Uhr PT |
Nach der Installation des Windows Preview-Updates (KB5050094) von Januar 2025 und späteren Updates treten bei Benutzern möglicherweise unerwartete Verbindungen mit RDP-Sitzungen (Remotedesktopprotokoll ) auf, einschließlich Remotedesktopdienste (RDS). Wir haben nach der Veröffentlichung des Windows-Sicherheitsupdates vom März 2025 (KB5053598) einen erheblichen Anstieg der Berichte zu diesem Problem festgestellt.
Benutzer bemerken möglicherweise, dass ihre RDP-Sitzungen nach 65 Sekunden unerwartet getrennt werden, wenn sie UDP-basierte Verbindungen von Windows 11 Geräten der Version 24H2 zu RDS-Bereitstellungen mit Versionen Windows Server 2016 oder früheren Versionen herstellen. Aufgrund dieses Problems können häufig Trennungen von Remotedesktop- und RDS-Sitzungen für Benutzer auftreten.
Hinweis: Windows Server 2025 selbst ist als RDS-Host nicht betroffen, kann jedoch zu Trennungen führen, wenn sie als RDP-Client fungiert, der eine Verbindung mit älteren Servern herstellt.
Auflösung:
Dieses Problem wird mithilfe des Rollbacks für bekannte Probleme (KIR) behoben. Die meisten Home- und Pro-Geräte sollten den Rollback automatisch erhalten, und ein Neustart Ihres Geräts wird möglicherweise früher angewendet.
IT-Administratoren können das Rollback sofort anwenden, indem sie die unten aufgeführten speziellen Gruppenrichtlinie installieren und konfigurieren. Die speziellen Gruppenrichtlinie finden Sie unter Computerkonfiguration >Administrative Vorlagen > <Gruppenrichtlinie unten> aufgeführten Namen.
Informationen zum Bereitstellen und Konfigurieren dieser speziellen Gruppenrichtlinien finden Sie unter Verwenden von Gruppenrichtlinie zum Bereitstellen eines Rollbacks für bekannte Probleme.
Gruppenrichtlinien-Downloads mit Gruppenrichtlinienname:
- Download für Windows 11 Version 24H2 und Windows Server 2025 – Windows 11 24H2 und Windows Server 2025 KB5053598 250314_20401 Rollback bekannter Probleme
Dieses Gruppenrichtlinie wird dieses Problem beheben, das durch die neuesten Updates im Januar, Februar und März 2025 verursacht wird.
Wichtig:
Sie müssen die Gruppenrichtlinie für Ihre Version von Windows installieren und konfigurieren , um dieses Problem zu beheben. Sie müssen auch Ihre Geräte neu starten, um die Gruppenrichtlinieneinstellung anzuwenden. Beachten Sie, dass der Gruppenrichtlinie die Änderung, die dieses Problem verursacht, vorübergehend deaktiviert.
Nächste Schritte:
Wir arbeiten daran, eine dauerhafte Lösung in ein zukünftiges Windows-Update aufzunehmen. Sobald das Update veröffentlicht wurde, müssen Organisationen dieses Gruppenrichtlinie nicht mehr installieren und konfigurieren, um das Problem zu beheben.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Windows Server 2025
Remotedesktop kann nach der Installation des Vorschauupdates vom Januar 2025 einfrieren
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Behobene KB5052093 | Betriebssystembuild 26100.3037 KB5050094 2025-01-28 | Behoben: 25.02.2025, 14:00 Uhr PT Geöffnet: 25.03.2025, 10:26 Uhr Pt. |
Nach der Installation des Windows Preview-Updates (KB5050094 vom Januar 2025), das am 21. Januar 2025 veröffentlicht wurde, und späteren Updates auf Windows 11, Version 24H2-Geräten, kann es vorkommen, dass Remotedesktopsitzungen kurz nach der Verbindung einfrieren. Wenn dieses Problem auftritt, reagieren Maus- und Tastatureingaben innerhalb der Sitzung nicht mehr, sodass Benutzer die Verbindung trennen und die Verbindung wiederherstellen müssen.
Auflösung:
Dieses Problem wurde im Windows Preview-Update (KB5052093) vom Februar 2025 behoben, das für Windows 11 Version 24H2 verfügbar ist.
Die Lösung für dieses Problem wird in einem zukünftigen Windows-Update für Windows Server 2025 verfügbar sein.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Windows Server 2025
Februar 2025
AutoCAD 2022 wird nach dem Update auf Windows 11 Version 24H2 möglicherweise nicht geöffnet
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Extern behoben | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 11.03.2025, 18:09 Uhr PT Geöffnet: 25.02.2025, 10:40 Uhr Pt. |
Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 werden möglicherweise nicht alle Versionen von Autodesk AutoCAD 2022 auf einigen Geräten geöffnet. Benutzer haben berichtet, dass beim Starten der Anwendung ein Fehler aufgetreten ist.
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, auf denen Autodesk AutoCAD 2022 installiert ist. Diese Geräte werden nicht Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update Releasekanal angeboten. Alle anderen Versionen von AutoCAD und AutoCAD LT funktionieren wie erwartet, z. B. AutoCAD 2023, 2024 und 2025. Geräte werden nicht daran gehindert, Windows 11 Version 24H2 zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 56211213.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Windows 11 Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Auflösung: Dieses Problem wurde von Autodesk behoben.im Softwareupdate S182.0.0 AutoCAD 2022.1.4 oder höher. Sie können Ihre AutoCAD Softwareversion im AutoCAD Info-Feld überprüfen. Nachdem Sie dieses neueste Update für AutoCAD 2022 installiert haben, gilt die 56211213-Schutzvorrichtung nicht mehr für Ihr Gerät, und Sie können Windows 11 Version 24H2 installieren.
Beachten Sie, dass es nach der Installation des AutoCAD 2022-Updates, das dieses Problem behoben hat, bis es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das update von Windows 11 Version 24H2 in den einstellungen Windows Update in angeboten wird. Wenn Sie Ihr Gerät neu starten, wird der Prozess möglicherweise beschleunigt.
Wenn Sie versuchen, Windows 11 Version 24H2 über das Medienerstellungstool zu installieren, müssen Sie die Anweisungen in der Meldung befolgen, die während der Installation angezeigt wird. Nachdem Sie die Schritte gemäß den Anweisungen ausgeführt haben, können Sie Version 24H2 installieren.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Dezember 2024
Einige Geräte mit Dirac Audio mit cridspapo.dll verlieren möglicherweise die Audioausgabe.
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 25.03.2025, 13:32 Uhr PT Geöffnet: 18.12.2024, 10:34 Uhr Pt. |
Aufgrund eines Audioproblems nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 wurde ein Kompatibilitätsschutz auf eine begrenzte Anzahl von Geräten eines Herstellers angewendet. Dieses Problem wurde auf einigen Geräten mit Dirac Audio mit der cridspapo.dll-Datei beobachtet. Die Inkompatibilität bezieht sich auf die Softwarekomponente cridspapo.dll, die Teil der Audioverarbeitungssoftware dieser Geräte ist. Dirac Audio ist eine digitale Tonverbesserungstechnologie, die die Klarheit und Präzision des Audios verbessert.
Nach der Installation von Windows 11, Version 24H2, berichteten einige Benutzer, dass die integrierten Lautsprecher, Bluetooth-Lautsprecher und Bluetooth-Headsets ihres Geräts nicht mehr funktionieren. Sie berichteten auch, dass sowohl Erstanbieter- als auch Drittanbieteranwendungen diese Geräte nicht erkannt haben.
Um zu verhindern, dass dieses Audioproblem auftritt, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, die Dirac Audio mit cridspapo.dll enthalten. Diesen Geräten wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update channel zu installieren, bis dieses Problem behoben ist. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 54283088.
Wenn Sie eine Windows Home- oder Pro-Edition als persönliches Gerät verwenden, können Sie überprüfen, ob auf Ihrem Gerät diese oder andere Schutzvorrichtungen angewendet werden. Wechseln Sie zu Starteinstellungen > > Windows Update > wählenSie Nach Windows-Updates suchen aus . Wenn Ihr Gerät über eine Kompatibilitätssperre verfügt, wird die Meldung "Upgrade auf Windows 11 ist auf dem Weg zu Ihrem Gerät angezeigt. Es gibt nichts, was Ihre Aufmerksamkeit im Moment erfordert. Sobald das Update für Ihr Gerät bereit ist, wird es auf dieser Seite verfügbar angezeigt." Auf diese Nachricht folgt der Link "Weitere Informationen", über den Sie zu den Sicherheitsvorkehrungen für websitelisting weitergeleitet werden, die speziell für Ihr Gerät gelten. Weitere Informationen finden Sie unter KB5006965.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Nächste Schritte: Sobald der Treiber, der dieses Problem behebt, vom Hersteller veröffentlicht wurde, wird Microsoft den neuen Treiber über Windows Update anbieten, um dieses Audioproblem zu beheben. Die Schutzsperre, die das Update auf Version 24H2 verhindert, wird aufgehoben, nachdem dieses Problem auf den Geräten der Endbenutzer behoben wurde.
Betroffene Plattformen:
- Kunde: Windows 11, Version 24H2
- Server: Nichts
November 2024
Datum & Uhrzeit in den Fenstereinstellungen erlauben Benutzern möglicherweise nicht, die Zeitzone zu ändern
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Behobene KB5050094 | n. a. | Behoben: 28.01.2025, 14:00 Uhr PT Geöffnet: 18.11.2024, 14:41 Uhr Pt. |
Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 können Benutzer ohne Administratorrechte die Zeitzone in der Ansicht Datum & und Uhrzeit der Windows-Einstellungen möglicherweise nicht ändern. Die erwartete Zeitzonenoption ist für Benutzer ohne Administratorrechte nicht sichtbar.
Beachten Sie, dass dieses Problem nur auf die Datums-Uhrzeit-Ansicht & in der Windows-Einstellungs-App beschränkt ist und nicht auf Änderungen an Berechtigungen, Benutzerrichtlinien oder Einstellungen des Betriebssystems beruht. Bei Benutzern mit Administratorrechten tritt dieses Problem nicht auf. Benutzer ohne Administratorrechte können die Zeitzone gemäß den Schritten im Abschnitt Problemumgehung weiter unten ändern.
Lösung: Dieses Problem wird ab Windows-Updates behoben, die am 28. Januar 2025 (KB5050094) und höher veröffentlicht wurden. Diese Entschließung wurde in den letzten Wochen schrittweise eingeführt und ist nun voll verfügbar. Es wird empfohlen, das neueste Update für Ihr Gerät zu installieren, da es wichtige Verbesserungen und Problemlösungen enthält, einschließlich dieses Updates.
Wenn Sie ein Update verwenden, das vor dem 28. Januar 2025 veröffentlicht wurde und dieses Problem vorliegt, kann die Zeitzone im Abschnitt Datum und Uhrzeit der Windows-Systemsteuerung normal geändert werden. Dies kann mit einer von zwei Methoden erreicht werden:
- Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie "Systemsteuerung" ein, und wählen Sie dann das oberste Ergebnis aus. Sobald die Systemsteuerung angezeigt wird, können Sie die Suchleiste oben rechts im Fenster verwenden, um "Zeitzone ändern" einzugeben. Wählen Sie das oberste Ergebnis aus.
- Öffnen Sie den Abschnitt Datum und Uhrzeit direkt über das Dialogfeld Ausführen, indem Sie die Windows-Taste und "R" auf der Tastatur drücken und dann den folgenden Text eingeben: timedate.cpl
Wählen Sie dort die Registerkarte "Datum und Uhrzeit" aus, und klicken Sie auf "Zeitzone ändern...". , wo Sie die Änderung vornehmen können.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Oktober 2024
Datenträgerbereinigung meldet möglicherweise fälschlicherweise Speicherplatz für die Bereinigung
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Behobene KB5044384 | n. a. | Behoben: 24.10.2024, 10:00 Uhr PT Geöffnet: 14.10.2024, 14:33 Uhr Pt. |
Nach der Verwendung der Windows Disk Cleanup-Anwendung wird möglicherweise eine falsche Menge an Speicherplatz angezeigt, der in der Kategorie "Windows Update Cleanup" freigegeben werden kann.
Beachten Sie, dass dies ein Berichtsfehler ist. Wenn "Windows Update Cleanup" ausgewählt ist und die Datenträgerbereinigung zum ersten Mal ausgeführt wird, werden einige oder alle Dateien in dieser Kategorie (z. B. 15 GB) ordnungsgemäß bereinigt, und der zugehörige Speicherplatz wird wie erwartet freigegeben. Nach dieser ersten Ausführung meldet das Tool jedoch möglicherweise ungenau einen noch verfügbaren Speicherplatz (z. B. 88 GB) in der Kategorie "Windows Update Cleanup". Diese ungenaue Menge an Speicherplatz wird gemeldet, obwohl der Speicherplatz bereits bei der ersten Ausführung freigegeben wurde.
Lösung: Windows-Updates, die am 24. Oktober 2024 (KB5044384) und höher veröffentlicht wurden, enthalten Verbesserungen am Windows-Datenträgerbereinigungstool, die einige der Ursachen für falsche Schätzungen beheben. Wir werden die Genauigkeit der Schätzungen des freien Speicherplatzes, die von der Datenträgerbereinigungsanwendung in zukünftigen Windows-Updates bereitgestellt werden, weiter verbessern.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Die Verwendung der Kamera kann dazu führen, dass einige Anwendungen nicht mehr reagieren.
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 18.10.2024, 14:02 Uhr PT Geöffnet: 18.10.2024, 13:21 Uhr Pt. |
Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 treten bei bestimmten Geräten möglicherweise Probleme bei der Verwendung der integrierten Kamera in Szenarien auf, in denen Objekt- oder Gesichtserkennungsfeatures aktiviert sind. Dies kann die Verwendung der Kamera-App, die Verwendung von Anmeldeoptionen für die Gesichtserkennung mit Windows Hello und andere Anwendungen umfassen, die die integrierte Kamera verwenden.
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Gerätemodelle angewendet, die von diesem Problem betroffen sind. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 53340062.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Nächste Schritte: Wir arbeiten an einer Entschließung und werden weitere Informationen bereitstellen, sobald sie verfügbar ist.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
September 2024
Asphalt 8 reagiert möglicherweise in regelmäßigen Abständen nicht mehr
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Behoben | Nicht zutreffend | Behoben: 19.03.2025, 10:04 Uhr PT Geöffnet: 30.09.2024, 17:47 Uhr Pt. |
Nach der Installation von Windows 11 Version 24H2 treten möglicherweise Probleme mit Asphalt 8 (Airborne) auf. Das Spiel reagiert möglicherweise nicht mehr mit einer Ausnahme, während Sie es verwenden oder beenden, und Sie müssen das Spiel neu starten, um die Ausnahme zu beheben.
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten mit Asphalt 8 angewendet. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 52796746.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Auflösung: Dieses Problem wurde behoben. Der schutzbewahrungsschutz (ID 52796746), der zuvor für dieses Problem eingerichtet wurde, wurde aufgehoben.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis das update von Windows 11 Version 24H2 in den Windows Update einstellungen angeboten wird. Wenn Sie Ihr Gerät neu starten, wird der Prozess möglicherweise beschleunigt.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Safe Exam Browser-Anwendung kann möglicherweise nicht geöffnet werden
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 01.10.2024, 07:05 Uhr PT Geöffnet: 30.09.2024, 17:47 Uhr Pt. |
Nach der Installation von Windows 11, Version 24H2, treten Probleme beim Öffnen der App Safe Exam Browser auf, wenn Sie Version 3.7 oder niedrigere Versionen dieser Anwendung ausführen.
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten mit Der Version 3.7 oder einer früheren Version dieser App angewendet. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 49562592.
Wenn Sie versuchen, Windows 11 Version 24H2 über das Medienerstellungstool zu installieren, können Sie mit der Installation fortfahren, nachdem Sie die Anweisungen auf der Benutzeroberfläche befolgt haben, die während der Installation angezeigt wird.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11 Installations-Assistenten durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Nächste Schritte: Safe Exam Browser und Microsoft arbeiten an einer Lösung, und wir werden weitere Informationen bereitstellen, sobald diese verfügbar ist.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Einige Geräte, die Easy Anti-Cheat verwenden, reagieren nicht mehr und erhalten einen blauen Bildschirm
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 01.10.2024, 07:05 Uhr PT Geöffnet: 30.09.2024, 16:51 Uhr Pt. |
Microsoft arbeitet mit Easy Anti-Cheat an einem Inkompatibilitätsproblem zwischen Windows 11, Version 24H2 und der Easy Anti-Cheat-Anwendung. Diese Software wird automatisch mit einigen Spielen im Rahmen von Sicherheits- und Cheat-Prevention-Maßnahmen installiert, die in Multiplayer-Online-PC-Spielen verwendet werden. Nur Geräte mit Intel Alder Lake+-Prozessoren und vPro-Plattform sind betroffen. In seltenen Fällen, wenn Benutzer bestimmte Spiele öffnen oder spielen, führt dieses Problem dazu, dass betroffene Geräte nicht mehr reagieren und einen blauen Bildschirm mit dem Fehler "MEMORY_MANAGEMENT" anzeigen. Die meisten Geräte, auf denen dieses Problem auftritt, verwenden Easy Anti-Cheat-Treiber, die vor April 2024 veröffentlicht wurden.
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, auf denen die inkompatiblen Easy Anti-Cheat-Treiber ausgeführt werden. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 52325539.
Wenn Sie versuchen, Windows 11 Version 24H2 über das Medienerstellungstool zu installieren und Ihr Gerät über inkompatible Treiber verfügt, erhalten Sie eine Popupmeldung mit der Warnung, dass Ihr Gerät nicht für diese neue Version von Windows bereit ist.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Lösung: Wenn Sie Ihre Spiele aktualisieren, kann dieses Problem behoben werden, je nachdem, ob eine kompatible Version von Easy Anti-Cheat ebenfalls im Update des Spiels enthalten ist.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 01.10.2024, 07:05 Uhr PT Geöffnet: 30.09.2024, 17:48 Uhr Pt. |
Nach der Installation von Windows 11, Version 24H2, werden einige Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder möglicherweise nicht gestartet oder funktionieren nicht ordnungsgemäß. Mehrere Anwendungen sind betroffen, und Symptome können Hintergrundbilder sein, die nicht ordnungsgemäß angezeigt werden, Symbole, die vom Desktop verschwinden, der Verlust der Desktopvorschaufunktionen, Probleme mit virtuellen Desktops oder Fehlermeldungen, die von der Anwendung angezeigt werden.
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Geräten angewendet, die eine dieser Anwendungen verwenden. Diese Geräte werden nicht angeboten oder installiert Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update Releasekanal. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 52754008.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Lösung: Die Installation der neuesten Versionen dieser Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder kann dazu beitragen, den Kompatibilitätsspeicher auf betroffenen Geräten zu entfernen. Wenn neue Versionen und Updates für diese Anwendungen von ihren jeweiligen Entwicklern veröffentlicht werden, wird erwartet, dass diese Probleme behoben werden.
Beachten Sie, dass in dieser Kompatibilitätssperre derzeit mehrere Hintergrundbildanwendungen enthalten sind. Aus diesem Grund kann der spezifische Zeitpunkt für die Behebung dieses Problems auf einem bestimmten Gerät von der verwendeten Anwendung und dem Zeitpunkt der Aktualisierung dieser Anwendung abhängen.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Kompatibilitätsprobleme mit Intel Smart Sound Technology-Treibern
| Status | Ursprüngliches Update | Verlauf |
|---|---|---|
| Bestätigt | Nicht zutreffend | Letzte Aktualisierung: 01.10.2024, 07:00 Uhr PT Geöffnet: 30.09.2024, 16:44 Uhr Pt. |
Intel und Microsoft haben Inkompatibilitätsprobleme mit bestimmten Versionen von Treibern für Intel Smart Sound Technology (Intel SST) auf Intel 11th Gen Core-Prozessoren und Windows 11, Version 24H2, gefunden. Geräte, auf denen Version 24H2 mit dem betroffenen Intel SST-Treiber ausgeführt wird, erhalten möglicherweise einen Fehler mit einem blauen Bildschirm. Der betroffene Treiber heißt Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller. Es ist unter Systemgeräte in Geräte-Manager aufgeführt und befindet sich mit dem Dateinamen "IntcAudioBus.sys". Wenn diese Datei version 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 ist, kann dieses Problem auftreten.
Nur Geräte mit intel 11th Gen Core-Prozessoren und einer Intel SST-Treiberversion von 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 sind von diesem Problem betroffen.
Um Ihre Updateerfahrung zu schützen, haben wir eine Kompatibilitätssperre auf Windows-Geräten mit intel SST-Treiberversionen 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 angewendet. Für diese Geräte wird nicht angeboten, Windows 11 Version 24H2 über den Windows Update-Releasekanal zu installieren. IT-Administratoren, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem mithilfe der Sicherheits-ID überprüfen: 51876952.
Wichtig: Es wird empfohlen, dass Sie nicht versuchen, ein manuelles Update auf Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installations-Assistenten oder des Tools für die Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben wurde.
Auflösung: Geräte, bei denen dieses Problem auftritt, müssen vor dem Update auf Windows 11 Version 24H2 neuere Versionen der Intel® SST Audio Controller-Treiber installieren. Das Problem wurde behoben, indem die Intel® Smart Sound Technology-Treiber auf Version 10.30.00.5714 und höher oder 10.29.00.5714 und höher aktualisiert wurden. Beachten Sie, dass sich spätere Versionen dieses Treibers möglicherweise nur auf den letzten Teil der Versionsnummer beziehen. Um dieses Problem zu beheben, sind 10.30.x-Versionen nicht neuer als 10.29.x- Versionen.
Für die meisten Benutzer können aktualisierte Treiber über Windows Update installiert werden, indem Sie auf Ihrem Gerät nach Windows-Updates suchen. Dies ist die bevorzugte Methode zum Installieren dieser und anderer Treiber. Wenn ihr Gerät 48 Stunden nach dem Aktualisieren der Treiber immer noch auf diese Sicherheit stößt, sind treiber für diesen Audiocontroller möglicherweise nicht für Ihre spezifische Gerätehardwarekonfiguration entwickelt worden. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihren Gerätehersteller (OEM) wenden, um weitere Informationen zu den erforderlichen Treibern zu erhalten. Microsoft arbeitet daran, die neuesten kompatiblen Treiber unter Windows Update verfügbar zu machen, wenn Entwickler sie veröffentlicht haben.
IT-Administratoren in Organisationen, in denen Geräte verwaltet werden, können sich auf die folgenden Ressourcen beziehen, um Treiber mithilfe eines der folgenden Tools bereitzustellen:
- Windows Update for Business- und Intune-Kunden: Informationen zur Windows-Treiberupdaterichtlinie für Windows 10 Windows 11 Geräte in Intune
- Autopatch: Verwalten von Treiber- und Firmwareupdates
Nachdem Sie auf eine kompatible Version der Intel® Smart Sound Technology-Treiber aktualisiert haben, sollten Sie ein Upgrade auf Windows 11 Version 24H2 durchführen können. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das Update auf Version 24H2 angeboten wird, wenn keine anderen Sicherheitsvorkehrungen vorhanden sind, die sich auf Ihr Gerät auswirken.
Betroffene Plattformen:
- Client: Windows 11, Version 24H2
- Server: Keine
Melden eines Problems mit Windows-Updates
Verwenden Sie die Feedback-Hub-App , um Microsoft jederzeit ein Problem zu melden. Weitere Informationen finden Sie unter Senden von Feedback an Microsoft mit der Feedback-Hub-App.
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