ITAgentHandler-Schnittstelle (tapi3.h)
Die ITAgentHandler-Schnittstelle stellt Methoden zum Erstellen von Agent-Objekten und zum Aufzählen von ACD-Gruppen (Automatic Call Distribution) bereit. Die Methoden IEnumAgentHandler::Next und ITTapiCallCenter::get_AgentHandlers erstellen die ITAgentHandler-Schnittstelle .
Vererbung
Die ITAgentHandler-Schnittstelle erbt von der IDispatch-Schnittstelle . ITAgentHandler verfügt auch über folgende Membertypen:
Methoden
Die ITAgentHandler-Schnittstelle verfügt über diese Methoden.
| ITAgentHandler::CreateAgent Die CreateAgent-Methode (tapi3.h) erstellt ein Agent-Objekt. |
| ITAgentHandler::CreateAgentWithID Die CreateAgentWithID-Methode (tapi3.h) erstellt ein Agent-Objekt basierend auf einem Agent-Bezeichner. |
| ITAgentHandler::EnumerateACDGroups Die EnumerateACDGroups-Methode (tapi3.h) listet ACD-Gruppen auf, die derzeit dem Agenthandler zugeordnet sind. |
| ITAgentHandler::EnumerateUsableAddresses Die EnumerateUsableAddresses-Methode (tapi3.h) listet Adressen auf, die für den Empfang von ACD-Aufrufen für diesen Agenthandler verfügbar sind. |
| ITAgentHandler::get_ACDGroups Die get_ACDGroups-Methode (tapi3.h) erstellt eine Auflistung von ACD-Gruppen, die dem Agenthandler derzeit zugeordnet sind. |
| ITAgentHandler::get_Name Die get_Name-Methode (tapi3.h) ruft den Namen des Agenthandlers ab. |
| ITAgentHandler::get_UsableAddresses Die get_UsableAddresses-Methode (tapi3.h) erstellt eine Sammlung von Adressen, die für den Empfang von ACD-Aufrufen für diesen Agenthandler verfügbar sind. |
Anforderungen
| Anforderung | Wert |
|---|---|
| Zielplattform | Windows |
| Kopfzeile | tapi3.h (Tapi3.h einschließen) |