Code 28 – CM_PROB_FAILED_INSTALL

Diese Geräte-Manager Fehlermeldung gibt an, dass die Gerätetreiber nicht installiert sind.

Fehlercode

28

Meldung anzeigen

"Die Treiber für dieses Gerät sind nicht installiert. (Code 28)"

Empfohlene Lösung

Besuchen Sie die Website des Unternehmens, das das Gerät herstellt, und suchen Sie nach den neuesten Treibern für dieses Gerät.

Für Treiberentwickler

Die DEVPKEY_Device_ProblemStatus-Eigenschaft auf dem Gerät sollte den Fehlercode angeben.

0xC0000490 – STATUS_PNP_NO_COMPAT_DRIVERS

PnP konnte keinen kompatiblen Treiber für das Gerät finden. Dieser Fehler wird häufig als DNF-Problem (Treiber nicht gefunden) bezeichnet.

Untersuchen Sie die Hardware-IDs und kompatiblen IDs des betreffenden Geräts, und vergleichen Sie mit den Hardware-IDs, die das INF in den Abschnitten Modelle angibt. Stellen Sie außerdem sicher, dass der TargetOSVersion-Teil des Abschnitts "Modelle" für die Architektur und die Betriebssystemversion gilt, unter der Sie ausgeführt werden.

0xC0000491 – STATUS_PNP_DRIVER_PACKAGE_NOT_FOUND

Dieser Code gibt eine fehlende Treiberpaketabhängigkeit an.

Insbesondere verwendet die auf dem Gerät übereinstimmende INF-Einträge im Abschnitt INF DDInstall einschließen, um ein von Microsoft bereitgestelltes INF anzugeben, das in dieser Version von Windows nicht vorhanden ist.

0xC0000492 – STATUS_PNP_DRIVER_CONFIGURATION_NOT_FOUND

Dieser Code gibt auch eine fehlende Treiberpaketabhängigkeit an.

In diesem Fall verwendet die AUF dem Gerät übereinstimmende INF-Einträge imAbschnitt "INF DDInstall ", um einen Abschnitt anzugeben, der in keinem von Microsoft bereitgestellten INF vorhanden ist, auf das von einer Include-Anweisung verwiesen wird.

0xC0000494 - STATUS_PNP_FUNCTION_DRIVER_REQUIRED

Dieser Fehler tritt auf, wenn der INF keinen zugeordneten Funktionstreiberdienst angibt.

Überprüfen Sie, ob:

1. Die INF-Datei für das zu installierende Gerät enthält eine AddService-Direktive , die einen zugeordneten Dienst oder Funktionstreiber mithilfe des Flags SPSVCINST_ASSOCSERVICE (0x00000002) festlegt.
2. Die INF-Datei gibt Include - oder Needs-Einträge in einem INF DDInstall-Abschnitt an, die auf einen vom System bereitgestellten Treiber verweisen, der wiederum einen zugeordneten Dienst auf dem Gerät festlegt.

Upgrade auf Windows 10

Vor dem Upgrade verfügt das Gerät über einen Treiber und funktioniert einwandfrei. Nach dem Upgrade wird Code 28 angezeigt. Dies wird häufig dadurch verursacht, dass das Treiberpaket von der Migration ausgeschlossen wird.