Verwenden von Leader-Berichten zum Aufdecken wichtiger Geschäftsergebnisse

Umfassende Berichte von Leadern in Viva Insights konzentrieren sich auf Kunden, Geschäftsvorgänge und Agilität. Sie finden diese Berichte unter Team insights in der Viva Insights-App in Teams und im Web.

Mit diesen Berichten können Führungskräfte eine Vielzahl von Metriken und vorgeschlagenen Aktionen anzeigen, die sich auf bestimmte Geschäftsergebnisse konzentrieren. Führungskräfte können mit benutzerdefinierten Filtern wie Zeiträumen und Aufschlüsselungen nach Gruppen weitere Einblicke in die Erkenntnisse erhalten. Weitere Informationen zu Filtern finden Sie in organization Insights.

Jeder Bericht enthält drei Abschnitte:

• Zusammenfassung der Geschäftsleitung, in der die großen Änderungen im Vergleich zu den Teams von Kollegen im Vormonat hervorgehoben werden

• Wichtige Metriken, die einen detaillierten Einblick in die einzelnen Themen sowie eine "Warum es wichtig"-Interpretation und empfohlene Aktionen bieten

• Metrikvergleich, der die verschiedenen Geschäftsergebnisse berücksichtigt. Im Trenddiagramm können Sie die wichtigsten Metrikdurchschnitte (die Schlüsselmetrik in der ersten Datentabellenspalte) anzeigen und erfahren, wie sie sich im Laufe der Zeit ändern. Sie können eine Viermonatsverteilung von Durchschnittswerten für Folgendes anzeigen:

  • Ihr gesamtes Unternehmen

  • Peerorganisationen (falls zutreffend)

  • Gruppen innerhalb Ihrer organization (d. a. unterschiedliche Berichtshierarchien innerhalb Ihres Unternehmens)

Wenn Sie Ihrem Trenddiagramm weitere Organisationen hinzufügen möchten, wählen Sie unter Trend anzeigen das Augensymbol aus. Das Trenddiagramm unterstützt nur bis zu 20 Organisationen. Zum Schutz der individuellen Privatsphäre zeigen wir keine organisatorischen Erkenntnisse an, wenn die Anzahl der neu eingestellten Mitarbeiter in Ihrem organization kleiner ist als die mindeste Gruppengröße.

Sie können nach beliebigen Headern im Gruppen innerhalb der organization Tabelle sortieren.

Voraussetzungen

So zeigen Sie diese Berichte an:

• Ihr Insights-Administrator muss Ihnen die Rolle Insights Business Leader zuweisen. Mit dieser Rolle können Sie auf organization Erkenntnisse zugreifen, die jeden gemessenen Mitarbeiter in Ihrem Mandanten enthalten.

• Oder Ihnen wurde die Gruppen-Manager-Rolle zugewiesen, und Sie verfügen über eine Reihe von direkten und indirekten Berichten, die die von Ihrem Insights-Administrator festgelegte Mindestgruppengröße erfüllen oder überschreiten. Mit dieser Rolle können Sie auf organization Erkenntnisse zugreifen, die Personen umfassen, die Ihnen direkt oder indirekt Bericht erstatten.

• Wenn Ihnen sowohl die Rolle "Insights Business Leader" als auch die Rolle "Gruppenleiter" zugewiesen wurden, können Sie die relevanten organization Erkenntnisse für beide Rollen anzeigen. Erfahren Sie mehr über Erkenntnisse nach Rolle.

Übersicht über die Leader-Berichte

Onboarding und Integration neuer Mitarbeiter

Hinweis

Dieser Bericht erfordert das HireDate-Attribut als Spalte in Ihrer Organisationsdatendatei. Wenn Ihr Administrator diese Spalte nicht hochgeladen hat, können Sie den Inhalt des Berichts nicht sehen. Erfahren Sie mehr über den organization Datenuploadprozess.

Der Bericht "Onboarding und Integration neuer Mitarbeiter " hilft Führungskräften dabei, die Onboardingerfahrung von neu eingestellten Mitarbeitern sowie den Übergang für Mitarbeiter zu verstehen, die in einer neuen Rolle innerhalb des Unternehmens begonnen haben. Der Bericht zeigt auch Möglichkeiten zur Verbesserung des Onboardings und der beruflichen Entwicklung auf.

Da untersuchungen zeigen, dass neue Mitarbeiter durchschnittlich 12 Monate brauchen, um ihr volles Leistungspotenzial zu erreichen, konzentriert sich dieser Bericht auf den gesamten 12-monatigen Zeitraum, in dem neue Mitarbeiter in ihrer neuen Rolle lernen, verbinden und entwickeln.

Dieser Bericht kann Ihnen helfen, die folgenden Fragen zu beantworten:

• Wie entwickeln neu eingestellte Mitarbeiter ihr Netzwerk, und wie schnell integrieren sie sich in das Netzwerk der organization?

• Erhalten Neueinstellungen das 1:1-Coaching und die Unterstützung von ihren Vorgesetzten, die sie benötigen?

• Ist die organization genug Anreize für Neueinstellungen und Mitarbeiter, Zeit für Lernen und Ausbildung zu reservieren?

Dieser Bericht basiert auf den folgenden Metriken:

Metrik	Definition
Interne Netzwerkgröße für Neueinstellungen	Anzahl der Personen innerhalb der organization, mit denen ein Neueinstellungsmitarbeiter in den letzten vier Wochen eine wechselseitige Interaktion hatte.
Kalenderlernzeit	Anzahl von Stunden, die im Kalender einer Person für Lernaktivitäten blockiert sind. Ein Termin oder eine Besprechung wird basierend auf Schlüsselwörtern, die in der Betreffzeile angezeigt werden, als Lernaktivität betrachtet.
Besprechungsstunden mit Vorgesetzten 1:1 für Neueinstellungen	Anzahl der Besprechungsstunden, die nur den neuen Mitarbeiter und deren Vorgesetzten betreffen.

Hinweis

Standardmäßig ist der Benchmarkfilter für diesen Bericht auf die vorherigen vier Wochen festgelegt, und die Werte werden nur in der Tabelle angezeigt. Wenn Sie die Benchmarkeinstellung in Peer oder Ihr Unternehmen ändern, zeigt der Filter Daten für die vorherigen 12 Wochen sowohl in der Tabelle als auch im Liniendiagramm an.

Informationen zu lernbezogenen Schlüsselwörtern

Dieser Bericht identifiziert Kalenderereignisse als lernbezogen, indem die folgenden Schlüsselwörter aus Besprechungs- und Termintiteln in Outlook verwendet werden:

• Zug

• lernen

• Kurs

• Einführung

• Onboarding

• Induktion

• Akademie

• Bildung

• brauner Beutel

• brauner Beutel

Empfohlene Maßnahmen

Sie können die pulse vorgeschlagene Aktion Karte verwenden, um auf die Pulse-App zuzugreifen und die folgenden Aktionen auszuführen:

• Senden von Feedbackanfragen zur Nachverfolgung Ihrer Berichtsergebnisse mithilfe einer maßgeschneiderten Pulse-Vorlage für die Erkenntnisse zu "Recent Hire"

• Fertigstellen von Entwürfen von offenen Feedbackanforderungen (die zuvor über die Insights-App Pulse Karte erstellt wurden)

• Sehen Sie sich die status einer offenen Pulse-Anforderung an, die auf ihren Bericht folgt.

• Zugriff auf erfolgreich abgeschlossene Pulse-Anforderungen

Mit diesem Karte und einer Reihe von Deep Link-Aktionen können Sie weitere Informationen zu Insights-Berichten sammeln, indem Sie eine Pulse-Follow-Up-Umfrage durchführen, insbesondere den Bericht "Recent Hires Onboarding".

Erstellen einer Pulse-Umfrage

So erstellen Sie eine Umfrage auf der Seite des Szenarios für das Onboarding neuer Mitarbeiter:

Navigieren Sie zur Aktion Pulsumfrage senden Karte, und wählen Sie dann die Schaltfläche Erste Schritte aus. Die Vorlage wird in der Pulse-App geöffnet.

Nachverfolgen einer Pulse-Umfrage

Die aktuelle Pulsumfrage Karte weist zwei Status auf:

• In-Progress

• Umfrage geschlossen

Navigieren Sie zum Karte Letzte Umfrage, und wählen Sie entweder Umfrage öffnen für die in Bearbeitung status oder Ergebnisse überprüfen für die geschlossene status Umfrage aus.

Sie finden die Karte Aktuelle Pulsumfrage auf der entsprechenden Szenarioseite. Nur die aktuellste Umfrage wird auf der Onboardingseite für neue Mitarbeiter angezeigt. Die in Bearbeitung status verbleiben, bis die Umfrage geschlossen oder mit der neuesten Umfrage aktualisiert wird. Die status "Umfrage geschlossen" wird bis zu sechs Monate nach dem Stichtag angezeigt.

Externer Fokus

Dieser Bericht hilft Führungskräften zu verstehen, wie Mitarbeiter externe Beziehungen verwalten und wie verschiedene Teile des Unternehmens möglicherweise von Geschäftlichen Verschiebungen betroffen sind.

Trotz geschäftlicher Änderungen ist es wichtig, sicherzustellen, dass die Beziehungen zu Kunden, Partnern und Lieferanten stark bleiben. In Zeiten des Wandels können interne Anforderungen Vorrang vor der Zeit haben, die zuvor mit externen Kontakten verbracht wurde. Diese externen Kontakte konzentrieren sich möglicherweise auch auf ihre eigenen Prioritäten und haben möglicherweise keine Zeit, sich mit Ihrem organization zu treffen.

Dieser Bericht kann Ihnen helfen, Ihre Strategien für die Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen Gruppen zu verbessern. Und für Gruppen mit erhöhtem externen Engagement können diese Erkenntnisse ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass diese Einsätze nicht auf Kosten einer erhöhten Arbeit nach Feierabend gehen.

Dieser Bericht basiert auf den folgenden Metriken:

Metrik	Definition
Stunden für externe Zusammenarbeit	Durchschnittliche Zeit, die Mitarbeiter in Besprechungen, E-Mails, Teams-Anrufen und Teams-Chats mit mindestens einer anderen Person außerhalb des Unternehmens verbracht haben.
Mitarbeiterkontakt zu externen Partnern	Anzahl der Mitarbeiter in Besprechungen, E-Mails, Teams-Anrufen und Teams-Chats mit mindestens einer anderen Person außerhalb des Unternehmens.

Hinweis

Standardmäßig ist der Benchmarkfilter für diesen Bericht auf die vorherigen vier Wochen festgelegt, und die Werte werden nur in der Tabelle angezeigt. Wenn Sie die Benchmarkeinstellung in Peer oder Ihr Unternehmen ändern, zeigt der Filter Daten für die vorherigen 12 Wochen sowohl in der Tabelle als auch im Liniendiagramm an.

Kosten und Qualität der Besprechung

Der Bericht zu Besprechungskosten und -qualität hilft Ihnen, die Besprechungsinvestitionen Ihrer organization zu verstehen. Sie können sehen, wie viel Zeit Ihr Team in Besprechungen verbringt und welcher Anteil davon für große oder lange wiederkehrende Besprechungen verwendet wird. Wenn viel Zeit für große oder lange wiederkehrende Besprechungen aufgewendet wird, können Sie entscheiden, dass es sich lohnt, Überprüfungen dieser Art von Besprechungen zu fördern, da sich die Überprüfung nur auf ein oder zwei Besprechungen auswirken kann, die sich auf die Zeit der Mitarbeiter auswirken kann.

Dieser Bericht kann Ihnen helfen, die folgenden Fragen zu beantworten:

• Wie viel Zeit verbringt meine Gruppe in zeitintensiven Besprechungen?
• Welche Besprechungsformate verbrauchen für mein Team die meiste Zeit?
• Gibt es unter den von mir organisierten Besprechungen Möglichkeiten, das Besprechungsformat zu optimieren oder die Besprechungsqualität zu verbessern?

Dieser Bericht basiert auf den folgenden Metriken:

Metrik	Definition
Zeit in Besprechungen	Wie viel Zeit eine Person in Besprechungen verbringt, basiert auf akzeptierten Besprechungen in ihrem Outlook-Kalender und schließt Kalenderelemente aus, die wahrscheinlich nicht zu Besprechungen gehören, z. B. Termine.
Besprechungskosten	Die Besprechungskosten werden basierend auf der Gesamtzeit in Besprechungen multipliziert mit einer pauschalen stündliche Kostenübernahme geschätzt. Sie können die stündliche Kostenübernahme in Ihren Viva Insights Einstellungen anpassen. Die geschätzten Kosten für anstehende Besprechungen verwenden dieselbe stündliche Kostenannahme multipliziert mit der geplanten Dauer, Häufigkeit und Anzahl der erforderlichen Eingeladenen, die nicht abgelehnt haben.
Große Besprechungen	Besprechungen, bei denen neun oder mehr Personen eingeladen werden, einschließlich des Organisators der Besprechung. Große Besprechungen können für den Austausch von Informationen nützlich sein, aber mit zunehmender Größe von Besprechungen wird es schwieriger, alle Teilnehmer einzubeziehen oder Entscheidungen und Aktionen zu treffen.
Lange Besprechungen	Besprechungsereignisse, die für mehr als eine Stunde geplant sind. Umfasst keine stundenlangen Besprechungen. Lange Besprechungen können nützlich sein, um viele Themen zu behandeln oder eine ausführliche Diskussion zu einem einzelnen Thema zu führen, aber Organisatoren sollten sich bewusst sein, dass nach einer Stunde müde Aufmerksamkeitsspannen den Wert der Besprechung verringern können.
Besprechungsserien	Besprechungen, die Teil einer Reihe sind.

Bei einigen Erkenntnissen wird optional die Zeit, die in Besprechungen verbracht wurde, als Währungswert angezeigt. Dies kann für Sie nützlich sein, wenn Sie die Zeit Ihrer organization als Investition bewerten. Bei der Umrechnung in eine Währung werden die Zahlungsinformationen einer Person oder Gruppe nicht verwendet. Sie können die Konvertierungsrate und die Einheiten anpassen oder diese Werte als Stunden in den Insights-Einstellungen anzeigen.

Hybridarbeitsplatz

Wichtig

Der unten beschriebene Bericht gilt nur für Private Preview-Kunden. Die Funktionen in der Vorschau sind möglicherweise nicht vollständig und können Änderungen unterliegen, bevor sie in der breiteren öffentlichen Version verfügbar werden.

Hinweis

Für den Zugriff auf diesen Bericht muss Ihnen die Gruppen-Manager-Rolle zugewiesen sein.

Der Bericht hybrider Arbeitsplatz hilft Führungskräften, die Erfahrung von Hybrid-, Remote- und Vor-Ort-Mitarbeitern in ihren Unternehmen zu verstehen. Der Bericht gibt an, wann und wie Mitarbeiter in einer hybriden Arbeitsumgebung arbeiten und wie sich die Mitarbeitererfahrung unterscheiden kann, je nachdem, ob ein Mitarbeiter vor Ort, remote oder hybrid arbeitet.

Dieser Bericht kann Führungskräften helfen, die folgenden Fragen zu beantworten:

• Wie viele und welche Art von Mitarbeitern arbeiten vor Ort, remote und hybrid und wann?
• Wirken sich verschiedene Arbeitsmodi (vor Ort, Remote, Hybrid) auf die Mitarbeitererfahrung aus? Und wie?

Dieser Bericht ist für Organisationen verfügbar, die über eine der folgenden Optionen verfügen:

• Das Signal "Remote Work Detector" ist aktiviert.
• Oder die Spalte OnsiteDays wird in Ihrer Organisationsdatendatei aufgefüllt. Erfahren Sie mehr über den organization Datenuploadprozess.

Dieser Bericht basiert auf den folgenden Metriken:

Metrik	Definition
% der Mitarbeiter von organization nach Arbeitsmodus	Prozentsatz der Mitarbeiter Ihres organization, die im Durchschnitt remote, hybrid und vor Ort arbeiten.
Interne Netzwerkgröße nach Arbeitsmodus	Anzahl der Personen innerhalb der organization, mit denen eine Person in den letzten vier Wochen eine wechselseitige Interaktion hatte.
Zusammenarbeit nach Feierabend nach Arbeitsmodus	Die Anzahl der Stunden, die eine Person in Besprechungen, E-Mails, Teams-Chats, Teams-Anrufen und Teams-Kanälen mit mindestens einer anderen Person verbracht hat, entweder intern oder extern, nach der Deduplizierung der Zeit aufgrund von überlappenden Aktivitäten (z. B. Anrufe während einer Besprechung) außerhalb der Arbeitszeiten.
Prozentsatz der Mitarbeiter, die flexible Arbeitszeiten arbeiten	Mitarbeiter mit neun oder weniger Arbeitsstunden pro Tag, die jedoch mehr als fünf Stunden pro Woche außerhalb der üblichen oder festgelegten Arbeitszeiten verbringen.
Besprechungen mit Vorgesetztenstunden	Anzahl der Stunden, die eine Person in Besprechungen mit ihrem Vorgesetzten verbracht hat, einschließlich Besprechungen mit anderen sowie Manager 1:1s.

Datenschutz- und Engagementraten

Viva Insights respektiert die Privatsphäre der Benutzer und zeigt keine Informationen über Einzelpersonen an. Viva Insights verwendet auch Schwellenwerte zum Schutz der Privatsphäre, und verschiedene Berichte verwenden unterschiedliche Schwellenwerte. Wenn dies beispielsweise zum Schutz der Privatsphäre erforderlich ist, verwendet der Bericht hybrider Arbeitsbereiche ungefähre Werte auf folgende Weise:

Anzahl der Mitarbeiter	Engagementrate
10-20	Minimum: 25% Maximum: 75%
> 21	Minimum: 10% Maximum: 90%

Verwandte Ressourcen

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in Viva Insights.